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郵件營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中屬電子郵件營(yíng)銷(xiāo)最為古老，EDM電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是最為常見(jiàn)的一種手段，它只需借助EDM郵件軟件即可推廣營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)一般通過(guò)EDM軟件對(duì)目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送郵件，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為推廣獲得客戶(hù)的重要渠道。

為什么要做電子郵件營(yíng)銷(xiāo)?

在網(wǎng)絡(luò)科技興起后，電子郵件一直是信息傳遞及營(yíng)銷(xiāo)的主流工具，國(guó)內(nèi)使用微信居多，但國(guó)外可不是如此!你可能不知道，電子郵件行銷(xiāo)是所有行銷(xiāo)管道中 ROI 最高的工具，當(dāng)然我們?nèi)砸朴每蛻?hù)數(shù)據(jù)，針對(duì)不同渠道合理分配預(yù)算，才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

電子郵件的優(yōu)點(diǎn)

●ROI 高：成本低廉穩(wěn)定、現(xiàn)今技術(shù)成熟

●轉(zhuǎn)化率比一般社交平臺(tái)高(4.32% vs 1.82%)

●高度個(gè)人化：擁有 100% 客戶(hù)信息控制權(quán)，一對(duì)一與用戶(hù)溝通的渠道

●對(duì)時(shí)間敏感度低：可以不擾人的方式傳遞信息

●> 85% 用戶(hù)偏好有客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃的品牌交易，電子郵件是當(dāng)中最合適的線上工具

●跨平臺(tái)普及性：有 > 90% 的服務(wù)以電子郵件為用戶(hù)注冊(cè)賬號(hào)，且少有用戶(hù)會(huì)根據(jù)不同服務(wù)更換郵箱

●可追蹤性：可針對(duì)用戶(hù)收到郵件后的行為衡量?jī)?yōu)化方向

●客戶(hù)終生價(jià)值：可激勵(lì)、喚醒客戶(hù)多次購(gòu)買(mǎi)

電子郵件的限制

●被歸到垃圾信件箱

●批量發(fā)送門(mén)檻高，信譽(yù)不夠造成擋信

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的

●增加電商營(yíng)收

●提高線上下活動(dòng)參與

●與用戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系

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專(zhuān)題郵件模板

在跨境電商亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，郵件溝通能力是運(yùn)營(yíng)者最基礎(chǔ)和必備的技能之一。尤其在旺季的時(shí)候，遇到賬號(hào)申訴、測(cè)評(píng)、被跟賣(mài)、售后、退貨被審核等等場(chǎng)景，都需要通過(guò)郵件溝通的方式去解決問(wèn)題。因此，雨果君為大家整理了各種場(chǎng)景的跨境電商各個(gè)平臺(tái)郵件模板，供賣(mài)家借鑒參考。

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