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Shopify新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向,順利開(kāi)啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
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自定義購(gòu)物體驗(yàn)
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入賬付款

默認(rèn)情況下,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取信用卡付款和一些其他付款方式的付款。如果您已將商店設(shè)置為手動(dòng)獲取款項(xiàng),則需要完成一個(gè)額外步驟以確保您可獲得付款。

如果您不確定您的商店已設(shè)置為自動(dòng)還是手動(dòng)獲取款項(xiàng),請(qǐng)檢查您的付款設(shè)置。 有關(guān)獲取款項(xiàng)的選項(xiàng)和設(shè)置的信息,請(qǐng)參閱授權(quán)和獲取款項(xiàng)。

激活手動(dòng)獲取款項(xiàng)后,可獲取款項(xiàng)的訂單將顯示為已授權(quán)狀態(tài)。請(qǐng)獲取處于已授權(quán)狀態(tài)的每個(gè)訂單的款項(xiàng)。對(duì)于使用信用卡支付的訂單,請(qǐng)?jiān)谑跈?quán)期限內(nèi)獲取款項(xiàng)。

獲取款項(xiàng)操作會(huì)將訂單的付款狀態(tài)從已授權(quán)更改為已付款。


提示:

若要查找可獲取款項(xiàng)的訂單,您可以使用付款狀態(tài): 已授權(quán)篩選條件來(lái)篩選訂單。保存此視圖可加快獲取款項(xiàng)任務(wù)的速度。


手動(dòng)獲取款項(xiàng)

如果您的商店已配置為手動(dòng)獲取資金,請(qǐng)確保盡快獲取處于已授權(quán)狀態(tài)的每筆付款,以便獲得付款。

獲取款項(xiàng)的信用卡授權(quán)期限因您的支付服務(wù)提供商而異。例如,Shopify Payments 針對(duì)信用卡付款提供的授權(quán)期限為 7 天。請(qǐng)?jiān)谑跈?quán)期限內(nèi)獲取款項(xiàng),因?yàn)楫?dāng)授權(quán)期限結(jié)束后,您可能無(wú)法獲取該訂單的任何款項(xiàng)。

備注

如果您以多種貨幣進(jìn)行銷(xiāo)售,則從付款獲得授權(quán)到您手動(dòng)獲取資金期間,貨幣匯率可能發(fā)生變化。

收取的金額不能超過(guò)客戶最初授權(quán)的金額。如果客戶想將更多商品添加到購(gòu)物車(chē),則您可以編輯訂單并針對(duì)差額發(fā)送發(fā)票,或者他們可以自己創(chuàng)建新訂單。


獲取部分付款

手動(dòng)捕獲一個(gè)訂單的款項(xiàng)時(shí),您可以選擇獲取全額付款或部分付款。在以下情況下,您可能想獲取部分付款:

某些訂單商品缺貨,客戶不想等待產(chǎn)品重新入庫(kù)。 客戶改變了主意或犯了錯(cuò)誤,他們只需要他們訂購(gòu)的一部分商品。 訂單中的訂單項(xiàng)目將被單獨(dú)發(fā)貨。 獲取多次部分付款

如果您的支付服務(wù)提供商支持多次款項(xiàng)獲取,則您可以在 Shopify 后臺(tái)中獲取多次款項(xiàng),直到獲取已授權(quán)金額為止。每次獲取款項(xiàng)都需要支付交易手續(xù)費(fèi)。


Shopify Plus

使用 Shopify Plus 套餐且使用 Shopify Payments 的組織可以通過(guò)激活手動(dòng)獲取款項(xiàng)來(lái)獲取多次部分付款。只有 Amex、Visa、Discover 和 Mastercard 卡支持在 Shopify Payments 中獲取多次款項(xiàng)。


并非所有支付服務(wù)提供商都支持多次獲取款項(xiàng)。如果您的支付服務(wù)提供商不支持多次獲取款項(xiàng),在您可以給客戶發(fā)送發(fā)票,然后將訂單標(biāo)記為已付款。

步驟:

桌面  

在 Shopify 后臺(tái)中,轉(zhuǎn)至訂單。

點(diǎn)擊要為其付款的訂單的編號(hào)。

在已授權(quán)部分,點(diǎn)擊獲取款項(xiàng)。

可選:更改金額以獲取部分款項(xiàng)。

點(diǎn)擊獲取以完成款項(xiàng)獲取。


iPhone/Android

在 Shopify 應(yīng)用中,點(diǎn)擊訂單。 在要獲取的款項(xiàng)部分,點(diǎn)擊要獲取款項(xiàng)的訂單。 在付款已授權(quán)部分,點(diǎn)擊獲取款項(xiàng)。 可選:更改金額以獲取部分款項(xiàng)。 點(diǎn)擊獲取以完成款項(xiàng)獲取。

訂單時(shí)間線會(huì)顯示成功獲取款項(xiàng)的記錄。


提前獲取款項(xiàng)

如果您已激活在發(fā)貨時(shí)自動(dòng)獲取款項(xiàng)并且想提前收取款項(xiàng),則您可以手動(dòng)獲取款項(xiàng)。

步驟:

桌面  

在 Shopify 后臺(tái)中,轉(zhuǎn)至訂單。

點(diǎn)擊要為其付款的訂單的編號(hào)。

在訂單信息頁(yè)面中,點(diǎn)擊提前獲取款項(xiàng)。

可選:更改金額以獲取部分款項(xiàng)。

若金額正確,請(qǐng)點(diǎn)擊接受以完成付款入賬。


iPhone/Android

在 Shopify 應(yīng)用中,點(diǎn)擊訂單。 點(diǎn)擊要入賬付款的訂單。 在訂單詳情頁(yè)上,點(diǎn)擊提前獲取款項(xiàng)。 可選:更改金額以獲取部分款項(xiàng)。 若金額正確,點(diǎn)擊接受。


批量手動(dòng)入賬付款

若要獲取通過(guò)信用卡支付的多筆訂單的金額,您可以對(duì)訂單執(zhí)行批量操作以入賬付款。

批量獲取款項(xiàng)將獲取所有選定訂單的總付款金額。如果您只想獲取部分付款,則必須對(duì)每個(gè)訂單手動(dòng)獲取款項(xiàng)。