敦煌網(wǎng)如何返還誠(chéng)信保障金
“如實(shí)發(fā)貨”服務(wù)承諾是敦煌網(wǎng)為了整體升級(jí)全平臺(tái)賣家服務(wù)品質(zhì)而推行,商戶可以自愿退出。
退出流程:商戶主動(dòng)退出需要提交注冊(cè)人本人的身份證正反面照片、敦煌網(wǎng)登錄名、退出服務(wù)的原因,并使用注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件至trustservice@DHgate.com申請(qǐng)退出。平臺(tái)將在收到商戶申請(qǐng)郵件后的3個(gè)工作日內(nèi),協(xié)助商戶完成退出。同時(shí)將會(huì)移除該賬戶的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)識(shí)。誠(chéng)信保障金余額會(huì)在退出之日起的120天后,以美元形式返還到賣家資金賬戶,近120天未產(chǎn)生訂單的賣家,保障金會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)返還至資金賬戶。到賬后,賣家需自行操作提現(xiàn)。