
四海商舟倒在了2022年的冬天。
12月14日,江蘇四海商舟電子商務(wù)有限公司(下稱“四海商舟”)發(fā)布的一封告員工書走紅網(wǎng)絡(luò)。告員工書稱,“因長期經(jīng)營困難,已無法繼續(xù)運(yùn)營,公司決定于2022年12月15日結(jié)束經(jīng)營,終止勞動合同。公司進(jìn)入清算程序。”
14日發(fā)布通告,15日即停止運(yùn)營,四海商舟倉促告別。
1.Brand in China
四海商舟已在行業(yè)內(nèi)沒有了多少聲響,而在上一個十年前半頁,四海商舟及其創(chuàng)始人周寧,是明星般的存在。
在創(chuàng)立四海商舟前,2005年才剛剛在南京大學(xué)計算機(jī)系攻讀博士一年時間的周寧,做出休學(xué)創(chuàng)業(yè)的決定,開始嘗試eBay和獨(dú)立站銷售,彼時的跨境電商已開始冒頭,并在此后十幾年間掀起了熱潮。
2009年,周寧希望從賣家轉(zhuǎn)型為服務(wù)商,“打造一套以電子商務(wù)為媒介的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷總體解決方法,服務(wù)項(xiàng)目于中國出口導(dǎo)向型公司。”2010年,將已經(jīng)成熟的外貿(mào)營銷整體解決方案正式定名為“四海商舟”。
至于轉(zhuǎn)型的動機(jī),周寧表示,傳統(tǒng)型的外貿(mào)企業(yè)通常會有不錯的毛利成績,但其純利收益卻常常被忽略,四海商舟要做的是,“是幫助有進(jìn)取心的外向型企業(yè),掌握定價權(quán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。”定位于“國內(nèi)首家海外市場營銷整體解決方案提供商”的四海商舟高調(diào)宣稱,“我們‘不是’服務(wù)供應(yīng)商,我們是帶領(lǐng)中小企業(yè)從百萬富翁變成億萬富翁的啟明星”。
四海商舟于當(dāng)年獲得了來自IDG資本注入的4000萬美元A輪投資。其融資的故事,頗有幾分江湖味,“毫不夸張地說,我們是拿了張A4紙,一支鉛筆,給IDG的人說了一下我的想法,雖然沒有上趟廁所這么短的時間,但是前后也不到兩個小時,我們基本談成了這個交易。真正拍板,兩個小時。”在周寧眼中,其傳奇程度與“馬云洗手間搞定孫正義”不相上下。
故事真假無從得知,但此時的周寧顯然雄心萬丈,手握4000萬美金,周寧的信心也膨脹了不少,沒過多久,在一場由四海商舟舉辦的產(chǎn)品上市發(fā)布會上,四海商舟公然向行業(yè)巨頭阿里巴巴叫板,聲稱要在中國打造第二個阿里巴巴,外界一時嘩然。
然而,跨境電商還處在“猥瑣發(fā)育”階段,行業(yè)環(huán)境與自身發(fā)展路徑的摸索,讓快速擴(kuò)張的四海商舟迅速走入了迷茫階段。
周寧此后曾坦言,2011-2012是公司此前最困難的兩年,當(dāng)時沒有任何方向,核心骨干創(chuàng)業(yè)元老都在陸續(xù)離開。到了2012年,不得不嘗試轉(zhuǎn)型,大幅裁員。
行業(yè)發(fā)展的趨勢在這時候再“扶”了四海商舟一把,在被公認(rèn)為跨境電商元年的2013年,政府出臺了多項(xiàng)政策承認(rèn)并支持跨境電商發(fā)展,跨境電商行業(yè)掀起第一波高潮,不少跨境電商企業(yè)吃到了紅利,四海商舟也不例外,步入接下來的幾年快速發(fā)展期:
四海商舟官網(wǎng)顯示,2013-2015年,四海商舟在日本、澳洲的辦事處分別成立;帶領(lǐng)更多優(yōu)秀的中國出口企業(yè)進(jìn)入歐美傳統(tǒng)商超領(lǐng)域;與近60家細(xì)分品類ODM/OEM“隱形冠軍”合作;開啟管理輸出業(yè)務(wù);
2016年,周寧對外公開披露,其一年直營和加盟部分合計流水超過2億美金,其中A股上市公司(部分在會中)超過10家,50%以上服務(wù)的客戶都是行業(yè)Top3的出口企業(yè);
經(jīng)過多年積累,四海商舟在家居、時尚、運(yùn)動戶外、3C等多條品類線積累了豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和配套資源。此外,已經(jīng)在美國中部投入專屬退換貨維修倉庫,建立線下清貨團(tuán)隊(duì),幫出口企業(yè)解決滯銷庫存難題。
