當客戶無法當面購買您的產品時,在線銷售產品可為客戶提供購買產品和參與您業務的另一種方式。通過此方式,您還可向客戶提供有關您業務的詳細信息、為他們提供留下評論的位置,以及使他們能夠注冊以接收您商店的電子郵件。
訪問 shopify.com,通過免費試用期啟動您的在線商店。輸入您的電子郵箱、密碼和商店名稱。商店名稱將用在您商店的默認 URL 中,客戶將使用該 URL 在您的商店中購物。開始試用后,您可以購買或連接現有的 URL 來作為默認 URL。
當您在線發布產品時,請編寫描述性標題和準確的描述,并提供清晰的圖片。當客戶在線購買產品時,他們想了解有關產品的大量信息,因為他們無法當面查看產品。
您可以通過不同方式將產品添加到 Shopify 賬戶中,具體取決于您要添加的產品數量,以及您是否已在線提供了有關產品的任何信息:
若要直接在 Shopify 后臺添加產品,請參閱添加新產品。 若要使用 CSV 文件批量添加產品,請參閱使用 CSV 文件導入產品。 如果您的產品位于第三方 POS 軟件中,則可以使用全新的 Shopify POS 將它們導入 Shopify。
添加產品后,您可以將產品整理到產品系列中。利用產品系列,您可在網站的不同頁面上突出顯示某些產品、將折扣碼應用于特定產品組,或在您的主頁上展示某些產品。有關詳細信息,請參閱產品產品系列。
除了產品,您還可以銷售禮品卡。禮品卡是您的商店進行在線銷售的快捷方式。客戶可以購買禮品卡并通過電子郵件接收。默認情況下,您創建的禮品卡永不過期。
當您推出可在線購買的新產品或為您的產品提供本地配送或取貨服務時,客戶可以在結賬時兌換禮品卡。
您創建的每個產品和產品系列都會自動在您的在線商店中獲得一個頁面,但主頁和任何其他其他頁面都需要手動設置。
主頁主頁通常是人們在線找到您的商店時訪問的第一個頁面。此頁面應包括您的品牌、突出顯示的產品、特別優惠以及您客戶需要了解的任何重要信息。
您可以為客戶可能感興趣的其他信息創建自定義頁面。許多商店都有以下自定義頁面:
關于我們 聯系我們 常見問題解答 發貨信息有關如何創建自定義頁面的信息,請參閱頁面。
您可以在您的在線商店中創建和管理博客及博客文章。博客是圍繞您的產品創建其他內容的常見方式,還可用于重點介紹您所在行業或專營市場的變化。博客可以幫助增加您網站的流量,并為您的客戶提供可以在其社交媒體上分享的內容。
政策頁面可幫助客戶了解您商店的運營方式,并說明您處理發貨、退款和隱私的方式。這些政策默認顯示在結賬頁面中,但您可以在網站菜單中創建指向它們的直接鏈接。
Shopify 為許多政策提供模板,您可以根據自己的商店進行調整。
如果您在有資格使用 Shopify Payments 支付網關的國家/地區注冊 Shopify 賬戶,您的商店會自動配備 Shopify Payments,您可以立即接受付款。在接受第一個訂單之前,請確保您的產品符合 Shopify Payments 服務條款。
如果您不符合使用 Shopify Payments 的條件,則需要注冊第三方支付網關才能在線接受信用卡付款。在確定支付網關時,請研究信用卡和第三方交易手續費的費用、服務條款、款項安排和可用貨幣。查看適用于您所在國家/地區的網關,注冊您所需網關的賬戶,然后將賬戶連接到您的 Shopify 賬戶。
如果您不接受信用卡付款,請啟用一些其他付款方式或手動付款方式,供客戶在結賬時選擇。
在線銷售時,您需要具備將產品發送給客戶的途徑。您可以向客戶提供盡可能多的發貨選項,以確保客戶以最適合他們的方式獲得訂單產品。
備注如果您銷售任何數字產品(例如藝術品或數字禮品卡),請務必在產品詳細信息中選擇數字產品或服務,以使客戶無需支付這些產品的運費。
您可以創建適用于所有產品的一般運費,并通過創建發貨預設來僅為某些產品創建特定運費。在每個發貨預設中,您可以創建可發貨區域來指定您向哪些國家/地區發貨,然后為每個可發貨區域創建運費。例如,如果您向加拿大和美國發貨,則可以為每個國家創建可發貨區域,并對每個可發貨區域收取不同的運費。
您可以根據客戶購物車的重量或價格提供固定運費、有條件的固定運費,還可以提供 USPS、UPS、加拿大郵政和 DHL Express 的實時承運商計算的運費。有關運費的詳細信息,請參閱設置運費。您還可以為居住在您商店附近的客戶指定本地運費。
開設在線商店時,您不一定會獲得人流量;您需要讓客戶知道您的商店在哪。商店可使用許多選項進行在線營銷。在找到最適合您商店的選項之前,您可能需要嘗試使用一些不同的選項。
大量的營銷和搜索引擎結果依賴于與您商店匹配的特定字詞。請考慮您想重點使用的關鍵字。在您的商店描述、產品標題和描述中使用特定的關鍵字并進行營銷,這將有助于您的搜索引擎優化 (SEO),當訪客搜索您的關鍵字時,這可幫助您在搜索結果頁面上獲得更高的排名。有關更多信息,請參閱制定營銷計劃。
營銷自動化工具可幫助您設定目標并管理您的營銷。
一般來說,Internet 上指向您網站的鏈接越多,效果就越好。請考慮編寫博客文章并將其發送到有關您的專營市場或行業的各種博客中。請博主發布關于您商店的文章,可以將在您的網站中添加他們的博客鏈接作為交換,這可能是為您的網站帶來流量的好方法。
呈現更多鏈接的其他方法包括借助社交媒體網紅、組織競賽和發布您自己的博客內容。
在搜索引擎和社交媒體網站中使用定向廣告是向您認為最有可能購買您產品的人群宣傳您商店的另一種方式。您可以為廣告指定受眾,以便廣告提供商僅向符合您所選條件的人群展示您的廣告。例如,如果您銷售嬰兒服裝,則可以將廣告設置為僅向有年幼子孫的人群展示。
如果您有零售地點,則可以在店面中張貼標牌,讓客戶知道他們可以在哪里進行在線購物。使用 Shopify 店面標牌制作工具制作帶有二維碼的自定義指示牌,客戶可以通過掃描二維碼來訪問您的商店。您可以從各種模板中進行選擇,并使用個人消息來自定義指示牌。