
亞馬遜請(qǐng)求評(píng)論模板怎么設(shè)置
亞馬遜的“Request a Review”(請(qǐng)求評(píng)論)功能允許賣(mài)家在訂單商品送達(dá)日期后的5至30天內(nèi)請(qǐng)求買(mǎi)家提供評(píng)論。每個(gè)訂單只能發(fā)送一次請(qǐng)求。亞馬遜建議賣(mài)家通過(guò)訂單詳情頁(yè)面上的“請(qǐng)求評(píng)論”功能來(lái)請(qǐng)求評(píng)論,而不是通過(guò)電子郵件或買(mǎi)家與賣(mài)家消息服務(wù)。
個(gè)性化產(chǎn)品評(píng)論請(qǐng)求模板:這個(gè)模板允許您根據(jù)品牌定制消息,包括公司logo、自定義變量和設(shè)置篩選條件。建議在產(chǎn)品交付2天后發(fā)送電子郵件。
亞馬遜的“請(qǐng)求評(píng)論”自動(dòng)化模板:這個(gè)模板符合亞馬遜的服務(wù)條款,適用于FBA賣(mài)家。建議在交貨日期后的4到30天內(nèi)發(fā)送。
亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論請(qǐng)求模板+附件/獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:這個(gè)模板允許您通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容吸引亞馬遜買(mǎi)家,如電子書(shū)、PDF或權(quán)威指南。建議在商品發(fā)貨、交付或退回后立即與買(mǎi)家聯(lián)系。
以產(chǎn)品信息為特色的產(chǎn)品評(píng)論請(qǐng)求模板:這個(gè)模板提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明和其他提示,幫助創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),建立信任,并提高客戶留下評(píng)論的可能性。
如何有效請(qǐng)求評(píng)論
選擇合適的時(shí)機(jī):在產(chǎn)品交付后的適當(dāng)時(shí)間發(fā)送評(píng)論請(qǐng)求,可以提高評(píng)論的質(zhì)量和數(shù)量。
個(gè)性化溝通:通過(guò)使用買(mǎi)家的姓名和提及產(chǎn)品名稱(chēng),使請(qǐng)求更加個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)。
提供幫助:在請(qǐng)求評(píng)論的同時(shí),提供幫助和支持,如產(chǎn)品使用指南或常見(jiàn)問(wèn)題解答。
激勵(lì)措施:考慮提供獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,如電子書(shū)或指南,以鼓勵(lì)買(mǎi)家留下評(píng)論。
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(來(lái)源:出海記事本)
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