目前在跨境電商行業里，很多賣家不止在一個電商平臺銷售。多平臺運營是跨境電商賣家提高曝光量、增加銷量的途徑之一，但這也要求賣家熟悉多個不同平臺的運營方式，比較考驗賣家的能力。

那么有沒有什么運營訣竅是能在多個平臺通用的呢？產品體驗管理平臺Salsify對亞馬遜和沃爾瑪的玩具品類進行了深入調查，它分析了亞馬遜7.1萬多個玩具產品頁面，以及沃爾瑪的9000多個玩具產品頁面，得出了在兩個平臺成功運營玩具品類所具備的相同因素，以及不同點。

注：Top performer為銷量排名前10%的產品，Poor performer為銷量排名倒數10%的產品。

不同點

1、產品頁面內容的豐富程度

在Salsify所分析的所有價格區間，與排名后10%的產品相比，亞馬遜和沃爾瑪排名前10%的產品均擁有豐富的頁面內容。但是在沃爾瑪的所有產品里，不論是排名前10%還是倒數10%，頁面的內容豐富程度都要高于亞馬遜的產品。

2、排名前10%的產品評論數量

和產品頁面內容一樣，兩個平臺排名前10%的產品評論數量都要高于各自平臺倒數10%的產品。但是兩個平臺的評論數量差距較大，亞馬遜平臺的所有價格區間里，排名前10%的產品評論數量平均都有幾百個；而沃爾瑪平臺的所有價格區間里，排名前10%的產品評論數量為18.4到178.4個。

以上兩個數據突出顯示了不同平臺間，要成功運營產品所具備的不同因素。例如在沃爾瑪平臺，如果你的產品頁面內容不豐富，很可能在競爭中處于不利地位，因為沃爾瑪的消費者習慣了平臺產品內容的豐富度，而且大多數競爭對手都會提供。

在亞馬遜平臺，評論很重要，如果你的產品只有十幾個，估計很難贏得消費者芳心。

相似點

1、圖片數量

美國消費者對產品圖片數量的預期是6張。亞馬遜和沃爾瑪的這項調查也證明了圖片對轉化率的影響。在這兩個平臺的所有價格區間里，排名前10%的產品圖片數量都要高于倒數10%的產品。

2、評級

雖然兩個平臺上，產品排名越靠前，評級也會越高。但是整體而言，排名前10%的產品評級與倒數10%之間的差距微不足道。兩個平臺上，各個價格區間暢銷產品的平均評級在4.2到4.4星之間，銷量不佳的產品平均評級在3.8到4.2星。可以看到，各個價格區間里，暢銷產品的評級與倒數10%的差距最多為0.4星。

從以上兩個數據來看，亞馬遜與沃爾瑪之間存在很多相似之處，運營人員可以實行類似的策略。（來源： 跨境阿米show）

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