本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌工廠BrandsFactory
作者:王曉寒
不論是越南西北的山脈,還是泰國北部的小徑,都能看到一群年輕人們騎自行車穿梭其中的身影,他們的笑聲和風(fēng)聲交織在一起,灑下熱汗將戶外運動的印記烙在這片熱土上。
在東南亞這片熱土,騎行運動正蓬勃發(fā)展,不僅僅是城市通勤的便捷選擇,更被視為一種時尚和文化的象征。
據(jù)TMO Group的數(shù)據(jù),東南亞戶外運動市場正以超過100%的年增長率迅猛發(fā)展,市場規(guī)模已突破3億美元大關(guān)。在這個充滿活力的市場中,戶外運動&運動健身設(shè)備(如騎行設(shè)備、露營帳篷、健身器材等)占據(jù)了線上市場銷售額的52.8%,成為最大的細(xì)分品類。
騎行是一項熱血的運動,在國內(nèi),有這樣一家專注戶外品類的企業(yè)——洛克兄弟(ROCKBROS),因老板熱愛騎行而誕生。洛克兄弟東南亞負(fù)責(zé)人Freya表示:“最初選擇運動戶外類目是因為公司的老板非常熱愛騎行這項運動,公司內(nèi)部也有很多騎行愛好者,他們理解消費者需要什么,因此研發(fā)設(shè)計都能本著解決消費者痛點出發(fā)。”
回顧洛克兄弟的發(fā)展歷程,以騎行裝備起家,做過國內(nèi)線下店,后面轉(zhuǎn)向外貿(mào)線上店,并逐步建立自有品牌、擴(kuò)展到全球市場,每一步都踩在時代的風(fēng)口上。到2023年時,公司年營業(yè)額已超10億元、跨境業(yè)務(wù)占比達(dá)到60%。
在東南亞戶外運動市場猛增的背景下,洛克兄弟在2020年入駐了Shopee,并由此抓住了風(fēng)口,成功獲得了東南亞年輕消費者的認(rèn)可。在2024年9.9大促中,洛克兄弟的銷售額同比增長了73%;而在剛剛過去的10.10品牌大促中當(dāng)天,其GMV更是漲至平日4倍。
01 入股工廠,綁定供應(yīng)鏈
洛克兄弟的品牌含義,要將“ROCKBROS”分開去解讀。“ROCK”是一個頗具搖滾氣息的詞,可以體現(xiàn)騎行運動的力量感,“BROS”則代表著公司創(chuàng)始團(tuán)隊的親密關(guān)系。
在成立初期,洛克兄弟的訂單規(guī)模尚小,但他們已經(jīng)與工廠緊密合作,共同推進(jìn)生產(chǎn)制造。為了深度綁定供應(yīng)鏈,2015年7月,洛克兄弟邁出了戰(zhàn)略性的一步——直接入股了合作工廠。
“我們老板總是強(qiáng)調(diào),品牌的立足點在于產(chǎn)品。好產(chǎn)品真正的源頭是在工廠,如果能在工廠端做布局發(fā)力的話,那品牌未來的成長性肯定是有保障的,”洛克兄弟東南亞負(fù)責(zé)人Freya說道。
這不僅是一次投資,更是對品牌未來藍(lán)圖的深遠(yuǎn)布局。在擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊和生產(chǎn)工廠后,洛克兄弟得以敏捷地捕捉市場脈動,源源不斷地推出創(chuàng)新產(chǎn)品。他們的產(chǎn)品線覆蓋了騎行裝備的各個方面,無論是車身裝備如車燈、車包,還是人身裝備如頭盔、眼鏡、騎行服等,洛克兄弟都能為不同需求的消費者提供相應(yīng)產(chǎn)品。
不僅如此,洛克兄弟大步流星地踏上了多品牌發(fā)展的征途。旗下已經(jīng)不止ROCKBROS洛克兄弟一個品牌,還包括了ROAD TO SKY天路、VNS小骷髏、Qunature拓野趣、TVI等,形成了一個多元化的品牌家族。
在全球化的浪潮中,中國品牌正以前所未有的速度和規(guī)模拓展國際市場,其中東南亞因其文化相近、市場潛力巨大而成為中國企業(yè)出海的首選地。洛克兄弟作為國內(nèi)戶外運動裝備的領(lǐng)軍品牌,在國內(nèi)市場的深耕細(xì)作中積累了豐富的經(jīng)驗和強(qiáng)大的品牌影響力。隨著洛克兄弟在國內(nèi)市場的羽翼漸豐,其出海的雄心也隨之展現(xiàn)。Shopee,這個覆蓋東南亞多個熱門掘金市場的電商巨擎,以其廣泛的市場覆蓋、強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和卓越的服務(wù)能力,自然而然地成為了洛克兄弟走向東南亞電商舞臺的優(yōu)質(zhì)伙伴。