在A輪融資過后,四海商舟再次獲得資本青睞。據(jù)天眼查顯示,其于2016年5月、2016年4月先后獲得兩輪戰(zhàn)略融資,投資方分別為金雨茂物與百興年代;2017年9月,完成B輪融資,投資方青藍(lán)創(chuàng)投,金額未公開,但在雨果跨境獲得未被確認(rèn)的消息顯示,該輪金額為1000萬美元。一時之間,四海商舟在準(zhǔn)備IPO相關(guān)事宜的傳言也在跨境電商行業(yè)內(nèi)流傳開來。
意氣風(fēng)發(fā)的周寧在此時表示,行業(yè)火熱,“最大的夢想就是看到歐美主流渠道里面越來越多的產(chǎn)品是brand in China而不是made in China。”
2.“賣身”未遂
事后看,此時的四海商舟顯然迎來自己光鮮的上半篇,當(dāng)其再次廣泛進(jìn)入視野,四海商舟已光芒不再。
2018年7月,國內(nèi)知名跨境電商企業(yè)樂歌股份發(fā)布公告稱擬收購四海商舟,加速海外線上戰(zhàn)略布局。當(dāng)時,樂歌股份方面表示,一方面,此次收購有助于利用標(biāo)的的專業(yè)能力加速品牌在Amazon、eBay、Flexispot等平臺的孵化,提升樂歌品牌價值。另一方面,標(biāo)的在海外的運(yùn)營中心和倉儲服務(wù)體系有助于提升雙方在海外運(yùn)作體系中的優(yōu)勢互補(bǔ),助力公司提升運(yùn)作效率。此次收購有望通過發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),提升公司境外線上渠道成長的確定性。
但在一個多月后,樂歌宣告收購事宜終止,根據(jù)披露,終止原因系交易各方未能在核心交易條款上達(dá)成一致意見。
在今年6月30日,中源家居股份有限公司(以下簡稱“中源家居”)新增1則開庭公告,案由系服務(wù)合同糾紛。
具體細(xì)則無法查知,而四海商舟已不是第一次深陷類似糾紛。早在2012年,就有網(wǎng)友發(fā)布相關(guān)消息表示,四海商舟號稱自己是專業(yè)的外貿(mào)營銷解決方案提供商,合同承諾一年內(nèi)有100個詢盤,卻“整天去一些B2B網(wǎng)站上找一些莫名其妙的求購信息來轉(zhuǎn)給我。不到半年時間,換了至少五六個項(xiàng)目經(jīng)理,每一個來第一天都說自己會盡責(zé)盡職,然后就銷聲匿跡。”
據(jù)相關(guān)媒體報道,今年9月,深交所主板上市企業(yè)“浙江正特”停止了與四海商舟長達(dá)數(shù)年的代運(yùn)營合作。在此前雙方合作期間,雙方的合作模式也經(jīng)歷了兩個階段:初期,浙江正特負(fù)責(zé)“ Abba ptio”品牌下所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),并負(fù)責(zé)在國內(nèi)的裝運(yùn),在貨物運(yùn)輸?shù)矫绹螅残枰?fù)責(zé)在美國境內(nèi)的裝運(yùn)、倉儲和運(yùn)輸,四海商舟負(fù)責(zé)該遮陽傘在亞馬遜等平臺上的運(yùn)營;后期,四海商舟獨(dú)立運(yùn)營Abba ptio品牌,獲得所有的收益,但需要自負(fù)盈虧,浙江正特則不再參與項(xiàng)目收益的分配,而是從“部分參與運(yùn)營,大規(guī)模墊付資金”的代運(yùn)營參與方,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“供貨商”。
依照浙江正特解釋,此次叫停原因之一在于雙方簽訂的是“獨(dú)家代理跨境電商業(yè)務(wù)”的合作模式,而原有合作模式“已不能滿足境內(nèi)跨境電商行業(yè)快速發(fā)展的需求”。
不管是樂歌、中源家居,還是浙江正特,此前都曾作為標(biāo)桿客戶,出現(xiàn)在其官網(wǎng)合作客戶欄目。
3.老兵凋零
業(yè)內(nèi)人士對雨果跨境表示,從始至終,四海商舟都描繪了一幅理想的商業(yè)結(jié)構(gòu),不能否認(rèn),其商業(yè)模式具有很強(qiáng)的行業(yè)前瞻性,但因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展趨勢及其自身實(shí)力,四海商舟無法支撐起框架。
