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由于不是產品本身的問題，客戶給了一些很差的評論，那么我該要怎么像淘寶那樣可以在評論底下做一些解釋呢？

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失心失人

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只要你找到客戶的那條REVIEW，然后在底部做回復就行了

小豬大人

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找到客戶的評論，直接回復。也可以通過向亞馬遜客服闡述實情，請求刪除差評

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