查詢(xún)r(jià)eview真假率，就是去看看在一款產(chǎn)品的眾多review中，究竟有多少是真的，多少是刷的。

那么有些賣(mài)家可能會(huì)問(wèn)，查這個(gè)玩意有什么用呢？

其實(shí)，在國(guó)外顧客中，有很多人在購(gòu)物之前也是會(huì)查詢(xún)一下產(chǎn)品review的真假率的，他的目的就是想看看某款產(chǎn)品評(píng)論的真假。

結(jié)合查詢(xún)的結(jié)果，再去確定自己最終的購(gòu)買(mǎi)選擇。

所以你review的真假率，其實(shí)在某種程度上也會(huì)影響某些比較認(rèn)真的顧客的購(gòu)物決定。

還有一點(diǎn)，對(duì)于那些在站外做推廣的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，有些Deals網(wǎng)站是要求review真假率評(píng)級(jí)達(dá)到C級(jí)以上才會(huì)接你的Deals單子。

這些網(wǎng)站也很怕一款垃圾產(chǎn)品會(huì)影響網(wǎng)站的聲譽(yù)。

最后，測(cè)試一下產(chǎn)品review的真假性，也可以讓大家知道自己的留評(píng)情況大致如何，也可以知道對(duì)手的刷單測(cè)評(píng)情況大致為多少。

這些都可以為你的運(yùn)營(yíng)決策提供一些依據(jù)。

今天我們推薦一款review檢測(cè)工具，fakespot，是免費(fèi)的。

把你想檢測(cè)的產(chǎn)品的網(wǎng)址鏈接輸入到上圖的搜索框中，點(diǎn)擊“analyze”，分析結(jié)果就會(huì)顯示出來(lái)。

我們拿這款 yoga ball 產(chǎn)品測(cè)試一下。

輸入該產(chǎn)品的鏈接并點(diǎn)擊以后，測(cè)試結(jié)果如下：

該產(chǎn)品的評(píng)分為B，評(píng)分比較高，虛假review的數(shù)量較少。

我們?cè)倮^續(xù)往下看。

在下面的分析概覽中，我們可以看到之前亞馬遜大概刪除了58條該產(chǎn)品的review。

我們知道，亞馬遜每年都會(huì)有刪評(píng)行動(dòng)，很多正規(guī)的review也可能會(huì)被誤刪。

這款產(chǎn)品的review接近1000，只被刪除了58條，數(shù)量不能算多。

這款產(chǎn)品的真實(shí)留評(píng)度較高。

還有，這個(gè)網(wǎng)站不但能分析產(chǎn)品的review真假，還可以看出產(chǎn)品的一些特質(zhì)。

比如下面這段分析：

網(wǎng)站會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞的排列和顧客點(diǎn)贊的數(shù)量，為你推選出最具代表性的幾條review。

在這些被推選出的review中，好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)都會(huì)有列出。

在這些選出的好中差評(píng)中，你可以看到一款產(chǎn)品最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么。

另外，該網(wǎng)站還列出了系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的一些有用見(jiàn)解，跟上面的差評(píng)一樣，這里也可以讓你看到某款產(chǎn)品需要改進(jìn)的地方。

當(dāng)然，也有很多賣(mài)家反映，該網(wǎng)站的檢測(cè)準(zhǔn)確度有待商榷。

他給出該說(shuō)法的原因是自己的產(chǎn)品并未刷過(guò)任何review，但是此網(wǎng)站給出的review評(píng)級(jí)卻是F。

F已經(jīng)是review評(píng)級(jí)中的最低級(jí)別，這意味著系統(tǒng)判定這款產(chǎn)品55%以上的review都是涉嫌偽造的。

這個(gè)很正常，但凡是計(jì)算機(jī)算法，都有出現(xiàn)Bug的時(shí)刻，亞馬遜不還每年都誤傷大批的正常賣(mài)家么。

而且，做亞馬遜，任何的分析方法，都只是運(yùn)營(yíng)分析的維度之一。

在這個(gè)地方存在困惑的結(jié)果，在另一種方法中可能就會(huì)被證實(shí)或證偽。

這個(gè)網(wǎng)站還是可以帶給我們一些有用的東西的。

希望這篇文章能帶給你一點(diǎn)有用的思路。

（來(lái)源：跨境老鳥(niǎo)Mike）

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