Shopee不僅為洛克兄弟提供了一個直接接觸東南亞消費者的平臺,還通過其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和市場洞察能力,幫助洛克兄弟更好地理解當(dāng)?shù)叵M者的需求和偏好,從而制定出更有效的市場策略。中國企業(yè)出海的需求與日俱增,而Shopee憑借其在東南亞市場的深厚積累,為中國企業(yè)提供了一個高效、便捷的出海通道。通過Shopee,洛克兄弟能夠快速適應(yīng)東南亞市場的特點,減少文化和市場差異帶來的挑戰(zhàn),加速品牌的國際化進(jìn)程。
Freya還補(bǔ)充道:“Shopee是東南亞領(lǐng)航電商平臺,提供了良好的市場接入點和廣大的用戶基礎(chǔ)。我們還看重Shopee平臺在消費者心智中的優(yōu)勢地位和對賣家的支持政策,這些都為我們的品牌出海提供了有力支持。”
洛克兄弟秉承的是平價精品理念,從原創(chuàng)設(shè)計到生產(chǎn)制造,都由公司從源頭把控。所以在出海初期,洛克兄弟并未大手筆投入營銷上,出貨主要依靠口碑效應(yīng)。“即便消費者對品牌的認(rèn)知較少,但在買到后便會覺得物超所值,這樣就會信任品牌,下次有其他需要的時候會再來,我們認(rèn)為這種信任是會傳遞的。”
正是因為洛克兄弟對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對價格的精明策略,當(dāng)他們借助Shopee平臺進(jìn)軍東南亞市場時,恰好迎合了當(dāng)?shù)叵M者對性價比和質(zhì)量的雙重追求,從而迅速在競爭激烈的市場中脫穎而出。
Freya表示:“東南亞消費者普遍對價格較為敏感,他們喜歡促銷活動,對于新鮮事物的嘗試可能沒那么熱衷。相比之下,國內(nèi)的消費者更看重品牌和個性化的追求。特別是在菲律賓等市場,性價比是消費者考慮的重要因素。”
02 理解用戶,爆款打開市場
理解并尊重消費者,是一款產(chǎn)品能夠成為“爆款”的首要條件。
洛克兄弟公司內(nèi)部有很多騎行愛好者,因此研發(fā)設(shè)計都能本著解決消費者痛點出發(fā)。Freya談到:“很多品牌也會推出一些騎行裝備配件,但可選擇面較少,往往只推一兩款來滿足市場的部分需求,但我們會推同一類產(chǎn)品很多SKU,來滿足不同消費者細(xì)分的個性化需求。”
東南亞地區(qū)的道路條件復(fù)雜,有擁堵的城市道路,也有蜿蜒的鄉(xiāng)村小徑,部分地區(qū)戶外照明條件較差,到了夜間更是昏暗,洛克兄弟在東南亞市場的爆款高流明車燈,就具備了高亮度照明的特點,能夠保障東南亞用戶在夜間騎行時,能夠有效照亮前方的道路,提高夜間視野范圍,此外,燈頭部分采用旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)方式,用戶還能根據(jù)需要自行調(diào)整照明角度,進(jìn)一步提升了安全性。
針對戶外充電不便的情況,這款車燈內(nèi)置了大容量電池,同時采用了Type-C充電口,不僅充電速度快,而且避免了頻繁更換電池的繁瑣,提供持久的續(xù)航能力。
東南亞地區(qū)氣候多樣,對車前燈的耐候性和防水性能提出了更高要求。例如,越南的氣候濕潤多雨,因此洛克兄弟的車前燈需要具備較強(qiáng)的防水性能,以保證在潮濕環(huán)境中的正常使用。
“東南亞各地區(qū)文化多元,對產(chǎn)品設(shè)計的審美也有所不同。例如,泰國消費者可能更偏好色彩鮮艷、設(shè)計獨特的產(chǎn)品,而新加坡消費者可能更傾向于簡約現(xiàn)代的設(shè)計風(fēng)格。我們在設(shè)計時就考慮了這些審美差異,以滿足不同市場的需求。”Freya介紹道。
洛克兄弟也會根據(jù)東南亞市場的特點和消費者需求,開發(fā)定制化產(chǎn)品。例如,針對東南亞炎熱的氣候,推出了一系列透氣、輕便的運動裝備。冰絲防曬系列的產(chǎn)品在東南亞地區(qū)銷售尤其好。
