圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

至少45% 的亞馬遜賣家認(rèn)為沃爾瑪?shù)脑诰€業(yè)務(wù)將在 2022 年成為亞馬遜的有力競(jìng)爭(zhēng)者——31% 的賣家正在考慮在 2022 年推出 WFS 業(yè)務(wù)。

與亞馬遜物流 (FBA) 的運(yùn)作方式類似，WFS 允許賣家將他們的商品運(yùn)送到沃爾瑪?shù)穆男兄行模缓笥晌譅柆斕幚硭械拇鎯?chǔ)、揀貨、包裝和運(yùn)輸——以及客戶服務(wù)。

憑借其履行網(wǎng)絡(luò)，精選賣家可以利用沃爾瑪?shù)奈锪鲗I(yè)知識(shí)和最先進(jìn)的供應(yīng)鏈能力來(lái)發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。他們這樣做是為了擴(kuò)展自己獨(dú)特的產(chǎn)品供應(yīng)，并為品牌提供一種擴(kuò)展業(yè)務(wù)和接觸數(shù)百萬(wàn)潛在客戶的方式。

隨著越來(lái)越多的客戶通過 Walmart.com 找到自己的方式（每月有超過 1 億獨(dú)立購(gòu)物者），品牌去消費(fèi)者購(gòu)物的地方很重要。

WFS 提供獨(dú)特的激勵(lì)措施，讓合格的品牌申請(qǐng)并幫助他們在市場(chǎng)上成長(zhǎng)。 

在這篇文章中，我們將討論：

FBA與WFS的異同

FBA vs. WFS：異同 

事實(shí)證明，亞馬遜物流是一種非常成功的商業(yè)模式，并允許全球數(shù)百萬(wàn)賣家在線向數(shù)百萬(wàn)潛在客戶銷售他們的產(chǎn)品。 

僅在美國(guó)，亞馬遜每月就接待超過 2 億訪問者，因此亞馬遜成為最大的賣家在線市場(chǎng)是有道理的。

不過，你不應(yīng)該把沃爾瑪排除在外——它們本身就是一個(gè)龐然大物。Walmart.com 每月接待超過 1.2 億的獨(dú)立訪客，而其實(shí)體業(yè)務(wù)位于90% 的美國(guó)人 10 英里范圍內(nèi)。 

WFS和FBA的區(qū)別

1.無(wú)論是否使用WFS，賣家都需要申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)才能在Walmart.com上銷售

這意味著與市場(chǎng)上其他賣家的競(jìng)爭(zhēng)將減少。 

而在亞馬遜上，任何人都可以注冊(cè)銷售——從而產(chǎn)生了很多競(jìng)爭(zhēng)。Walmart.com 目前有大約135,000 名賣家，而亞馬遜有 200 萬(wàn)賣家。

2. 沃爾瑪實(shí)施簡(jiǎn)單的成本結(jié)構(gòu)，包括固定的月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和履行價(jià)格

此固定存儲(chǔ)和履行費(fèi)用僅基于產(chǎn)品的運(yùn)輸重量。 

另一方面，亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將取決于目前在他們的倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)了多少庫(kù)存。其履行費(fèi)用基于產(chǎn)品的重量和尺寸。

3.沃爾瑪沒有賣家的月訂閱費(fèi)

與每月 39.99 美元的亞馬遜專業(yè)銷售賬戶不同，沃爾瑪不會(huì)向賣家收取每月訂閱費(fèi)。 

盡管考慮到亞馬遜為您做了多少，亞馬遜的每月費(fèi)用并沒有那么高，但最好不用每個(gè)月都為此付費(fèi)。

4. 更少的賣家意味著每個(gè)賣家的更多瀏覽量

據(jù)沃爾瑪稱，每個(gè)賣家每月約有 27,000 名訪客。另一方面，亞馬遜的賣家每月僅接待 2,100 名訪客。 

換句話說，由于沃爾瑪市場(chǎng)的飽和度較低，與亞馬遜賣家相比，沃爾瑪賣家每月獲得的訪問量是亞馬遜賣家的 13 倍。

5、個(gè)性化賬戶管理

沃爾瑪將把賣家與 WFS 履行專家聯(lián)系起來(lái)，以獲得關(guān)于業(yè)務(wù)優(yōu)化和增長(zhǎng)的定制建議。 

如果想與 Amazon 的一位專職客戶經(jīng)理合作，將需要支付大筆月費(fèi)（每月 1,600 美元）以及一定比例的銷售額。  

WFS 和 FBA 之間的相似之處

1. 保證 2 天免費(fèi)送貨和免費(fèi)退貨給美國(guó)各地的客戶

通過將產(chǎn)品存儲(chǔ)在沃爾瑪履行中心，可以為客戶提供 2 天免費(fèi)送貨服務(wù)——就像亞馬遜 FBA 一樣。

而且，通過使用沃爾瑪最先進(jìn)的供應(yīng)鏈能力，沃爾瑪將在兩天內(nèi)為客戶挑選、包裝、發(fā)貨和交付訂單。

2. 沃爾瑪將為管理客戶支持

就像 FBA 一樣，沃爾瑪將代表賣家管理所有客戶服務(wù)和退貨請(qǐng)求。這使賣家可以將更多時(shí)間集中在增加 沃爾瑪?shù)匿N售額上，而不是處理客戶查詢。 

