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第二節 你的團隊是如何學習社媒營銷的?

學會撩客攻略技巧,大大提前客戶轉化成交率

第二節 你的團隊是如何學習社媒營銷的?

李勛原創

學習海外社交媒體營銷到底學習什么?讓誰去學?

希望大家根據下面內容的各項權重的占比,搞清楚學習的重點和投入時間的方式。(適合所有社交媒體平臺)

1學習平臺的操作方法

很多人都是更喜歡學習簡單粗暴還要有效果的方法,比如“如何加到目標客戶成為好友?”。這些應該學也必須要學會,當然也是最容易學會的。但是這些技能不是給你帶去理想結果的核心技術,因為大家都會的方法那就是爛大街的方法了

如果你已經學會找到客戶+添加客戶等基礎操作都做好了,就給10分吧。畢竟已經算入門了。

2 學會撩客攻略技巧,大大提前客戶轉化成交率

你還要學會如何聊天才可以盡量減少尬聊和聊死的現象。這個技能可以給分20分,至少不會像第一種操作的人賣貨賣貨了。

3 學習facebook廣告賬號搭建

沒有任何平臺的核心模式是免費模式,所有平臺的流量都會最大化的給那些愿意為廣告買單的。

學會廣告的創建和優化,給技能再打30分吧。

4 學習營銷文案把賬號打造成高流量大號

靠燒錢做廣告打造高流量大號,幾乎是不可能的。大號的核心部分就是營銷和內容,內容也就是文案,比如A 產品文案,B 工廠文案,C 工藝文案等。

文案是解決一切問題的核心,如果你做網站SEO,肯定需要原創文章,你就需要學習《運營人員的365天原創文案》,如果你要做產品 + 工廠 + 工藝等的視頻拍攝,你肯定需要學習《短視頻高流量和高轉化文案》,如果你需要發帖facebook,youtube,linkedin上,肯定需要《社交思維的高流量文案》。

誰最容易學會并做出好文案——老板,因為老板是團隊里最懂行情,最懂客戶,最懂產品的人。如果公司屬于集團公司規模很大,那責任人就是某個高級經理人。

新人是沒有那么快學會文案高手的,因為他們不太了解產品賣點,不太了解客戶需求,不太了解行情動態,根本沒辦法把老師的課堂內容舉一反三,所以老板親自參加學習很重要。

所以不要期望運營人員學習文案課程可以很快把文案學好的。

如果文案這個部分內容做好了,至少再增加40分吧

網絡上教產品文案的教材很多。批發類文案,招商類文案,工廠的文案的培訓教材確實很少;

網站SEO的原創文案編輯文案 ——也很少有類似的教材;我5年前曾經寫過一本《網絡寫手成長筆記》從標題黨手法到SEO文案的編輯手法,專門針對獨立網站的google排名的。

維護社交媒體和更新網站SEO又不太一樣:

1社交媒體講究的是短視頻腳本和直播腳本,要拍攝成視頻的,SEO講究的文字類的內容(youtube視頻的seo技巧里也有很多關于文字表達的細節要求)。

2 SEO可以使用偽原創文章,但社交媒體更新不能使用偽原創,因為網站的google排名是先給google系統“看”的,社交媒體的內容是先給人看的。作品被喜歡的行為多了系統才會進一步推薦更多流量。很多人因為思維沒有打通,有很多錯誤的行為。

以下這些行為你有嗎?

A只知道發布產品,不知道如何互動;

B只有發圖片,公司不提供視頻;

C只知道找客戶,不知道吸引力法則讓客戶主動找到你;

D運營人員太過側重技術而不懂做客戶體驗;

E 不懂如何和老板溝通申請支持,

F 不懂如何和業務人員做好配合。

該怎么辦?

1 先解決誰去聽課的問題:

三個角色必須參加:老板 + 運營人員 + 業務經理。

2 課后要解決什么問題:

A要考試,要真正的讓上課的人員搞明白;要監督學習上課的人每天咨詢老師3個問題。(老板,你做到了嗎?)

B要打造聽課的人員成為公司的內訓教練,生成ppt作為公司內訓題材,完善公司的內訓培訓系統。

最要命的狀況就是:

學員回去也不給領導匯報學習情況,也不需要給其他人培訓,反正其他人暫時也不使用facebook,他/她一個人開始執行,過程中也沒有人商量,公司沒有高手帶一帶,他/她也從來不問老師問題,老板,你覺得結果會怎樣呢?

3 打造一個緊密結合的SNS營銷團隊組合

運營人員不是沒有素材嗎?讓運營人員跟著業務團隊開會,干嘛?做書記。不是大領導那個“書記”,是讓他們做會議筆記的書記員。把業務部門反饋的問題都記下來,那就是客戶最關心的客戶體驗角度話題;把業務員們講的故事案例記下來,那就是最好的客戶見證

所有的客戶都喜歡聽故事,你們公司的故事從哪里來?只有一個地方,就是業務經人員親身經歷并表達出來的。

沒有圖片/視頻怎么辦?

1學會給業務人員們要素材;

業務員出國見客戶,記得拍照和視頻。

2還要學會自己隨時隨地拍攝技能;

客戶來參觀了,你要學會現場拍攝呀;這些都是運營人員應該做到的.(當然很多團隊都有專職的視頻專員的)。

總 結:

1 學好東西要趁早,因為知識點會過時的;

2 能花錢系統學習的,盡量減少自摸學習(自己摸索);

3 學習思維比學習方法更重要;

(來源:李勛)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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