如何降低出口馬來西亞的風(fēng)險(xiǎn)？如何解決貨款拖欠難題？

Harry基于歷史承接過的馬來西亞欠款催收案件和咨詢服務(wù)，加上出具過的馬來西亞企業(yè)信用報(bào)告，整體分析看，馬來西亞客戶的信用一般。

客戶拖欠情況時(shí)有發(fā)生，外貿(mào)人一定要做好風(fēng)險(xiǎn)管控。

如何降低出口馬來西亞的風(fēng)險(xiǎn)？

1、信用調(diào)查

交易前，務(wù)必對潛在客戶做背景調(diào)查和資信調(diào)查，了解對方的經(jīng)營與財(cái)務(wù)健康狀況、市場聲譽(yù)及償付能力等。

2、合同管理

明確合同條款，確保所有細(xì)節(jié)清晰明了，涵蓋貨物規(guī)格、價(jià)格、付款條件、交貨時(shí)間和違約責(zé)任等內(nèi)容。

明確爭議解決條款，如設(shè)置無權(quán)保留條款、選擇仲裁或訴訟地點(diǎn)以及適用法律。

3、支付條款

盡量采用安全可靠的支付方式，例如前TT、LC、預(yù)付款或分期付款等方式來降低收款風(fēng)險(xiǎn)，避免全額賒銷。

4、安全運(yùn)輸

選擇有良好口碑和服務(wù)記錄的物流合作伙伴，確保貨物能夠按時(shí)、安全地送達(dá)目的地。

并為貨物投保，以防運(yùn)輸途中發(fā)生損失或損壞。

5、合法合規(guī)

了解并遵守馬來西亞的相關(guān)進(jìn)出口法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)規(guī)范和安全要求。

確保商標(biāo)、專利或其他知識產(chǎn)權(quán)在當(dāng)?shù)氐玫搅诉m當(dāng)?shù)淖院捅Ｗo(hù)。

6、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

通過購買出口信用保險(xiǎn)或商業(yè)保理降低客戶違約風(fēng)險(xiǎn)。

7、信用監(jiān)控

對于長期合作的老客戶，要定期調(diào)取對方的企業(yè)信用報(bào)告，了解對方當(dāng)前的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、涉訴等信用狀況，避免拖欠。

馬來西亞欠款催收注意事項(xiàng)

1、債務(wù)催收在馬來西亞是合法的，但是催收機(jī)構(gòu)須獲得許可。

2、馬來西亞國家銀行規(guī)定參與催收的機(jī)構(gòu)須具有專業(yè)精神。

不得采用恐嚇和暴力手段、須書面通知債務(wù)方。

要獲得委托授權(quán)并在催收時(shí)應(yīng)債務(wù)方的要求出示授權(quán)、委托方要確保提供正確的債務(wù)信息、遵守保密協(xié)議等。

3、催收人員每周給債務(wù)人打電話的次數(shù)不能超過3次。

被馬來西亞客戶拖欠了貨款怎么辦？

1、案件評估

1）與對接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對方的還款意愿。

2）通過馬來西亞公司委員會SSM、CCRIS系統(tǒng)、企業(yè)名錄網(wǎng)站，或格蘭德查全球在線獲取客戶的經(jīng)營狀態(tài)等信息。

3）調(diào)取客戶的企業(yè)信用報(bào)告，了解對方的財(cái)務(wù)、信用等狀況，評估對方是否具備還款能力。

2、非訴催收

1）拖欠3個(gè)月以內(nèi)嘗試自行催收，友好協(xié)商解決，可以給予折扣或分期，但需簽訂正規(guī)還款協(xié)議。

2）內(nèi)部催收3個(gè)月無果，可以委托第三方呢催收公司非訴催收，本土專家介入，尋找施壓點(diǎn)提升效率。

3、訴訟催收

1）據(jù)馬來西亞的《訴訟時(shí)效法案》，與企業(yè)買賣合同糾紛有關(guān)的訴訟時(shí)效是6年，自未履行合同約定之日起計(jì)算。

海運(yùn)合同糾紛的訴訟時(shí)效是1年，空運(yùn)合同糾紛的訴訟時(shí)效是兩年。切勿超期，以免無法追討。

2）如果非訴無法解決問題，是否訴訟可以聽取第三方的意見，避免耗時(shí)耗力依然無法回款。

（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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