
咳咳,終于到了咱們的落地頁篇了,上兩篇分別寫的是關(guān)于選品和谷歌廣告運(yùn)營,這一篇著重寫寫落地頁優(yōu)化或者可以說轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化吧。
再不厭其煩的重復(fù)一遍,在貿(mào)易的整個(gè)環(huán)節(jié)中,最重要的是什么,產(chǎn)品,產(chǎn)品,產(chǎn)品?。?!不要本末倒置,花再多的時(shí)間來調(diào)研產(chǎn)品怎么也不為過。
有了產(chǎn)品我們就要去驗(yàn)證嘛,辯證唯物論的核心是啥,實(shí)踐中去驗(yàn)證理論的可行性,所以我們認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品可行,我們就要第一時(shí)間去投放廣告驗(yàn)證。
那么問題來了,我投放過程中各項(xiàng)廣告指標(biāo)優(yōu)化上去以后,但是落地頁的跳出率高轉(zhuǎn)化太差了,怎么提高呢。以下是幾種我在過去運(yùn)營過程中常遇見的落地頁錯(cuò)誤
這個(gè)是最常見的問題,根據(jù)谷歌官方給出的建議,網(wǎng)站速度每慢一秒,跳出率高出20%,如何來測(cè)試網(wǎng)站的打開速度,下面是幾種我常用的測(cè)試工具:
GTMETRIX,我最常用的,能測(cè)出加載時(shí)間過長的文件類型
Google insight speed test,這個(gè)是谷歌自己的測(cè)試工具,一般情況下PC端的得分要高于移動(dòng)端,PC端如果得分90分以上,往往移動(dòng)端得分也就在60以上,其實(shí)是正常的。
webpagetest.org,這個(gè)是wordpress官方推薦的測(cè)試工具
Pingdom
那么一般來說網(wǎng)站打開速度在多少秒比較合適呢,B2C零售站我的要求是最低不能超3秒,B2B的打開速度不能超過5s,一般我經(jīng)手的網(wǎng)站速度都優(yōu)化在5秒以內(nèi)。
網(wǎng)站加載速度慢的原因無非就那幾個(gè),以前的文章寫過很多次,再說一遍
1,服務(wù)器本身響應(yīng)速度慢,服務(wù)器端主要看的就是TTFB(time to first byte),就是用戶瀏覽器打開你網(wǎng)站以后服務(wù)器端和客戶瀏覽器前端第一時(shí)間數(shù)據(jù)從服務(wù)器端下載到前端交互的速度,這個(gè)速度至關(guān)重要,爛的主機(jī)交互速度都在1s以上了,好的主機(jī)都在1s以內(nèi)
還有首次渲染時(shí)間,就是用戶第一次看到你網(wǎng)站前端內(nèi)容的時(shí)間,一般就是header最上面的部分。
2,網(wǎng)站首頁文件大小,這個(gè)首頁文件大小對(duì)速度影響非常大,我個(gè)人建議首頁文件大小不超過2M,這其中就包括加載的圖片,js外部文件,這些都需要優(yōu)化。
3,如果是wordpress的網(wǎng)站,插件安裝數(shù)量控制在15個(gè)以內(nèi),最好是10個(gè)以內(nèi),安裝的越多,服務(wù)器加載的時(shí)間越久。
針對(duì)服務(wù)器的優(yōu)化就是購買靠譜的主機(jī)服務(wù)商,比如siteground主機(jī),目前我dropshipping2個(gè)站的服務(wù)器就是用的siteground的,2個(gè)站的速度都在2s左右,快的時(shí)候在2秒以內(nèi)。
下面圖片是測(cè)的2個(gè)網(wǎng)站的截圖,速度都在2s
針對(duì)首頁網(wǎng)站文件大小優(yōu)化,我建議是最好是安裝速度優(yōu)化插件,例如SGOPTIMIZER,WPROCKET等,這些插件可以合并網(wǎng)站的js,html文件,同時(shí)可以對(duì)圖片進(jìn)行緩存。
谷歌廣告投放的一個(gè)很重要的原則,關(guān)鍵詞觸發(fā),廣告文案,落地頁這三者一定要高度統(tǒng)一,不要我們的廣告端優(yōu)化的很完美了,點(diǎn)擊率上去了,但是到了落地頁,體驗(yàn)非常差,用戶找不到想要的內(nèi)容,跳出率高
跳出率一旦高,落地頁的質(zhì)量得分下降,廣告系統(tǒng)就會(huì)判定你的廣告質(zhì)量得分差,會(huì)限制你的廣告曝光。
這里給大家介紹幾種判斷落地頁質(zhì)量?jī)?yōu)劣的方法:
1,跳出率和網(wǎng)頁瀏覽時(shí)長,這些都可以在谷歌分析后臺(tái)的看得到,跳出率的標(biāo)準(zhǔn)不同類型的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)不一樣,30%以下的基本上是跟蹤代碼安裝不正確,30%-50%屬于優(yōu)秀的,50%-70%屬于一般水平的,超過70%就說明落地頁需要優(yōu)化了。
