B2B 功能僅適用于使用 Shopify Plus 套餐的商店。
Shopify 中的公司是指您通過 B2B 向其銷售產(chǎn)品的公司。公司可以有多個地點(diǎn),每個地點(diǎn)都有單獨(dú)的產(chǎn)品目錄、付款期限、結(jié)賬選項(xiàng)和收貨地址。當(dāng) B2B 客戶登錄您的商店時(shí),他們需要選擇采購的收貨地點(diǎn),系統(tǒng)將顯示您為該公司地點(diǎn)分配的價(jià)格、付款期限和結(jié)賬信息。
若要存儲有關(guān) B2B 客戶的自定義信息,您可以向公司或地點(diǎn)添加元字段。元字段可用于保存 Shopify 后臺通常不會獲取的專門化信息,從而幫助您自定義 Shopify 商店的功能和外觀。
首次創(chuàng)建公司時(shí),只需提供公司名稱。其他信息可稍后添加。
步驟:
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊添加公司。 輸入公司名稱??蛻舻卿洉r(shí)會看到此名稱。 輸入公司 ID。您可以使用現(xiàn)有外部 ID,也可以創(chuàng)建唯一的 ID。 選擇主要聯(lián)系人。您可以從商店中已存在的資料中選擇一位客戶,也可以創(chuàng)建新的客戶資料??蛻糍Y料中必須包含郵箱來用作主要聯(lián)系方式。 輸入收貨地址和賬單地址。 添加地點(diǎn) ID。您可以添加現(xiàn)有外部 ID,也可以創(chuàng)建唯一的 ID。 在產(chǎn)品目錄部分,選擇要應(yīng)用于公司的產(chǎn)品目錄。 在 訂單和支付部分,選擇客戶是否必須以草稿訂單的形式提交訂單。
在訂單和支付部分,從以下選擇公司的付款期限:
無付款期限 - 必須在結(jié)賬后立即支付訂單。 全額付款期限(時(shí)間段) - 訂單可立即付款,也可以在指定時(shí)段內(nèi)的任何時(shí)間支付。可選:在稅費(fèi)部分中,輸入公司的稅號和免稅項(xiàng)。
可選:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。
點(diǎn)擊保存。
向現(xiàn)有公司添加地點(diǎn)
備注
目前,每家公司最多可以有 500 個地點(diǎn)。每個地點(diǎn)最多可以有 25 個分配的產(chǎn)品目錄。
步驟:
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 選擇要添加新地點(diǎn)的公司。 在地點(diǎn)部分中,點(diǎn)擊創(chuàng)建新地點(diǎn)。
選擇以下項(xiàng)之一:
若要復(fù)制現(xiàn)有地點(diǎn)的賬單地址、地點(diǎn)聯(lián)系人、產(chǎn)品目錄和付款期限,請選擇復(fù)制現(xiàn)有地點(diǎn)。 若要手動輸入地點(diǎn)信息,請選擇新公司地點(diǎn)。輸入收貨地址和賬單地址。
添加地點(diǎn)名稱和地點(diǎn) ID。
選擇主要聯(lián)系人。您可以從商店中已存在的資料中選擇一位客戶,也可以創(chuàng)建新的客戶資料。客戶資料中必須包含郵箱來用作主要聯(lián)系方式。
從以下選項(xiàng)中選擇主要聯(lián)系人的權(quán)限:
僅采購 - 客戶只能為相應(yīng)公司地點(diǎn)采購和查看其本人所下訂單的列表。 地點(diǎn)管理員 - 客戶可以為該公司地點(diǎn)采購并查看所有客戶為該地點(diǎn)所下訂單的列表。在產(chǎn)品目錄部分,選擇要應(yīng)用于公司的產(chǎn)品目錄。
在結(jié)賬部分,從以下選項(xiàng)中選擇公司的付款期限:
無 - 必須在結(jié)賬時(shí)立即支付訂單。 全額付款期限(時(shí)間段) - 訂單可立即付款,也可以在指定時(shí)段內(nèi)的任何時(shí)間支付。可選:在稅費(fèi)部分中,輸入公司的稅號和免稅項(xiàng)。
可選:在元字段部分中,添加您已添加的任何元字段的信息。
點(diǎn)擊保存。
創(chuàng)建公司后,您可以添加或更新公司信息。在公司頁面所做的更改將批量應(yīng)用于所有公司地點(diǎn),但有些信息(例如稅號和例外情況)特定于地點(diǎn),必須從“地點(diǎn)”頁面進(jìn)行更新。
步驟:
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊要更新的公司。
在公司名稱的所在部分,點(diǎn)擊 ? 以執(zhí)行以下任何更新:
點(diǎn)擊編輯公司詳細(xì)信息以更新公司名稱或 ID。 點(diǎn)擊編輯付款期限以更新將應(yīng)用于所有公司地點(diǎn)的付款期限。 點(diǎn)擊編輯結(jié)賬設(shè)置以更新靈活的收貨地址和訂單提交規(guī)則。 點(diǎn)擊添加產(chǎn)品目錄以將產(chǎn)品目錄添加到所有公司地點(diǎn)。 點(diǎn)擊刪除產(chǎn)品目錄以從所有公司地點(diǎn)中刪除產(chǎn)品目錄。點(diǎn)擊保存。