2013年是四海商舟真正意義上的轉(zhuǎn)型,其客戶群體從外貿(mào)群體轉(zhuǎn)到新興的B2C賣家,但其大方向仍是“綜合性海外市場拓展方案提供商”,“以海外市場分析、四海商舟電商平臺架構(gòu)、多渠道營銷推廣、運(yùn)營支持為核心,幫助海內(nèi)外大型品牌定制企業(yè)壓縮中間環(huán)節(jié)、建立獨(dú)立垂直渠道,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建自有品牌、掌握定價權(quán)的目標(biāo),主要業(yè)務(wù)包括跨境電商非盈利培訓(xùn)活動、管理輸出和培訓(xùn)、金融產(chǎn)品、眾創(chuàng)空間、境外物流倉儲、外貿(mào)電子商務(wù)培訓(xùn)等。”除了賣家,四海商舟把跨境電商生態(tài)中的要素全占齊了。
“我們的商業(yè)模式還是純粹的服務(wù),靠收取傭金,而不是賺買賣差價。定位是比做電商的懂傳統(tǒng)出口行業(yè);比做傳統(tǒng)出口的更懂電商;比做運(yùn)營的懂產(chǎn)品;比做產(chǎn)品的懂運(yùn)營;比美國人懂中國;比中國人懂美國。歸納起來我們就是走差異化路線。”周寧彼時表示。
賣家出身的周寧無疑是懂跨境電商并深知其痛點(diǎn)的,然而,周寧不是低估了行業(yè)的復(fù)雜程度,就是高估了行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,“總而言之,周寧畫的餅太大了,就算在當(dāng)下也沒人能支撐的起來。”上述行業(yè)人士說。隨著行業(yè)的發(fā)展,也不斷涌現(xiàn)出更多更專業(yè)的深耕某一領(lǐng)域的服務(wù)商,四海商舟無論在哪個單一環(huán)節(jié),都很難占得先機(jī),而只能圍繞在營銷和代運(yùn)營等板塊,周寧曾經(jīng)頗為看重并投入的反向物流,最終也沒有承擔(dān)起周寧的厚望。
而其后期賴以生存的靠收取傭金的代運(yùn)營模式,要實(shí)現(xiàn)大量盈利,其硬性條件只能是規(guī)模化。但其中的矛盾在于,跨境電商電商的發(fā)展對精細(xì)運(yùn)營要求越來越高,更難以批量復(fù)制,這就跟規(guī)模化相逆。悖論之下,前文所述的亂象就難以避免,沒有規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù),流失大量客戶,“割韭菜”行為難以為繼。“在推廣營銷這塊,道理相似。”
上述人士表示,資本的注入在一定程度上加速四海商舟的擴(kuò)張,但有私募界人士表示,一般風(fēng)投和私募基金投資后,都會向注資公司派駐董事以進(jìn)行管理和監(jiān)督,也加重了其經(jīng)營壓力。在壓力之下,一些亂象也就開始凸顯。
此外,在跨境電商前期階段,作為服務(wù)商,四海商舟可以按照傭金制收取費(fèi)用。在此前一份四海商舟融資計劃書上,對其盈利模式總結(jié)為:1.GMV10%+利潤,按比例分成;2.不占庫存,控制現(xiàn)金流。
在合作前期,工廠或品牌出錢出貨,代運(yùn)營無需承擔(dān)風(fēng)險即可獲得分成。然而,隨著規(guī)模擴(kuò)大,雙方都很難滿足現(xiàn)狀,風(fēng)險不均衡、利益分配不均、品牌權(quán)益不清晰等,雙方的關(guān)系一般都很難完美收場,“失敗,工廠埋怨燒錢,代運(yùn)營旱澇保收;成功,利益分配難以均衡。”
在與浙江正特合同的終止,或成為了影響四海商舟生存困難的重要因素,有數(shù)據(jù)顯示,在6年合作期間,雙方合作收入一度達(dá)到1.22億元,僅2020年四海商舟就分到了大約500萬元的利潤。
2021年年底,久未露面的周寧在出席某活動時表示,從封號潮開始,行業(yè)的分層已經(jīng)逐漸明顯,行業(yè)進(jìn)入分水嶺階段。
四海商舟終究還是沒能越過這個“分水嶺”。(文/雨果跨境 凌政和)
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:凌壹伍)
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