人們常說(shuō)，TikTok直播最重要的三個(gè)要素是“角色商店”，但角色商店也需要與工作室的活動(dòng)相符合。對(duì)于錨而言，如何提高工作室的活動(dòng)是提升粉絲粘性、周轉(zhuǎn)率和回購(gòu)率的關(guān)鍵。在本文中，我們將探討如何如何提高TikTok的實(shí)時(shí)活躍度。

一、提升直播間活動(dòng)的重要性群體效應(yīng)指的是良好的互動(dòng)氛圍

可以促進(jìn)交易。

加強(qiáng)粉絲的歸屬感：培養(yǎng)主播對(duì)粉絲的真正喜愛(ài)，提高粉絲的忠誠(chéng)度。創(chuàng)建一個(gè)儀式感強(qiáng)烈的直播間：運(yùn)用獨(dú)特的風(fēng)格打造直播間的視覺(jué)效果，提升粉絲在直播間的長(zhǎng)期價(jià)值。大氣維護(hù)的主要方式是增加信賴：控制廣播室的敏感詞。別說(shuō)任何敏感的話。作為主播，需要提前了解敏感內(nèi)容，并巧妙地引導(dǎo)氣氛，使用敏感詞來(lái)營(yíng)造氛圍。在處理粉絲發(fā)來(lái)的信息時(shí)，不要輕易地屏蔽，而是要優(yōu)先過(guò)濾掉含有敏感詞的信息，以控制整體氣氛。注意領(lǐng)導(dǎo)：請(qǐng)引導(dǎo)用戶關(guān)注直播中的主播，同時(shí)在互動(dòng)區(qū)給出明確的回復(fù)，如感覺(jué)好就購(gòu)買(mǎi)；另外，歡迎在節(jié)目開(kāi)始和結(jié)束時(shí)設(shè)置回復(fù)并作出回復(fù)。彈幕浮屏：在直播前，為了提高與用戶的互動(dòng)率，在直播室內(nèi)設(shè)置了一些彈幕。講出風(fēng)扇的名字：通過(guò)公共屏幕彈出提醒，讀取粉絲的名字，歡迎粉絲的來(lái)臨，提升留存率。

1.通過(guò)塑造品牌形象、提升主播專業(yè)素養(yǎng)、增加粉絲互動(dòng)，來(lái)加速粉絲的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

2.以品牌調(diào)性、主播專業(yè)性、粉絲歸屬感促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)型。

3.通過(guò)興趣驅(qū)動(dòng)、榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和興趣驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)粉絲在直播間的參與性。提升客戶再購(gòu)買(mǎi)技能客戶再次購(gòu)買(mǎi)的原因在于回購(gòu)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于流量獲取成本。回購(gòu)率是我們努力提高銷(xiāo)售額的關(guān)鍵因素。怎樣才能增加退貨購(gòu)買(mǎi)率？我們可以通過(guò)直播推廣和提供更多的預(yù)覽視頻來(lái)吸引更多用戶，這些預(yù)覽視頻可以在排水站外共享給其它用戶（如whatsapp）。直播瀏覽的關(guān)鍵要點(diǎn)有：直播時(shí)間、直播福利（如秒殺、彩票和折扣等）、留意提示和分享等。首頁(yè)瀏覽、視頻預(yù)覽、現(xiàn)場(chǎng)直播視頻編輯成短視頻發(fā)布。

二、直播表明

(1)快速響應(yīng)客戶在公共屏幕上問(wèn)題，并盡可能積極引導(dǎo)用戶在評(píng)論區(qū)互動(dòng)。

(2)當(dāng)客戶質(zhì)疑商品的真實(shí)性時(shí)，主持人需及時(shí)提出“抖音平臺(tái)官方仲裁，支持中央檢查和復(fù)查，假一付三”的信息，以消除用戶的疑慮。在描述產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，請(qǐng)?zhí)嵝延脩舢a(chǎn)品的價(jià)格。(3)嚴(yán)禁引導(dǎo)用戶進(jìn)行個(gè)人通訊行為，例如打電話聯(lián)系。

三、直播結(jié)束后的回放和再次宣傳

(1)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析主要交通來(lái)源；通過(guò)比較直播間的人均停留時(shí)間，提升直播間的商品、流程及內(nèi)容；

(2)總結(jié)直播間觀眾常見(jiàn)的主要問(wèn)題，注意再下一次直播里將有關(guān)問(wèn)題添加到直播劇本中；對(duì)比分析直播間的秩序轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步優(yōu)化直播秩序轉(zhuǎn)換。

（來(lái)源：笨鳥(niǎo)跨境運(yùn)營(yíng)筆記）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?