土耳其地跨歐亞兩洲，是連接歐亞的十字路口，首都為安卡拉。

它是世界新興經(jīng)濟(jì)體之一，亦是全球發(fā)展最快的國家之一，有8200多萬人口(2018年數(shù)據(jù))，世界排名第19位，其中城市人口比例占72.1%，國民平均年齡為30歲，預(yù)計(jì)到2021年，其人均GDP將達(dá)到11945美元。

據(jù)優(yōu)時(shí)派了解，土耳其的互聯(lián)網(wǎng)普及率正在快速增長，智能手機(jī)普及率高于全球平均水平。土耳其的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到74.3%;智能手機(jī)的普及率為51.8%，預(yù)計(jì)未來四年將增長至69.5%。

目前，在線網(wǎng)購主要集中于國內(nèi)市場，只有1/5的消費(fèi)者考慮過跨境網(wǎng)購，但是未來跨境網(wǎng)購會(huì)有很大的發(fā)展空間。其中76%的網(wǎng)購用戶在PC端購物，16%的用戶用智能手機(jī)購物。值得一提的是，土耳其網(wǎng)購?fù)素浡蕿?2%，遠(yuǎn)低于全球平均水平。

熱門商品

2017年土耳其電商所有品類商品的總收入為58.5億美元，預(yù)計(jì)到2021年將增長到96.7億美元。3C和媒體(以在線為媒介的無形商品，如付費(fèi)音樂下載、電子書等)目前是土耳其的主要產(chǎn)品類別，占22.6億美元的市場份額，其次是家具和電器，銷售額為11.8億美元。

到2021年，3C和電子媒體仍將是最受歡迎的在線類別，估計(jì)價(jià)值為33.4億美元，而第二個(gè)最受歡迎的家具和電器，預(yù)計(jì)價(jià)值為21.1億美元。

土耳其電商訂單信用卡支付占比高達(dá)90%，是最常用的支付方式;而約有5%的用戶使用貨到付款(COD)及電子券。這些數(shù)字說明土耳其人在消費(fèi)觀念方面一點(diǎn)也不保守，支付習(xí)慣傾向于歐洲用戶。電子錢包等第三方支付在2013年逐漸興起，但未成主流。

截至目前，土耳其仍然是以進(jìn)口為主的國家，而中國是其最大的進(jìn)口來源國，食品、汽車、電子產(chǎn)品、金融服務(wù)、資訊及通訊科技、化工產(chǎn)品和家居玩具等產(chǎn)品都深受土耳其消費(fèi)者歡迎，其中最受歡迎的電子產(chǎn)品品牌有華為、小米、魅族等。此外，土耳其女性消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的關(guān)注度較高，中國的紡織品也十分受青睞。

土耳其電商網(wǎng)站眾多，而最大的電商平臺(tái)Hepsiburda僅占市場份額的13.57%，其余電商的占比均未超過10%，這也表明，土耳其電商市場目前還尚未形成一家獨(dú)大的局面。

土耳其主流電商平臺(tái)(排序不分先后)

亞馬遜土耳其站

由亞馬遜于2018年9月19日正式推出。上線第一天，就有1200多位賣家進(jìn)駐，并均來自土耳其本土，銷售品類主要包括書籍、家居用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品和辦公用品等。中國賣家想要入駐亞馬遜土耳其站，現(xiàn)階段必須注冊土耳其公司，以土耳其本土賣家身份入駐。

Hepsiburada

土耳其最大的B2B在線零售商，有5000多個(gè)供應(yīng)商、50萬種商品，儼然“土耳其的亞馬遜”。每個(gè)月可售出100萬件商品，涵蓋書籍、化妝品、家居、家用電器等，另外它還擁有4個(gè)大型倉庫，70%的顧客訂貨之后可以在1天之內(nèi)收到貨物。

Trendyol

成立于2010年，目前是土耳其第二大電商平臺(tái)，也是一家用社交網(wǎng)站做生意的服裝在線零售商。2018年，阿里巴巴以7.5億美金收購Trendyol的多數(shù)股權(quán)，并承諾會(huì)利用阿里先進(jìn)的技術(shù)和在電商市場、移動(dòng)支付、物流方面的各項(xiàng)能力，幫助Trendyol獲得更大的發(fā)展。

Trendyol的核心理念是快速銷售，即以極低的價(jià)格銷售當(dāng)時(shí)最流行的服裝。該公司利用其50萬粉絲的Facebook主頁來作為客戶服務(wù)工具，在其官網(wǎng)和移動(dòng)端可以買到Gucci、Prada、Zara等時(shí)裝品牌以及Trendyol的自有服裝品牌。另外，該公司還將擴(kuò)展中東和北非市場。

GittiGidiyor

土耳其國內(nèi)的著名拍賣網(wǎng)站，如今已被eBay收購，產(chǎn)品種類相似涵蓋服飾、珠寶、鞋子、玩具、家居用品等。

N11

成立于2012年，是與韓國SK集團(tuán)合作成立的土耳其新興電商平臺(tái)，發(fā)展十分快速。平臺(tái)主要的產(chǎn)品品類有電子、紡織品、家具以及土耳其傳統(tǒng)工藝品。

Ciceksepeti

成立于2006年，亞馬遜是其股東之一，它主要向土耳其全國范圍內(nèi)的消費(fèi)者銷售鮮花、珠寶、美食、玩具等，而且在多數(shù)大城市提供當(dāng)天送貨業(yè)務(wù)。

跨境物流有方法

土耳其的交通基礎(chǔ)良好，對(duì)于跨境賣家來說最頭疼的大概是——善變的關(guān)稅。土耳其關(guān)稅繳納的規(guī)則會(huì)經(jīng)常改變，稅率也會(huì)經(jīng)常變化。

今年，土耳其宣布取消個(gè)人免稅額度的海關(guān)政策，即22歐元以下的產(chǎn)品在進(jìn)入土耳其時(shí)也需繳納關(guān)稅，歐洲征稅18%，其他國家征稅20%;另外，還公布了私人每月通過郵政和快遞方式從國外只能購買5次產(chǎn)品，涵蓋了書籍、樣品等個(gè)人物品的新海關(guān)政策。