易通全球跨境電商(深圳)有限公司,隸屬于E-Services Group （ESG集團(tuán)）2002年在英國倫敦成立，目前總部位于香港，中國大陸、中國臺(tái)灣和新加坡均設(shè)有分公司，業(yè)務(wù)覆蓋歐洲，澳洲，亞洲和美國等195個(gè)國家及地區(qū) 。

ESG集團(tuán)是跨境行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，一直以“讓企業(yè)易跨境通全球”為使命，致力于全球電子商務(wù)市場的運(yùn)營，擁有全球首創(chuàng)并領(lǐng)先的電商解決方案，運(yùn)用其多元化的人才與豐富的電商經(jīng)驗(yàn)助力企業(yè)拓展海外市場，提升品牌競爭力，增加在線銷售額，幫助中國制造實(shí)現(xiàn)品牌全球化 ！

ESG自2014年10月正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場，憑借豐富的海外資源，代理了30+家海外優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)，提供全球開店、賣家孵化、促銷引流、運(yùn)營管理跨境電商解決方案服務(wù) 。

主要服務(wù)

平臺(tái)入駐，運(yùn)營服務(wù)，促銷引流，物流倉儲(chǔ)，支付管理，一對(duì)一賬號(hào)服務(wù)

ESG成功對(duì)接電商平臺(tái)

歐洲平臺(tái)：Cdiscount、Fnac、PriceMinister、Rakuten(德國)、e-Price;

美國平臺(tái)：OpenSky、Newegg、Tanga、Rakuten;

東南亞：Lazada、Qoo10、Lazada、京東(印尼站);

新加坡：Qoo10;

中東：Souq;

臺(tái)灣：Rakuten.tw

拉美：MercadoLibre;

俄羅斯：Yandex、Ozon;

新西蘭：Trade Me;

服務(wù)內(nèi)容

1、平臺(tái)入駐

(1)概述：ESG提供綠色通道一鍵入駐全球各大電商平臺(tái);加入ESG會(huì)員，即可享受綠色通道一鍵入駐各大電商平臺(tái)，輕松實(shí)現(xiàn)全球開店。

(2)服務(wù)內(nèi)容：

①搶占先機(jī)：第一時(shí)間入駐，搶占商業(yè)先機(jī);專業(yè)運(yùn)營指導(dǎo);專屬客服服務(wù);獨(dú)家綠色通道。

②基礎(chǔ)服務(wù)：快速入駐，優(yōu)先申報(bào)，一對(duì)一上線顧問。

③增值服務(wù)：ERP系統(tǒng)、翻譯服務(wù)、金融服務(wù)、海外倉服務(wù)、專業(yè)平臺(tái)培訓(xùn)、專業(yè)物流方案、優(yōu)先流量獲取、保險(xiǎn)服務(wù)、全球收款、稅務(wù)服務(wù)、關(guān)稅服務(wù)、退貨服務(wù)、維修服務(wù)。

2、平臺(tái)運(yùn)營(代理店長服務(wù))

(1)店鋪代理店長3個(gè)月：

①新手上路：第一時(shí)間開店，解決所有問題;專業(yè)操作團(tuán)隊(duì)，快速培養(yǎng)流量;按時(shí)移交店鋪，持續(xù)優(yōu)先服務(wù);獨(dú)家綠色通道。

②基礎(chǔ)服務(wù)：快速入駐，優(yōu)先開店，專屬上線服務(wù)。

③增值服務(wù)：定制化流量方案、定制化平臺(tái)培訓(xùn)、定制化物流方案、定制化ERP系統(tǒng)、定制化翻譯服務(wù)、定制化金融服務(wù)、定制化保險(xiǎn)服務(wù)、定制化全球收款、定制化稅務(wù)服務(wù)、定制化關(guān)稅服務(wù)、定制化退貨服務(wù)、定制化維修服務(wù)。

(2)店鋪代理店長12個(gè)月：

①持續(xù)服務(wù)：全托管服務(wù);專業(yè)操盤團(tuán)隊(duì)，快速培養(yǎng)流量;全球電商數(shù)據(jù)，引導(dǎo)市場布局;獨(dú)家綠色通道。

