對于中國跨境電商賣家來說，過去的2021年意義非凡。從5月份開始，亞馬遜通過利用各式各樣的格式條款，“封殺”了一大批來自于中國的買家，保守估計數(shù)量已經(jīng)超過了5萬，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千億元。在這其中，不乏一些跨境電商的頭部公司，像著名的有棵樹，帕拓遜都受到了極為嚴(yán)重的影響，不亞于遭受一次行業(yè)地震。

在某種意義上，中國賣家和亞馬遜可以說是互相成就，伴隨著中國跨境電商的飛速發(fā)展，中國賣家給亞馬遜貢獻(xiàn)了相當(dāng)多的流量，原本是互相依賴的局面，但為何亞馬遜突然“痛下殺手”？

一、亞馬遜封殺中國賣家的原因是什么？

亞馬遜官方給出的回答是賣家違反平臺規(guī)則，涉嫌索取好評甚至刷單，而這兩條在亞馬遜平臺上都是紅線，不可觸碰。很多賣家表示，雖然亞馬遜官方明確表示不允許刷單，但是這一條已經(jīng)成為了潛規(guī)則，甚至可以這樣說：在過去相當(dāng)長的一段時間里，中國賣家和亞馬遜達(dá)成了一種默契，這種默契是假設(shè)中國賣家因為刷單而導(dǎo)致封店，亞馬遜是允許賣家進(jìn)行申訴的，申訴之后店鋪基本上可以恢復(fù)正常。但是從2021年的5月份開始，越來越多的賣家發(fā)現(xiàn)這樣好像行不通了，這一次的亞馬遜要比之前的每一次都不近人情，不僅要封店，甚至還要扣留貨物和資金。圖源：界面新聞，侵刪面對此種遭遇，多數(shù)賣家都表示以后會遵守平臺規(guī)則，但不會將銷售的重心放在亞馬遜上，因為這一次的損失實在是太大了。

從亞馬遜的角度出發(fā)，這次封店并沒有任何錯誤，只是打擊了一批違反平臺規(guī)則的商家，凈化了整個消費(fèi)市場。但這背后反映出的是賣家自主性太弱，太受制于平臺。

二、封店是否可以反映出平臺交易模式的弊端？

中國賣家大多數(shù)都是以出口電商為主，選擇的都是平臺交易模式，賣家選擇在亞馬遜這一類的跨境電商平臺上開店，從而進(jìn)行品牌經(jīng)營。這樣做的好處是前期投入的資金成本低，甚至不需要技術(shù)人員。但是伴隨著跨境電商市場的不斷發(fā)展，平臺交易模式的弊端也逐漸凸顯。其中最大的弊端是賣家受制于平臺，即使自身產(chǎn)品再好，也是利用平臺進(jìn)行銷售，買家對于平臺的黏性更強(qiáng)。像這一次的亞馬遜封號事件就能夠看出賣家對于平臺有多依賴。

三、封店之后賣家可以獲得哪些新思考？

其實大規(guī)模封號也并不是一件壞事，它可以引發(fā)行業(yè)的思考，甚至?xí)o跨境電商行業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)折。此次事件之后，很多賣家都開始思考自建品牌獨(dú)立站，這也是近幾年比較流行的一種方式。所謂的自建獨(dú)立站，就是賣家擁有自己的平臺，不用受第三方平臺的約束和監(jiān)管，運(yùn)營方式也相對靈活，可以打造自己專屬的私域流量。

但是獨(dú)立站也有著一定的缺陷，引流困難、運(yùn)營成本高是無法繞開的話題，而這兩方面都是極其專業(yè)的領(lǐng)域，普通的小型賣家望而卻步。

四、跨境電商的未來趨勢是什么？

從2021年開始，賣家可以深刻感受到監(jiān)管越來越嚴(yán)格，與此同時國內(nèi)國外新政策也層出不窮，在這種情況下，賣家是否合規(guī)就顯的尤為重要。未來的跨境電商賣家，一定是多平臺布局的，在保證現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)之上拓展獨(dú)立站很有必要，早在2021年的8月份，深圳市商務(wù)局就已經(jīng)發(fā)出通知，鼓勵有條件的賣家通過獨(dú)立站來開展跨境電商業(yè)務(wù)，并且給予一定的資助。

如今的跨境電商早已告別野蠻生長的年代，封號事件不會影響中國跨境電商行業(yè)的發(fā)展，而是會給賣家?guī)硪恍┥娴男滤悸贰?br /> ?
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