
前兩天去阿里給外貿(mào)企業(yè)的人員培訓(xùn)了如何打造高質(zhì)量的產(chǎn)品信息。
首先讓我們來思考兩個問題:
(1)為什么要做P4P推廣?
(2)買家從哪里能看到我們做的P4P推廣?
我們?yōu)槭裁匆鯬4P推廣?
因為我們做外貿(mào),做阿里國際站,我們需要海外買家的詢盤,需要更多的詢盤,需要更高質(zhì)量的詢盤。
詢盤怎么來?從阿里國際站線上的流量中來。
現(xiàn)在隨便選一個行業(yè),隨便選一種產(chǎn)品,阿里國際站上都有大量的賣家,競爭非常激烈,流量稀釋很嚴重,想不做P4P推廣緊靠自然排名拿點流量是不現(xiàn)實的,根本不夠用。所以我們要投錢,要做P4P推廣,爭取更多的流量。
海外買家從哪里能看到我們的P4P廣告?
這取決于海外買家怎樣使用阿里平臺。
目前,海外買家使用阿里平臺主要有三個入口:
(1)PC端打開瀏覽器訪問www.alibaba.com
(2)移動端打開瀏覽器訪問m.alibaba.com(或稱作M站)
(3)移動端安裝阿里APP
那么P4P廣告在三個買家入口是如何展示的呢?
(1)PC端展示19個廣告(5+10+4)
中間展示5個,右側(cè)展示10個
底部展示4個
(2)M站展示15個(2+1模式)
兩個P4P廣告+一個自然排名+兩個P4P廣告+一個自然排名以此類推。
(3)APP端展示10個(2+3模式)
兩個P4P廣告+三個自然排名+兩個P4P廣告+三個自然排名,以此類推。
上面兩個問題弄明白了,接下來要進入正題:
P4P運營之道
一、關(guān)鍵詞推廣 VS 智能推廣
經(jīng)常有人問我,“關(guān)鍵詞推廣和智能推廣哪個好?“。
我們沒必要關(guān)心哪個更好,我們應(yīng)該關(guān)心如何用好。
總的來說,各有千秋。
關(guān)鍵詞推廣的優(yōu)勢是精細化控制,劣勢是操作復(fù)雜,對運營人員的運營能力要求比較高。
智能推廣的優(yōu)勢是操作簡單,受眾群體更精準,自動投放更省心。劣勢是控制不夠精細,還有待完善。
二、如何利用好關(guān)鍵詞推廣和智能推廣?
我的建議是都要投放,制定一個整合推廣方案,在方案實施過程中持續(xù)收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),衡量成效,然后改進方案。最終形成適合企業(yè)自身的推廣模型。
三、如何做好關(guān)鍵詞推廣?
做好關(guān)鍵詞推廣的三大關(guān)鍵點:
1、通過關(guān)鍵詞分析找出可用買家搜索詞
2、制定科學(xué)合理的出價策略
3、打造高質(zhì)量的產(chǎn)品信息用于做推廣
4、跟蹤過程,衡量成效
5、持續(xù)的改進優(yōu)化
如何找到買家搜索詞?哪些渠道能找到買家搜索詞?有哪些好用的工具?
(1)日常做業(yè)務(wù)時國外客戶常用的詞
(2)阿里后臺數(shù)據(jù)管家-熱門搜索詞
(3)Google Ads 關(guān)鍵字規(guī)劃師
如果你做過Google Ads廣告,登錄賬號后可以利用關(guān)鍵字規(guī)劃師做大數(shù)據(jù)分析,找到很多買家搜索詞。
(4) Keyword Optimizer Pro
這個工具用來批量提取海外搜索引擎Google, Yahoo, Bing的搜索提示關(guān)鍵詞。用的時候輸入常見搜索詞即可。
Google搜索提示:
Bing搜索提示:
關(guān)鍵詞有了,如何出價?
