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誠信店鋪

基礎(chǔ)信息
誠信店鋪
誠信店鋪項目可以為物流表現(xiàn)良好且產(chǎn)品質(zhì)量高的商戶提供額外的系統(tǒng)工具以及利好政策,幫助他們在Wish提升銷售。

誠信店鋪可以獲得如下利好:

1,經(jīng)Wish認證的項目

2,流量增加

3,產(chǎn)品在搜索端獲得優(yōu)先展示

4,客戶服務權(quán)限

店鋪成為誠信店鋪需要滿足如下要求:

有效跟蹤率 >=95%——在此查看您的有效跟蹤率

延遲發(fā)貨率<=10%——在此查看您的延遲發(fā)貨率表現(xiàn)

30天平均評分>=4分——在此查看您的 30天店鋪評分表現(xiàn)

63天-93天平均退款率<=10%——在此查看您在63天到93天的退款率表現(xiàn)

仿品率<=0.5%——在此查看您的仿品率表現(xiàn)

常見問答

1.誠信店鋪界面的考核指標多久會更新一次?

有效跟蹤率、延遲發(fā)貨率、30天平均評分以及63天到93天平均退款率為每日更新。

仿品率只有當商戶的產(chǎn)品被審核時才會更新。

2.誠信店鋪界面的哪些數(shù)據(jù)會被用來計算考核指標?

最近一周的數(shù)據(jù)將會被用來計算考核指標。對于有效跟蹤率、延遲發(fā)貨率,其14天到21天前的數(shù)據(jù)將會被用來計算考核。對于30天平均評分以及63天-93天的平均退款率,上一周的數(shù)據(jù)將會被用來計算考核。全部數(shù)據(jù)從每周一開始計算考核一周。

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