對于新手而言，運營shopify獨立站不是件易事，肯定會遇到很多問題，網上也會有各種各樣的回答，這里我建議大家盡量找shopify官方途徑去解決問題，這樣不僅能夠及時解決問題，獲得專業幫助，還可以規避一些潛在的風險。

以下提供了shopify解決問題的幾個官方途徑，幫助您解決問題。

瀏覽官方社區

（https://community.shopify.com/）

商家可以在Shopify的官方社區與其他商家或Shopify專家進行交流，獲取建議和幫助。

圖片來源：圖片來自shopify社區

圖片來源：圖片來自shopify社區

發電子郵件

商家可以通過電子郵件向Shopify發送問題（support@shopify.com）獲得幫助。注意標題要簡潔，以便Shopify工作人員能夠快速了解您的問題。

圖片來源：原創

Shopify官方郵箱會收到大量郵件，請耐心等待回復。

shopify幫助中心

(http://help.shopify.com)

Shopify幫助中心可以幫助商家解決一些常見問題，如注冊賬號、模板設計等等。

圖片來源：圖片來自shopify幫助中心

聯系shopify客服

(http://help.shopify.com/questions)

可以向shopify客服人員提交問題。在線客服團隊支持在線聊天、郵件以及電話的聯系方式，7天24小時提供服務。

圖片來源：圖片來自Shopify幫助中心

此外，shopify還為商戶提供充足的學習資源：

shopify學院

(http://shopify.com/academy)

Shopify學院提供全面的電子商務課程，如營銷、銷售策略等。這些課程可以幫助商家更好地了解電子商務運營，提高銷售業績。

圖片來源：圖片來自shopify學院

Shopify學院不僅提供理論知識，還提供實踐經驗。商家可以通過Shopify平臺進行實際操作，了解電子商務的運營流程和技巧。

圖片來源：圖片來自shopify學院

Shopify博客/Shopify Plus博客

(http://shopify.com/blog)

(http://shopify.com/enterprise)

Shopify/shopify plus的博客會發布一些有關商店建設的指南和技巧，分享關于電子商務趨勢和策略的見解，以及一些營銷和推廣的實踐經驗。商家可以在博客上獲取其他商家的成功案例和經驗分享。

圖片來源：圖片來自shopify博客

圖片來源：圖片來自shopify plus博客

Shopify服務平臺

(http://services.shopify.com)

Shopify不僅能夠提供客戶服務支持，提供強大的營銷工具（如郵件營銷、社交媒體營銷等），還可以提供數據分析和報告功能，幫助商家了解他們的業務表現和趨勢等等。

圖片來源：圖片來自shopify服務平臺

圖片來源：圖片來自shopify服務平臺

商家可以根據自己的需要選擇最適合自己的方式，獲得Shopify的幫助。

關注我帶你了解更多出海知識！！

（來源：品牌出海生意經）

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