同樣，與亞馬遜類似，這僅適用于 WFS 訂單。如果自己履行訂單，則不適用。

3.賣家支持 

根據(jù)沃爾瑪?shù)?/span>WFS 功能頁(yè)面，沃爾瑪將有專門的 WFS 呼叫中心員工來(lái)回答所有問題。現(xiàn)在讓我們希望他們比亞馬遜賣家支持更好。 

4. 沃爾瑪“商品頁(yè)面內(nèi)容”

這個(gè)功能似乎是沃爾瑪版的A+ Content。（不過，在亞馬遜，您需要注冊(cè)品牌才能創(chuàng)建 A+ 內(nèi)容。） 

在沃爾瑪，只需使用 WFS 即可獲得“商品頁(yè)面內(nèi)容”的資格。

5. 沃爾瑪+ 

沃爾瑪最近推出了一項(xiàng)直接與亞馬遜 Prime 競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)，名為 Walmart+。Walmart+ 的會(huì)員資格為 98 美元，其中包括雜貨和其他日用品的當(dāng)日送達(dá)、燃料折扣、提前獲得優(yōu)惠和其他福利。

沒有 Walmart+ 的買家需要至少花費(fèi) 35 美元才能獲得 2 天免費(fèi)送貨。

如何使用沃爾瑪履行服務(wù)進(jìn)行銷售

使用 WFS 的好處非常明顯，但是如何設(shè)置帳戶呢？ 

如果目前在沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)上銷售，需要登錄賣家中心帳戶并檢查資格。如果不是當(dāng)前賣家，您可以申請(qǐng)并填寫Walmart Fulfillment Services Interest Form。 

現(xiàn)在，注冊(cè) WFS 并不像注冊(cè)亞馬遜銷售賬戶那么簡(jiǎn)單。 

使用亞馬遜，只需注冊(cè)為個(gè)人或企業(yè)即可。但是，要在 Walmart.com 上銷售，企業(yè)必須注冊(cè)并擁有美國(guó)營(yíng)業(yè)稅 ID（不接受 SSN）。

沃爾瑪正在尋找銷售優(yōu)質(zhì)、正宗商品的值得信賴的合作伙伴，以幫助擴(kuò)大他們的產(chǎn)品供應(yīng)。他們不會(huì)讓任何人在他們的市場(chǎng)上銷售，無(wú)論是否使用 WFS。 

使用沃爾瑪配送服務(wù)的要求

 ***更新：2021 年 4 月 7 日***沃爾瑪商城現(xiàn)已對(duì)在美國(guó)境外經(jīng)營(yíng)的賣家 開放

企業(yè)仍需要通過沃爾瑪?shù)尿?yàn)證程序并滿足其他要求才能獲得批準(zhǔn)。例如，要在中國(guó)的企業(yè)在沃爾瑪市場(chǎng)上銷售，他們必須擁有有效的中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年以上在北美市場(chǎng)上銷售的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及良好的商店評(píng)級(jí)。

以下是使用 Walmart Fulfillment Services 所需的條件：

美國(guó)營(yíng)業(yè)稅 ID 或有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照

運(yùn)送到沃爾瑪倉(cāng)庫(kù)的物品的產(chǎn)品要求

能夠運(yùn)送到美國(guó)本土的沃爾瑪配送中心

如果銷售申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，將收到來(lái)自沃爾瑪?shù)难?qǐng)以設(shè)置 Marketplace 賣家賬戶。 

接下來(lái)的步驟包括與沃爾瑪代表簽署零售商協(xié)議、完成個(gè)人資料注冊(cè)、入職以及在最終審查后申請(qǐng)開店。

 截至 2021 年 4 月 7 日的更新：沃爾瑪已取消其在市場(chǎng)上銷售的美國(guó)地址和/或營(yíng)業(yè)稅識(shí)別要求。該市場(chǎng)現(xiàn)已向全球賣家開放。 

企業(yè)仍需要通過沃爾瑪?shù)尿?yàn)證程序并滿足其他要求才能獲得批準(zhǔn)。例如，在中國(guó)的企業(yè)要在沃爾瑪商城銷售，他們必須擁有有效的中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年以上在北美商城銷售的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及良好的店鋪評(píng)級(jí)。

如何優(yōu)化在沃爾瑪?shù)膌isting

一旦獲準(zhǔn)銷售，就該列出產(chǎn)品了！ 

就像在亞馬遜上銷售一樣，關(guān)鍵字研究、產(chǎn)品研究和列表優(yōu)化是在沃爾瑪取得成功的非常重要的因素。 

使用與在亞馬遜上相同的原則在沃爾瑪上銷售。 

關(guān)鍵詞研究

沃爾瑪列表中使用的關(guān)鍵字將與亞馬遜上的關(guān)鍵字相似（如果不相同）。客戶不會(huì)改變他們從一個(gè)市場(chǎng)到另一個(gè)市場(chǎng)搜索商品的方式。

