圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

隨著ChatGPT迅速被律師、臨床醫(yī)生、教授和他們的學(xué)生所使用，它在商業(yè)世界中也顯示出了它的效用，特別是對(duì)于那些企圖尋找最小競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)。很多已經(jīng)使用ChatGPT的亞馬遜賣(mài)家說(shuō)，它可以使亞馬遜市場(chǎng)上的銷(xiāo)售工作更容易，也更有利可圖。

最近幾個(gè)月，很多油管上的視頻、文章以及領(lǐng)英上的帖子在向亞馬遜賣(mài)家推薦使用ChatGPT的好處。JungleScout等電子商務(wù)軟件提供商也通過(guò)將ChatGPT集成到他們的服務(wù)中而趕上了這一趨勢(shì)。JungleScout技術(shù)主管斯蒂芬·庫(kù)里爾（StephenCurial）表示：“這是將從根本上改變我們生活中一切的技術(shù)之一，它是如此強(qiáng)大。”

像ChatGPT這樣的生成性人工智能工具就會(huì)成為普通的輔助工具，類(lèi)似于計(jì)算器或拼寫(xiě)檢查，幫助忙碌的賣(mài)家減少日常繁重的工作。

ChatGPT自從去年11月由OpenAI向公眾推出以來(lái)，已經(jīng)掀起了一場(chǎng)科技行業(yè)的風(fēng)暴。OpenAI是一家受支持的初創(chuàng)公司，據(jù)報(bào)道，它與投資者就以290億美元的估值出售股票進(jìn)行了談判。

數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人正在使用這個(gè)免費(fèi)聊天機(jī)器人做一些事情，比如寫(xiě)小說(shuō)、生成計(jì)算機(jī)代碼和編輯簡(jiǎn)歷。

盡管大部分的科技初創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)仍在遭受2022年經(jīng)濟(jì)低迷的打擊，但投資者仍在大量買(mǎi)入OpenAI的股票。上周，一家由兩名前谷歌員工創(chuàng)辦的名為Character.AI的初創(chuàng)公司，在安德森·霍洛維茨的帶領(lǐng)下，以10億美元的估值籌集了1.5億美元。

ChatGPT幫助改進(jìn)產(chǎn)品

亞馬遜銷(xiāo)售商兼電子商務(wù)咨詢(xún)公司FussyPenguins的創(chuàng)始人HamzaAmor發(fā)布了TikTok視頻，展示了ChatGPT如何幫助商家發(fā)現(xiàn)他們的下一個(gè)熱門(mén)產(chǎn)品。

Amor在12月份開(kāi)始用ChatGPT做測(cè)試，問(wèn)它一些問(wèn)題，比如“告訴我更多關(guān)于你的信息”和“生命的意義是什么？”然后，他讓ChatGPT寫(xiě)一些小段落，比如兒童故事，這一切讓他留下了深刻印象。

ChatGPT幫助他改進(jìn)了他的產(chǎn)品，他讓聊天機(jī)器人根據(jù)一組評(píng)論總結(jié)用戶(hù)喜歡和不喜歡的東西。對(duì)于臺(tái)下的腳墊，它建議他使用不同的包裝和更耐用的材料，或考慮提供多種尺寸和能力，以調(diào)整腳墊的高度。

AidanDuffy，一位同時(shí)經(jīng)營(yíng)著一家咨詢(xún)公司的銷(xiāo)售員，求助于ChatGPT來(lái)幫助他的一個(gè)新產(chǎn)品——桑拿靠背。聊天機(jī)器人不僅幫助他在清單上寫(xiě)下要點(diǎn)，還建議他為高個(gè)子或矮個(gè)子的用戶(hù)創(chuàng)建一個(gè)可調(diào)節(jié)的靠背，他說(shuō)他考慮制造這種靠背。

幾秒鐘完成寫(xiě)作編輯工作

ChatGPT還可以幫助編寫(xiě)了一些清單，這一過(guò)程通常需要數(shù)小時(shí)的寫(xiě)作和編輯。

ChatGPT的手工已經(jīng)為一些用戶(hù)交付了結(jié)果。亞馬遜賣(mài)家魯賓說(shuō)，在他使用ChatGPT幫助他列出清單后，他的幾個(gè)真空過(guò)濾器、咖啡過(guò)濾器和空氣過(guò)濾器的轉(zhuǎn)化率，或者說(shuō)廣告點(diǎn)擊率提高了。他說(shuō)，一種產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率從平均26%上升到46%。

魯賓認(rèn)為有機(jī)會(huì)進(jìn)一步利用這一趨勢(shì)，給其他賣(mài)家一種精簡(jiǎn)的方式來(lái)使用它。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)賣(mài)家經(jīng)常同時(shí)管理亞馬遜上的幾十個(gè)甚至上百個(gè)商品列表，并且每天都與許多新賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)。

2021年，魯賓成立了一家名為Profasee的定價(jià)軟件公司，該公司在其部分功能中使用了人工智能。魯賓說(shuō)，他計(jì)劃將ChatGPT合并到一個(gè)新的工具中，這個(gè)工具將幫助賣(mài)家快速調(diào)整他們的產(chǎn)品列表。

我們還可以在很多地方利用ChatGPT來(lái)提高效率和改善體驗(yàn)。比如，使用ChatGPT來(lái)提供更準(zhǔn)確、更有價(jià)值的信息，從而幫助亞馬遜賣(mài)家更好地管理庫(kù)存，提高訂單處理速度，以及提供更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。此外，還可以采用ChatGPT來(lái)提供更快速的搜索功能，幫助賣(mài)家及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息，并及時(shí)更新庫(kù)存信息。此外，還可以利用ChatGPT來(lái)提供更個(gè)性化的服務(wù)，從而為買(mǎi)家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

盡管人們大肆宣傳ChatGPT有多好用，但當(dāng)談到ChatGPT的有效性時(shí)，我們有充分的理由表示懷疑。新生的技術(shù)已經(jīng)表明，它很容易犯錯(cuò)，在某些情況下，只是在編造東西。ChatGPT通過(guò)分析來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的大量信息來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)作，它可能會(huì)出錯(cuò)，人工智能專(zhuān)家稱(chēng)之為“幻覺(jué)”。

（來(lái)源：MARK跨境）

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