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有沒有高價值商品的檢測比例啊,最近按照10;1檢測的,檢測的時候沒有發現任何問題,但是退貨率怎么都控制不了
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白凈如風
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也有高貨值退貨率不高的情況呀。
退貨率高首先要根據客戶退貨原因來分析,造成這種原因的要么就是客戶純屬個人原因不想要了,要么就是產品再使用過程中客戶不會操作或者使用感不強,再或者產品本身存在某種質量上的問題導致的。
還是要看客戶退貨原因吧。
然后檢測要根據檢測報告去分析,到底是哪些原因,那要是產品確實沒有問題,是客戶原因退件的,那沒有辦法了。
2019-10-12
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退貨率高首先要根據客戶退貨原因來分析,造成這種原因的要么就是客戶純屬個人原因不想要了,要么就是產品再使用過程中客戶不會操作或者使用感不強,再或者產品本身存在某種質量上的問題導致的。
還是要看客戶退貨原因吧。
然后檢測要根據檢測報告去分析,到底是哪些原因,那要是產品確實沒有問題,是客戶原因退件的,那沒有辦法了。