埃及是中東北非最大的人口市場,潛在電商用戶多
埃及是非洲第三大經(jīng)濟(jì)體,人均GDP11583美元。埃及政府為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,制定了埃及2015-2030年經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,致力于發(fā)展多樣化的市場經(jīng)濟(jì)。
隨著人口的不斷增長,埃及現(xiàn)已擁有超1億的人口,是中東北非最大的人口市場之一。
埃及也是非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家之一,僅次于尼日利亞。雖然埃及的互聯(lián)網(wǎng)滲透率約35.2%,但高于非洲的平均水平。埃及超一半的人口都是互聯(lián)網(wǎng)用戶,網(wǎng)民數(shù)量達(dá)4920多萬。另外,埃及的手機(jī)普及率很高,移動用戶占埃及人口比的93%。且埃及人尤其喜愛中國手機(jī)品牌。
埃及網(wǎng)民的平均上網(wǎng)時(shí)間約8個小時(shí),其中有3小時(shí)是花在社交媒體上。其中Facebook是流量最大的社交媒體平臺,約80%的埃及網(wǎng)民每天瀏覽Facebook。
除了有眾多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,埃及年輕的人口結(jié)構(gòu)也在助力電商用戶的增長。
埃及大部分人口在30歲以下,年齡中位數(shù)在25歲左右。而26-35歲人群正是線上購物的主力軍。
據(jù)DataReportal數(shù)據(jù)顯示,有78%的埃及人曾在線上搜索過想要購買的商品或服務(wù),70%的人有瀏覽線上商店的經(jīng)歷,47%的人在曾網(wǎng)上購物。
在App Annie下載應(yīng)用中,美國在線購物網(wǎng)站W(wǎng)ish、收購Souq的亞馬遜、二手在線交易平臺OLX、中東本土電商N(yùn)oon、非洲電商巨頭Jumia和家樂福線上超市都是埃及地區(qū)下載量較高的購物應(yīng)用。
埃及人對美國平臺的信任度更高一些,在Souq(亞馬遜)上傾向購買高價(jià)值的商品,如手機(jī)。另外,中東北非本土電商N(yùn)oon和Jumia也廣受埃及人喜愛,消費(fèi)者喜歡在這些平臺上購買太陽鏡、衣服、小家電等。
埃及市場引來了電商巨頭,也引入了電商促銷節(jié)。除了在新年、齋月和開齋節(jié)等傳統(tǒng)的穆斯林節(jié)日有電商促銷活動,埃及消費(fèi)者也會參加“光棍節(jié)”(雙十一)以及黑色星期五(11月最后一個星期五)等外國電商促銷節(jié)。
約74%的埃及消費(fèi)者知道黑色星期五,超一半的人在當(dāng)天有過線上購物經(jīng)歷。據(jù)Admitad數(shù)據(jù)顯示,埃及電商在黑色星期五的在線銷售額是平日的940%——超過了年內(nèi)任何一個星期五。消費(fèi)者在當(dāng)天平均花費(fèi)87美元,主要是衣服和鞋子的購買。
在日常線上購物中,埃及人尤其喜歡購買中國商品,其次是家電和電子產(chǎn)品以及線上超市類商品。
埃及人線上購物花費(fèi)最多的是在單價(jià)高的旅游類項(xiàng)目,人均超400美金。緊接著的是汽車、家具和家居裝飾、服裝和鞋子類商品,平均花費(fèi)在150美元至250美元之間。
埃及人在食物和外賣上的平均花費(fèi)超100美元,在線上超市類產(chǎn)品、寵物商店、健康和美容、運(yùn)動、兒童商店、日常用品、家電和電子產(chǎn)品等商品的平均花費(fèi)則在50美元到90美元之間。
在線支付不發(fā)達(dá),72%的人選擇貨到付款
完成線上購物后,大部分埃及人還是選擇貨到付款,這種情況與中東北非很多國家相似。
埃及是個極度依賴現(xiàn)金的國家,在線支付并不普及。33%的人有金融機(jī)構(gòu)的賬號,但只有3.3%的人有信用卡,1.8%的人有電子錢包。
在進(jìn)行網(wǎng)購時(shí),仍有72%的人選擇現(xiàn)金支付。不過據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,如果在線支付的安全性得以保障,67%的人也愿意使用在線支付。
由于貨到付款仍是電商購物者的主要支付方式,這就對物流配送提出了更高的要求。
交通擁堵嚴(yán)重,在建開羅國際物流中心
雖然埃及有著較完善的交通體系,但部分基礎(chǔ)設(shè)施老舊,影響交通運(yùn)輸。特別是隨著埃及人口的快速增長,埃及各大城市,特別是開羅的交通擁堵情況愈發(fā)嚴(yán)重,更是加重影響電商的物流配送。
為了完善全國交通運(yùn)輸網(wǎng),埃及交通部將實(shí)施51個公路項(xiàng)目、24個鐵路項(xiàng)目和2個高鐵項(xiàng)目,共計(jì)約533億美元。
另外,埃及還將新建7個物流中心和干散貨碼頭。特別是建設(shè)大開羅物流中心,打造連接地中海-紅海的國際物流帶,并以大開羅衛(wèi)星城——十月六日城為中心,將其建設(shè)成為集倉儲、分裝、配送、外貿(mào)等為一體的國際化物流中心。
夾在老舊的基礎(chǔ)設(shè)施與新建的國際物流中心之間,在埃及發(fā)展電商真的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
另外,“試水”埃及電商市場也要注重埃及清關(guān)規(guī)則,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。從今年2月14日起,埃及海關(guān)停止箱包、包裝盒包裝袋、剃須及護(hù)發(fā)器具、手機(jī)電話等產(chǎn)品的清關(guān)。