可選:在備注部分,點(diǎn)擊鉛筆圖標(biāo)以添加關(guān)于公司的備注,然后點(diǎn)擊保存。
創(chuàng)建公司地點(diǎn)后,您可以添加或更新地點(diǎn)信息。在公司頁面所做的更改將批量應(yīng)用于所有公司地點(diǎn),但有些信息(例如稅號和例外情況)特定于地點(diǎn),必須從“地點(diǎn)”頁面進(jìn)行更新。
步驟: 在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊包含要更新的地點(diǎn)的公司。 在地點(diǎn)部分,點(diǎn)擊要更新的地點(diǎn)。在地點(diǎn)名稱的所在部分,點(diǎn)擊 ? 以執(zhí)行以下任何更新:
點(diǎn)擊編輯地點(diǎn)詳細(xì)信息以更新地點(diǎn)名稱或 ID。 點(diǎn)擊編輯收貨地址以更新地點(diǎn)收貨地址。 點(diǎn)擊編輯賬單地址以更新地點(diǎn)賬單地址。在自定義部分,點(diǎn)擊 ? 以執(zhí)行以下任何更新:
點(diǎn)擊管理產(chǎn)品目錄以添加或刪除此地點(diǎn)的產(chǎn)品目錄。 點(diǎn)擊編輯付款期限以更新此地點(diǎn)的付款期限。 點(diǎn)擊編輯結(jié)賬設(shè)置以更新此地點(diǎn)的靈活的收貨地址和訂單提交規(guī)則。 點(diǎn)擊編輯稅號以更新此地點(diǎn)的稅號。 點(diǎn)擊管理免稅以在此地點(diǎn)添加或刪除免稅規(guī)則。點(diǎn)擊保存。
可選:在備注部分,點(diǎn)擊鉛筆圖標(biāo)以添加關(guān)于公司的備注,然后點(diǎn)擊保存。
當(dāng)您刪除公司時(shí),該公司的所有地點(diǎn)都將被刪除。所有客戶都將從公司中刪除,但將繼續(xù)位于您的客戶列表中,除非您還在客戶列表中將其刪除。如果公司有未結(jié)訂單,則無法刪除公司。
步驟: 在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊要刪除的公司。 點(diǎn)擊刪除公司。 查看刪除信息,然后點(diǎn)擊刪除公司。
從公司中刪除地點(diǎn)
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊要刪除地點(diǎn)的公司。 在地點(diǎn)部分中,點(diǎn)擊地點(diǎn)的名稱。 點(diǎn)擊刪除地點(diǎn)。
允許 B2B 客戶在結(jié)賬時(shí)輸入靈活的收貨地址
您可以針對每個公司地點(diǎn)來決定下單的客戶是否可以在結(jié)賬時(shí)輸入新的一次性地址。此設(shè)置默認(rèn)處于停用狀態(tài)。當(dāng)您創(chuàng)建新的公司或公司地點(diǎn)時(shí),可以同時(shí)激活該選項(xiàng)。
您隨時(shí)可以為公司或公司地點(diǎn)停用此選項(xiàng) - 返回結(jié)賬設(shè)置并取消選擇該選項(xiàng)即可。
B2B 客戶在結(jié)賬時(shí)提供的收貨地址僅應(yīng)用于已添加過該地址的特定訂單。系統(tǒng)不會存儲該地址供將來使用。在您接受訂單后,B2B 客戶便無法編輯該訂單的收貨地址。
允許現(xiàn)有地點(diǎn)采用靈活的收貨地址
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 選擇公司,然后選擇一個公司地點(diǎn),當(dāng) B2B 客戶從該地點(diǎn)下單時(shí)便可在結(jié)賬時(shí)輸入收貨地址。 在結(jié)賬下的地點(diǎn)資料中,點(diǎn)擊編輯。 在結(jié)賬設(shè)置中,選擇允許客戶向任何地址發(fā)貨。 點(diǎn)擊保存。
在與公司關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)有地點(diǎn)允許靈活的收貨地址
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 在公司部分,點(diǎn)擊 ... 點(diǎn)擊編輯結(jié)賬設(shè)置 在編輯結(jié)賬設(shè)置中,選擇允許客戶向任何地址發(fā)貨。 點(diǎn)擊保存。
創(chuàng)建允許靈活收貨地址的新公司
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 點(diǎn)擊添加公司。 輸入新公司的相關(guān)信息,并在結(jié)賬設(shè)置中選擇允許客戶向任何地址發(fā)貨。 點(diǎn)擊保存。
創(chuàng)建允許靈活收貨地址的新公司地點(diǎn)
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)至客戶 > 公司。 選擇要創(chuàng)建新公司地點(diǎn)的公司。 點(diǎn)擊添加地點(diǎn)。 輸入新公司地點(diǎn)的相關(guān)信息,并在結(jié)賬設(shè)置中選擇允許客戶向任何地址發(fā)貨。 點(diǎn)擊“保存”。