②基礎(chǔ)服務(wù)：優(yōu)先申報(bào)，優(yōu)先開店，專屬上線服務(wù)。

③增值服務(wù)：定制化流量方案、定制化平臺(tái)培訓(xùn)、定制化物流方案、定制化ERP系統(tǒng)、定制化翻譯服務(wù)、定制化金融服務(wù)、定制化保險(xiǎn)服務(wù)、定制化全球收款、定制化稅務(wù)服務(wù)、定制化關(guān)稅服務(wù)、定制化退貨服務(wù)、定制化維修服務(wù)。

3、促銷引流

(1)概述：ESG專業(yè)的促銷引流解決方案助賣家輕松打造爆款，提升店鋪GMV。ESG將全程協(xié)助賣家以最快速度，優(yōu)先入駐到全球各大電商平臺(tái)，同時(shí)享受ESG會(huì)員專屬優(yōu)惠政策。ESG將為賣家對(duì)接Lazada，Newegg，Qoo10等多個(gè)平臺(tái)的獨(dú)家促銷資源以及平臺(tái)本地化新聞和社交媒體專題推廣。平臺(tái)促銷為賣家的店鋪帶來更多的流量，增加曝光率，提升銷售業(yè)績。ESG將聯(lián)合平臺(tái)一起為ESG會(huì)員用戶帶來各種尊享的獨(dú)家促銷活動(dòng)，通過各種線上/線下，站內(nèi)/站外的促銷引流，讓賣家的產(chǎn)品賣得更好，讓真正優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品面向更多的消費(fèi)者群體，讓更多的全球消費(fèi)者認(rèn)識(shí)中國品牌。

(2)促銷資源：首頁banner促銷、各種節(jié)日主題促銷、Facebook 推廣、限時(shí)促銷、EDM 推送、付費(fèi)促銷等方式。

4、增值服務(wù)

(1)訂單管理：ESG-ERP系統(tǒng)將輕松實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一鍵上傳到各個(gè)平臺(tái)，同時(shí)還將提供訂單管理、庫存管理、 物流管理、財(cái)務(wù)管理等一系列 ERP 服務(wù)。如果用戶是品牌商，ESG將提供完整的品牌運(yùn)營解決方案，助力企業(yè)快速拓展海外市場，提升品牌競爭力，增加在線銷售額。

(2)本地化客服：ESG將為用戶提供歐洲、美洲、東南亞、美洲以及非洲等多個(gè)國家的本地化客服服務(wù)。對(duì)于終端消費(fèi)者而言，是否能直接用本地語言與客服交流是極其重要的。ESG擁有來自不同國家和地區(qū)的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持從客戶的需求出發(fā)，保障良好的客戶體驗(yàn)。跨境電子商務(wù)的最大挑戰(zhàn)之一是如何最大化提升購買轉(zhuǎn)化率，將購買過程本地化，在世界上很多國家，本地支付占有很高的比重，這些國家的人更愿意使用他們自己的語言和自己的貨幣在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易。

(3)運(yùn)營培訓(xùn)：ESG擁有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，通過提供全套的店鋪運(yùn)營指導(dǎo)：包括銷售市場分析、熱賣品類/產(chǎn)品價(jià)格分析、如何增加產(chǎn)品曝光、Listing 優(yōu)化、如何搶占 Buy box、Seller Rating重要性、物流選擇及訂單處理、站內(nèi)站外如何引流等實(shí)操性極強(qiáng)的培訓(xùn)，已經(jīng)幫助超過2000家中小企業(yè)在平臺(tái)上取得良好的銷售業(yè)績;不定期舉辦的賣家交流分享會(huì)，讓用戶獲得更多的運(yùn)營技巧，輕松運(yùn)營店鋪;讓用戶結(jié)識(shí)更多的伙伴，獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

(4)其他增值服務(wù)：跨境收款、金融服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、翻譯服務(wù)等。