沒辦法 人家政策就放在那里，買家就是上帝。。。。
eBay最新的退貨政策(適用于美國站)
自2016年2月20日起，eBay根據兩項指標評估賣家表現：經過簡化的不良交易率和準時運送。經過簡化的不良交易率指標，包含賣家取消的交易和賣家未能解決的糾紛。
eBay發布公告：自2016年5月1日起，優秀評級賣家在刊登物品時，必須提供至少30天的退款期政策，才能獲得超優秀評級物品刊登折扣和標志，包括：Listing旁邊顯示“優秀評級賣家”（TRS）印章，以及合格Listing的成交費可優惠20%。處理要求（當天或一天內處理）仍然適用。
現在，賣家的總體退貨率包含在賣家成績表中，這樣，賣家可以更好地管理并最大限度地降低退貨率。如果賣家成功地與買家解決了退貨問題（在無需eBay介入和提供幫助的情況下），將不計入不良交易。
客戶要求退貨，賣家一般怎么處理？
買家發來Return,賣家只能退款或退貨，而且賣家常常要承擔退貨運費。通常，賣家可以有以下選擇：
1、部分退款，要跟客戶商量好，一般不會有差評。
2、全額退款，買家不需要退貨，如果遇見專業騙子，果斷拉黑。
3、買家退貨，賣家將獲差評和承擔退貨運費，還不一定收到貨。
關于運費的問題，要看客戶選的退貨原因，如果是因為客戶不喜歡，那運費由買家負責；如果是貨品與描述不符、貨損或者賣家的原因，賣家負責運費，物品價值高的話讓退貨給跟蹤號。要是物品價值不高的話，賣家會選擇不要貨物，直接退款給買家，很多時候退回來的運費都比貨品價格高。
國外買家退貨很隨意，eBay客戶支援秒退款

您好，我注冊了eBay新賬號，正在添加細節收獲地址什么的，我還沒有開始上架產品，就收到了eBay的郵件，顯示賬號被凍結，我不知道什么原因，可以告訴我嗎？我及時修改，讓店鋪正常活躍起來，非常感謝