店鋪被同一時間購買的幾十個客戶同一時間退款，且在退款描述中說我們店鋪惡意刷單，騙錢，現在店鋪被wish已涉嫌欺詐關閉，請大家幫忙，這種情況該怎么辦，發貨都是真實發貨發的wish郵。