比利時(shí):電商數(shù)據(jù)和消費(fèi)趨勢(shì)
比利時(shí)的網(wǎng)購消費(fèi)者占到總?cè)丝跀?shù)的74%。去年比利時(shí)的電商行業(yè)增長率約為34.2%,市場總額超過了70億歐元。目前網(wǎng)購者的平均消費(fèi)為766美元,2021年有望增長到1,872美元。多數(shù)女性網(wǎng)購消費(fèi)者年齡在16-24歲之間,男性消費(fèi)者年齡在25-34歲之間。
比利時(shí)的線上商品種類繁多,線上賣家數(shù)量近年來超過了24,000家。但值得一提的是,約88%的交易額是861位頭部賣家完成的,這些頭部賣家僅占賣家總數(shù)的4%。實(shí)際上,85%的比利時(shí)賣家銷售收入不到10萬歐元。
那么消費(fèi)者最熱衷的商品有哪些呢?最熱銷的商品包括:
時(shí)尚產(chǎn)品
電子產(chǎn)品和媒體
食品和個(gè)護(hù)
家具和家居用品
玩具、愛好、DIY
比利時(shí)的電商經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展。約60%的比利時(shí)人至少在網(wǎng)上購物過一次,25%的人每個(gè)月都會(huì)網(wǎng)購。2013年至2017年期間,網(wǎng)購交易額從約5億歐元增長到了55億歐元,增長了10倍以上。據(jù)估計(jì)540萬比利時(shí)人會(huì)進(jìn)行海淘,25%的消費(fèi)者每年至少完成四次海淘。
從購物方式來看,90%的比利時(shí)消費(fèi)者使用臺(tái)式電腦購物,5%使用平板電腦,只有2%最近使用過智能手機(jī)購物。由此看來,雖然移動(dòng)設(shè)備的使用率將不斷提高,移動(dòng)支付策略不容小覷,但臺(tái)式電腦仍是該地區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)的主要設(shè)備。
比利時(shí)的電商賣家市場
比利時(shí)的網(wǎng)購消費(fèi)者最重視兩件事:便利和價(jià)格。他們希望網(wǎng)購更便捷,能讓他們7天24小時(shí)隨時(shí)購物,最好能在一個(gè)地方買到所有東西,還能一鍵對(duì)比價(jià)格。此外,店鋪的商品標(biāo)價(jià)要清晰,配送要可靠及時(shí)。
比利時(shí)在2016年的世界銀行物流能力排名中位列第六,因此比利時(shí)的跨境物流是比較發(fā)達(dá)的。也正因如此,比利時(shí)進(jìn)口的商品總額高達(dá)2,530億美元。
比利時(shí)電商的主要進(jìn)口來源國:
Netherlands ($86.5 billion) 荷蘭(865億美元)
Germany ($63.1 billion) 德國(631億美元)
France ($47.4 billion) 法國(474億美元)
US ($34 billion) 美國(340億美元)
UK ($22.1 billion) 英國 (221億美元)
比利時(shí)五大電商平臺(tái)
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比利時(shí)消費(fèi)者最青睞的支付方式
最熱門的支付方式包括PayPal,Bancontact,此外銀行轉(zhuǎn)帳也很常用,32%的支付是刷信用卡完成的,還有30%的網(wǎng)購者選擇使用借記卡。68%的支付是通過Bancontact完成的,占到2018年交易額的30%。