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Yelp

基礎(chǔ)信息

Yelp是美國最大點(diǎn)評網(wǎng)站，2004年，Yelp在舊金山起步。

關(guān)于Yelp介紹：

Yelp是美國著名商戶點(diǎn)評網(wǎng)站，創(chuàng)立于2004年，囊括各地餐館、購物中心、酒店、旅游等領(lǐng)域的商戶，用戶可以在Yelp網(wǎng)站中給商戶打分，提交評論，交流購物體驗(yàn)等。

在Yelp 中搜索一個(gè)餐廳或者旅館，能看到它的簡要介紹以及網(wǎng)友的點(diǎn)論，點(diǎn)評者還會給出多少星級的評價(jià)，通常點(diǎn)評者都是親身體驗(yàn)過該商戶服務(wù)的消費(fèi)者，評論大多形象細(xì)致。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單，Yelp排名第417。

Yelp網(wǎng)站的特點(diǎn)是什么？

Yelp創(chuàng)建于2004年，由前貝寶(Paypal)工程師杰里米·斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman)和羅素·西蒙斯(Russel Simmons)共同創(chuàng)建。相比傳統(tǒng)的點(diǎn)評網(wǎng)站,Yelp有如下特點(diǎn)：一、真實(shí)用戶發(fā)表評論,尤其注重把 “一小撮”熱衷點(diǎn)評的用戶吸引過來。創(chuàng)建賬戶，填寫簡歷，添加朋友，寫評論，是Yelp用戶的基本動作;二、通過各種形式展開用戶間的互動,并給予優(yōu)秀用戶“獎勵”。這樣的模式很快使Yelp與看重專家評論,坐等匿名用戶評論的CitySearch區(qū)分開來。Yelp的文斯·蘇里圖(Vince Sollitto)說：“有些商家永遠(yuǎn)不會喜歡這種模式：消費(fèi)者能發(fā)表評論，而商家必須努力使消費(fèi)者滿意。”

Yelp發(fā)展歷程：

2004年，Yelp在成立第一年里就站穩(wěn)了舊金山市場，并且成為當(dāng)?shù)匦乱淮ヂ?lián)網(wǎng)工作者的娛樂指南，同時(shí)，這第一批用戶也為Yelp帶來了大量內(nèi)容。直到現(xiàn)在，舊金山灣區(qū)仍占了Yelp 全部活動的30%。隨后的幾大本地市場分別是洛杉磯，芝加哥及紐約。

具體點(diǎn)評份額上，餐飲及購物占比最大，各占23%。其次，家庭服務(wù)，美容修身及文藝娛樂分別占10%，9%及8%。

2010年前，Yelp擴(kuò)張速度并不快，每年新增市場不超過十個(gè)。2010年開始，Yelp加速擴(kuò)張。2010及2011年，分別新增22個(gè)本地市場。截至2011年底，Yelp總共有71個(gè)本地市場，其中25個(gè)位于美國本土之外地區(qū)，包括加拿大，英法德等歐洲國家及澳大利亞。

2012年10月，Yelp宣布5000萬美元收購歐洲競爭對手Qype，加快了國際化擴(kuò)張速度。 [5]

2014年2月，yelp宣布與yahoo結(jié)盟，將搜索引擎結(jié)合Yelp數(shù)據(jù)。

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