
近兩年有很多國內賣家關注海外市場,但無論是傳統外貿還是跨境電商,大家的目標都是一致的:賣產品,包括今年最流行的品牌出海,沒有哪個品牌的目標是讓全球人民知道我們的名字,就是買不到我們的產品。
很多賣家不惜重金砸流量,SEO、社媒、KOC等等多管齊下,能買到的流量全部梭哈,但過度依賴流量的后果是收益平平,利潤和廣告投入持平,或者轉化低,銷量并沒有明顯提升。
轉化率低主要有兩方面因素影響,流量和網站。因內容較多,分成兩篇,這篇從流量優化講起。
如果引流費用高昂,還沒達到預期轉化效果,也就是棄購率高,復購率低,很可能是流量質量不高。產品定位與投放渠道不匹配,導致吸引過來的是非品牌受眾,比如渠道內容渲染的是家居,到品牌官網看到的是服裝,消費者會感覺被騙,拂袖而去,更沒成交可能。
01/
如何提高轉化率
對癥下藥,想提高流量質量,一方面根據產品定位匹配合適的投放渠道;另一方面,根據企業定位選擇合適引流渠道。
找準目標受眾,建立清晰消費者畫像很關鍵,消費者畫像能夠幫助商家更好地策劃有針對性的內容營銷。賣家可以按照就職單位、社會角色、面臨的挑戰、目標和購物偏好等關鍵指標創建消費者畫像。
掌握引流渠道屬性,找到適合產品的渠道,注意不是越貴越熱門的引流渠道就越好,具體需根據產品定位進行調整。
02/
如何選擇引流渠道
引流渠道主要分為免費流量和付費流量。
免費流量
SEO
搜索引擎排名,老生常談,把相關的網站的SEO和網站的內容,訪問量以及推廣主頁或者內容的關鍵詞做起來就可以了。值得一說的是域名,域名一般都是品牌流量,如果域名質量高、搜索排名靠前、知名度較高,三者都符合,搜索時瀏覽器會直接匹配。
內容營銷
賣家通過社交媒體、博客、論壇、電子郵件等方式推廣產品,在平臺上寫些產品介紹、行業趨勢或新聞、產品測評等文章,用戶如果對相關品類感興趣,在社交媒體上搜索到你發布的產品,將流量導入Shopify店鋪。
付費流量
紅人營銷
紅人營銷,就是Shopify賣家可以通過和網紅的合作來推廣產品,用紅人粉絲的影響力幫網站引流。比較適合服裝、鞋帽、食物等產品。
目前紅人按照數量可以分為長尾紅人,依次向內是中小紅人、腰部紅人、肩部紅人,最后是頭部紅人。這些有影響力的紅人大多集中在Facebook、Youtube、Instagram、TikTok四個主要媒體上。
在選擇紅人時,不一定要粉絲量最多的頭部紅人,根據產品類型和產品所處階段選擇符合調性的紅人,經分析,中長尾紅人是最佳選擇,因為它包含的垂直領域紅人多,并且有極強的影響力,可信、忠誠且性價比也高。
在選擇紅人時,可以依據這四個維度進行:
基礎數據,比如:在什么平臺、哪個國家、哪個地區,有哪些類目等基本信息;
紅人的內容屬性及創作能力匹配數據數據,比如:播放率、點贊率、轉發率等;
歷史推廣數據表現,主要看紅人與品牌的合作經歷;
商業可信度。
策劃一場紅人營銷的步驟,可看往期文章《【重磅干貨】教你從0策劃Tik Tok紅人營銷》。
聯盟營銷
聯盟營銷維基百科給出的定義是,商家可以根據聯盟客帶來的訂單或者轉化支付傭金作為報酬的營銷方式,也就是說它帶來的流量沒帶來轉化是不收費的,這種效果營銷優勢很明顯,ROI可控,且風險比較小。
但劣勢也很難達成,聯盟營銷有一定的啟動門檻,有些聯盟平臺或者媒體對品牌是有要求的,且不像紅人營銷,它需要資源積累,短期見效慢。
聯盟營銷更傾向于有一定品牌積累,或者本身有產品特性的獨立站,如果選擇接入聯盟營銷,產品類型、預算、產品所處階段等方面要考慮清楚,如果是個新站且產品差異化不明顯,聯盟營銷就不太適合了。
付費廣告
一般賣家會用社交媒體的付費廣告來推廣自己的主頁或者域名,賣家常用的付費渠道有2個,Facebook廣告賬號和Google ADs廣告賬戶。像其他的社交媒體Pinterest、Instagram、Tiktok等也有付費推廣的功能,但其還是以內容營銷沉淀粉絲為主。
如果產品認為能從廣告獲取更多用戶,Google的搜索廣告、Facebook的展示廣告、Yandex的搜索廣告、Bing的搜索廣告等都可以嘗試,具體根據自己產品定位去選擇投放相應的廣告。
Shopify沒有流量入口是缺點也可能是優點,流量來源多,有更多選擇,同時也注意錯綜復雜、良莠不齊的渠道要小心識別,對于免費流量,賣家可更注重內容,比如抖音,沒有內容就難積累粉絲,對于付費流量,最重要的是做好受眾群體和關鍵詞的精細化管理,因為這兩個直接影響廣告的ROI。
不管選擇何種渠道,一定要善于分析,關注轉化率,找到自己的流量切口。
以上是流量相關的全部內容,下一篇優化獨立站,有小伙伴感興趣的話題可以直接留言,我們下一期安排。
(來源:全球數字營銷Amy)
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(來源:全球數字營銷Amy)