在東南亞這片跨境電商的熱土上,有了產(chǎn)品力作為基礎(chǔ)保障之后,物流無疑是出海者們面臨的下個痛點。跨境電商賣家想要將商品穿山越嶺運往越南,或是跨越海峽抵達(dá)菲律賓的消費者手中,這不僅是一場與時間的賽跑,更是一場與地理、政策和成本的博弈。
“特別是在一些物流基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善的地區(qū),如何保證配送速度的同時,降低物流成本成為一大難題。”Freya表示,通過Shopee本地化履約服務(wù)的海外倉服務(wù),優(yōu)化了庫存管理和物流配送,減少了配送時間,洛克兄弟得以更快地響應(yīng)訂單,給消費者提供更好的購物體驗。
據(jù)了解,目前洛克兄弟的海外倉訂單占比超過了60%。
03 加大營銷投入,GMV增長至平日四倍
在具備好的產(chǎn)品和高效的物流履約之后,優(yōu)秀的品牌還要像超級英雄一樣,配上一套炫酷的營銷“戰(zhàn)衣”。
洛克兄弟深諳此道,專門針對東南亞市場追求健康生活、熱愛戶外運動的年輕人和專業(yè)人士,制定了一套營銷秘籍。洛克兄弟的秘密武器之一,就是利用Shopee平臺的搜索廣告,在Shopee上施展關(guān)鍵詞魔法,讓那些與產(chǎn)品契合的關(guān)鍵詞成為連接消費者的橋梁。這樣一來,每當(dāng)有人搜索“戶外運動”或“騎行”等關(guān)鍵詞時,洛克兄弟的產(chǎn)品就會出現(xiàn)在他們眼前。
不僅如此,洛克兄弟還通過Shopee聯(lián)盟營銷(AMS)聯(lián)手了戶外運動界的KOL,讓這些網(wǎng)紅大咖成為品牌的傳聲筒。洛克兄弟還會在各大社交媒體平臺上發(fā)布騎行的趣事、小貼士,吸引潛在消費者的關(guān)注。Shopee平臺的年度大促,洛克兄弟也不會錯過,都是提高品牌曝光度的利器。
為了提升品牌在東南亞市場的影響力,洛克兄弟在Shopee上持續(xù)深耕,設(shè)置了一支專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)Shopee的店鋪經(jīng)營,定期進(jìn)行市場分析和策略調(diào)整。營銷上,洛克兄弟的投入主要依靠Shopee站內(nèi)外廣告投入、Shopee聯(lián)盟營銷(AMS),還參與了各站點的Shopee Live直播項目。越南站點更是大手筆購入了年度資源包。
通過精細(xì)化的店鋪管理和精準(zhǔn)的營銷策略,在不久前順利落幕的大促中,洛克兄弟的單量和GMV就像是坐了火箭一樣攀升,特別是在菲律賓站點,銷售額達(dá)到了新高。提及最新的銷售業(yè)績,F(xiàn)reya顯得十分興奮,她說:“我們通過參與平臺的直播項目,成功提升了品牌知名度和銷售額。在9.9大促中,我們的銷售額同比增長了73%。而在上個月剛剛過去的10.10品牌大促當(dāng)天,我們的GMV更是漲至平日4倍。”
“自我們?nèi)腭vShopee平臺以來,平臺方給了我們很多支持,在流量方面,幫助洛克兄弟的產(chǎn)品得到了更多的曝光機(jī)會。”Freya談到。不僅如此,Shopee還派出了專業(yè)的品類經(jīng)理,就像是品牌的私人教練,提供專業(yè)的品類分析,幫助品牌方加速品牌建設(shè)。
談及未來在東南亞市場的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)reya透露道:“我們計劃繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高服務(wù)質(zhì)量,并在東南亞市場進(jìn)行更深入的市場布局。我們也將關(guān)注新的消費趨勢,以滿足消費者的需求。此外,我們還計劃在東南亞市場推出更多的本地化產(chǎn)品和營銷活動,以更好地融入當(dāng)?shù)厥袌觥N覀兊哪繕?biāo)是成為東南亞市場最受消費者喜愛的運動戶外品牌之一。”
面對即將到來的11.11大促,洛克兄弟計劃加大營銷收入,推出更多優(yōu)惠活動,比如限時折扣和滿減活動,讓購物狂歡的氣氛更加熱烈。
封面/圖蟲創(chuàng)意
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