既然如此，可以使用Keyword Scout對(duì) Walmart 上的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)鍵字研究。另一個(gè)用于關(guān)鍵字研究的出色（免費(fèi)）工具是 Google Keyword Planner。 

創(chuàng)建可以在沃爾瑪listing中使用的相關(guān)關(guān)鍵字listing。確保在標(biāo)題、描述和關(guān)鍵產(chǎn)品功能中包含盡可能多的關(guān)鍵字——沒有關(guān)鍵字填充。

想確保listing有意義且易于閱讀。

商品listing有能力將休閑瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家，因此請(qǐng)務(wù)必花時(shí)間進(jìn)行關(guān)鍵字研究！

listing優(yōu)化

僅僅因?yàn)樘峁┝艘环N有需求的產(chǎn)品，并不意味著它會(huì)自動(dòng)銷售。如果listing未得到適當(dāng)優(yōu)化，潛在客戶將無(wú)法在搜索結(jié)果中找到它。

所以不要急于這一步！

花點(diǎn)時(shí)間制作產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵功能和描述，以使產(chǎn)品脫穎而出并提高可發(fā)現(xiàn)性。 為了幫助您全面優(yōu)化listing，沃爾瑪提供了出色的產(chǎn)品列表指南。 

Walmart.com 上的優(yōu)質(zhì)商品是什么？

為您的產(chǎn)品選擇正確的分類

與亞馬遜類似，沃爾瑪很快將提供一個(gè)“ Listing Quality Dashboard ”，它將向展示listing需要改進(jìn)的地方以及進(jìn)行這些更改的工具。 

在 Walmart WFS 上擴(kuò)展業(yè)務(wù)的好處

雖然 WFS 和 FBA 之間存在一些差異，但對(duì)賣家的功能和好處基本相同。那么，作為賣家，在沃爾瑪上銷售——并使用他們的履行服務(wù)—— 對(duì)你有什么好處呢？ 你聽說過“不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里”這句話嗎？對(duì)于電子商務(wù)尤其如此！ 

雖然亞馬遜 FBA 是讓業(yè)務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)的絕佳方式，但隨著銷售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，您應(yīng)該尋求擴(kuò)展到其他市場(chǎng)。

Walmart Fulfillment Services 是該擴(kuò)展的絕佳選擇。它允許已建立的業(yè)務(wù)以與在亞馬遜上運(yùn)行它的方式幾乎相同的方式運(yùn)行 - 并提供一些額外的激勵(lì)措施。 

WFS 功能和優(yōu)勢(shì)概述：

簡(jiǎn)單的履行費(fèi)用，沒有每月訂閱費(fèi)（與亞馬遜不同）（沃爾瑪不共享費(fèi)用結(jié)構(gòu)） 

應(yīng)該在 Amazon.com 和 Walmart.com 上銷售嗎？

簡(jiǎn)短的回答：是的。如果企業(yè)有足夠的庫(kù)存來(lái)覆蓋多個(gè)銷售渠道，那么應(yīng)該盡可能在任何地方進(jìn)行銷售。更不用說，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)業(yè)務(wù)正在逐年增長(zhǎng)，并且沒有放緩的跡象。現(xiàn)在是將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到 Walmart.com 的時(shí)候了。 

雖然 Walmart.com 的月訪問量低于 Amazon.com，但沃爾瑪的賣家數(shù)量和第一方零售業(yè)務(wù)的積極性都低于亞馬遜。這對(duì)其賣家來(lái)說是一件好事，也是將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到他們的平臺(tái)的另一個(gè)原因。

此外，通過利用亞馬遜和沃爾瑪?shù)穆男兄行暮蛯I(yè)知識(shí)，將能夠以比想象的更快的速度擴(kuò)展您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 

以下是亞馬遜賣家對(duì) WFS 的評(píng)價(jià)： 

“沃爾瑪絕對(duì)是新興的，并且已經(jīng)證明自己擁有一個(gè)在線行業(yè)，并且每年都在積極增長(zhǎng)。” - 一位來(lái)自加拿大的 24 歲賣家

“如果他們執(zhí)行得當(dāng)?shù)脑挘麄兊膶?shí)體店就會(huì)有優(yōu)勢(shì)。界面很糟糕，但可以改進(jìn)。現(xiàn)在是亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候了。” - 來(lái)自美國(guó)緬因州的 41 歲賣家

“他們改進(jìn)了listing和整個(gè)儀表板，并且銷售費(fèi)用低于亞馬遜。如果他們能繼續(xù)這種模式，我相信他們會(huì)超越亞馬遜。” - 來(lái)自美國(guó)加利福尼亞州的 32 歲賣家

更多跨境知識(shí)公眾號(hào)：跨境視頻cici

（來(lái)源：跨境視頻cici）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?