跨國(guó)交易退貨實(shí)戰(zhàn)指南之三:如何決定提供全額退款、部分退款還是接受退貨?
【編者按】在海外成熟市場(chǎng),習(xí)慣了零售商便捷退換貨服務(wù)的消費(fèi)者們希望在網(wǎng)購(gòu)時(shí)也能獲得同等標(biāo)準(zhǔn)的退換貨服務(wù)。這向賣家提出了挑戰(zhàn)。為此,小編推出了系列跨國(guó)交易退貨實(shí)戰(zhàn)指南。今天,小編要說的是,面對(duì)買家的退貨申請(qǐng)時(shí),應(yīng)該如何決定是否提供全額退款、部分退款或接受
雨果跨境 · 2015-07-01