當(dāng)然也不是絕對(duì)的,有的落地頁本身內(nèi)容簡(jiǎn)單,目標(biāo)就是讓用戶填完表單后就結(jié)束了,這樣的頁面跳出率高是正常的。
2,如果是B2C站,落地頁如果是產(chǎn)品頁面,那么我們可以在GA后臺(tái)設(shè)置目標(biāo)轉(zhuǎn)化,加購,看下有多少人在產(chǎn)品頁面選擇了加入購物車,具體怎么操作我不寫了,如果你的廣告落地頁是產(chǎn)品頁,流量很大,但是加購數(shù)量很低,那么這個(gè)你要做A/B測(cè)試
調(diào)整價(jià)格
調(diào)整標(biāo)題
調(diào)整圖片
調(diào)整產(chǎn)品簡(jiǎn)短描述,實(shí)際上用戶的注意力只集中在加購按鈕以上的區(qū)域,所以你要花精力優(yōu)化這部分內(nèi)容
下面這個(gè)截圖是我做的一個(gè)A/B測(cè)試后的加購效果,很明顯我的轉(zhuǎn)化在10月18之前還算正常,但是10月18號(hào)那天我把價(jià)格提了20%,直接導(dǎo)致了后面我的加購數(shù)量變少,所以我及時(shí)在20號(hào)把價(jià)格調(diào)整回來,然后加購轉(zhuǎn)化回到之前的水平
所以對(duì)于落地頁轉(zhuǎn)化這塊,還是要進(jìn)行A/B測(cè)試,大膽假設(shè),小心論證。
這個(gè)情況也不是沒有,對(duì)于廣告落地頁來說,這種錯(cuò)誤是致命的,如果你修改了落地頁的url,那么你在廣告設(shè)置的url也一定要改,不然用戶只會(huì)到404頁面。
SEO也是一樣,但是SEO畢竟不是花錢的,影響相比較廣告來說還算小點(diǎn),但是我們也要改。
具體檢查404頁面的方法就是去谷歌站長工具后臺(tái),看下有沒有錯(cuò)誤提示。
彈出表單這種東西吧,我們不能說不可以用,但是我覺得你要看怎么用,你想想如果一個(gè)陌生客戶來到你的網(wǎng)站,還沒來得及了解你公司,立馬就被彈出表單干擾了注意力,用戶第一時(shí)間肯定是點(diǎn)擊關(guān)閉,如果關(guān)不掉客戶索性直接關(guān)掉你的網(wǎng)頁了。
我們可以理解你設(shè)置彈出表單的目的是為了收集用戶的信息,但是我建議最好不要上來就搞這些眼花繚亂的東西,華而不實(shí)。
如果用戶對(duì)你網(wǎng)站感興趣了,客戶自然會(huì)想辦法聯(lián)系你的,你只需要在落地頁上設(shè)置CTA行動(dòng)號(hào)召的按鈕即可,讓用戶直接點(diǎn)擊按鈕來聯(lián)系你。
還有一個(gè)很重要的問題,彈出表單會(huì)拖慢網(wǎng)站的加載時(shí)間,慎用哦。
如果非得要用,那么我建議選擇哪種用戶在即將關(guān)閉網(wǎng)站的時(shí)候彈出來,hellobar這個(gè)工具就可以實(shí)現(xiàn)這種功能。
這個(gè)體驗(yàn)差不僅限于我們上面提到的網(wǎng)站速度,還有網(wǎng)站內(nèi)容是否自適應(yīng),便于用戶閱讀,目前wordpress的主題都是支持移動(dòng)端自適應(yīng)的。
你可以利用下面幾種方法測(cè)試你的網(wǎng)站是否滿足自適應(yīng)
1.谷歌站長工具的mobile usability測(cè)試,輸入網(wǎng)站域名就可以看到測(cè)試結(jié)果,如果哪里不合規(guī)會(huì)有提示的哦。
2.最簡(jiǎn)單的方法就是使用瀏覽器的F12按鍵開啟網(wǎng)站開發(fā)工具,我們以谷歌瀏覽器為例,直接按F12按鍵,選擇移動(dòng)端視圖,看下我們的網(wǎng)站是否自適應(yīng)。
不過目前很少有網(wǎng)站不能滿足自適應(yīng)的了,所以很多人在建站的時(shí)候問網(wǎng)站是不是自適應(yīng)的啊都是很多余的,現(xiàn)在如果誰還能做出不能自適應(yīng)的網(wǎng)站我覺得需要頂禮膜拜了。
上面我總結(jié)了這幾點(diǎn)是我經(jīng)常遇到的,有些是運(yùn)營層面的,有些是技術(shù)層面的,總體來說修改起來難度不是很大的,所以現(xiàn)在對(duì)運(yùn)營人員的要求越來越高了,不僅要懂營銷,還有懂技術(shù),還會(huì)看數(shù)據(jù)分析。
不過話說回來了,這些你都懂了,那你就是香餑餑,怎么樣,是不是需要學(xué)習(xí)的地方還有很多呢。
(來源:張皓昱David)
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(來源:大衛(wèi)搞跨境)