如果預(yù)算允許,當(dāng)然是位置越靠前,效果越好。
如果預(yù)算少,最起碼要確保你的P4P廣告在首頁展示。前面已經(jīng)講過P4P廣告在PC端,M站端和APP端的展示規(guī)則,設(shè)定好出價后,要分別從PC端,M站端和APP端檢查自己投放的P4P廣告的位置,如果不在首頁,就去提高出價。
如何調(diào)價?什么時段調(diào)價?
很多人問過我什么時間去調(diào)價。這樣看你們的海外買家分布,如果你們的買家主要在北美洲,那白天可以不投P4P,到了晚上,人家北美上班時間再投放和調(diào)價就好了。
如果不清楚買家分布地域,那可以全天投放廣告,投放一段時間后到后臺數(shù)據(jù)管家,“訪客畫像”中看下地域特征,找到買家分布地域,根據(jù)地域的時區(qū)去安排調(diào)價時段。
打造高質(zhì)量的產(chǎn)品信息用于做推廣
時刻搞清楚:我們做P4P推廣的最終目的是獲得更多詢盤。
P4P推廣首先解決了曝光的問題,但是點擊和反饋必須要有高質(zhì)量的產(chǎn)品信息做支撐。
如何提高點擊率?
從產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品標題,商品屬性,線上交易量,及時回復(fù)率上下功夫。
如何提高反饋率?提升詢盤轉(zhuǎn)化率?
從產(chǎn)品信息上下功夫。產(chǎn)品詳情描述里,要條理清晰的展示準確完整的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品的概述,產(chǎn)品的參數(shù),產(chǎn)品的用途說明,產(chǎn)品的賣點展示,產(chǎn)品的認證情況,企業(yè)的實力展示等等。說白了這就是一套營銷文案,美工是必不可少的,美工能為各種信息設(shè)計最好的展現(xiàn)形式,讓買家在瀏覽的過程中體驗更好,向買家傳遞良好的專業(yè)度和可信度。
關(guān)鍵詞如何跟蹤過程,衡量成效
跟蹤過程和衡量成效需要統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)。
我們需要統(tǒng)計分析這些數(shù)據(jù):每個關(guān)鍵詞的曝,點,反,花費數(shù)據(jù)。
常見問題對策:
(1)高曝光低點擊:優(yōu)化產(chǎn)品標題,圖片(或視頻),商品屬性。
(2)高點擊低反饋:優(yōu)化產(chǎn)品標題,圖片(或視頻),報價,商品屬性和詳情描述。
(3)低曝光:做關(guān)鍵詞分析增加關(guān)鍵詞數(shù)量,檢查出價是否做到了首頁展示。
(4)長期無曝光:無人搜索的關(guān)鍵詞,清理掉。
(5)預(yù)算有限,熱搜詞太貴:放棄熱搜詞,選那些更精準,出價低的詞。
如何做智能推廣?
智能推廣包括定向推廣和全店推廣。做過Google
Ads的人會發(fā)現(xiàn)智能推廣與Google的Remarketing和展示廣告有相似之處。理論上講智能推廣的受眾群體很精準,如果能做到精細控制效果會很不錯。
目前阿里國際站上的智能推廣,控制上還無法做到精細控制。因此做智能推廣需要注意一下幾點:
(1)選擇更精準的行業(yè)分類并設(shè)置溢價
(2)為買家所在地域設(shè)置溢價
(2)一定要添加屏蔽詞
我們怎么知道應(yīng)該加哪些屏蔽詞?
從以下路徑進入:
外貿(mào)直通車-數(shù)據(jù)-關(guān)鍵詞報告-智能推廣數(shù)據(jù)
在這里能看到智能推廣中哪些詞獲得了曝光和點擊,哪些產(chǎn)生了花費。挑選出那些沒用的詞加入到屏蔽詞中,目前最多可添加200個屏蔽詞。
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