
為了保持受眾信任并確保廣告透明度,谷歌宣布更新其虛假陳述政策。據悉,該政策更新將于2023年11月21日頒布,旨在解決廣告投放主體因缺乏資質而無法履行產品或服務的相關問題,同時消除因不符合虛假陳述政策資格而無法履行產品或服務的情況。
谷歌官方警告稱,一旦發現任何違反本政策的商業行為,違規者的谷歌廣告帳戶將立即被封停,恕不另行通知。認為自己被誤判違反該政策的廣告商,也可以提出上訴并解釋立場。
谷歌廣告的虛假陳述政策禁止通過排除相關產品信息或提供有關產品、服務或業務的誤導性信息來欺騙用戶的廣告或目標。
具體而言,該政策針對的是“不可接受的商業行為”,例如通過隱藏或謊報有關廣告商的業務、產品或服務的信息來欺騙用戶。其他違規行為包括使用網絡釣魚技術收集用戶信息、欺詐性定價方法、夸大事實的標題黨情況、誤導性廣告設計以及未經證實或不準確的聲明等。
谷歌廣告的“不可接受的商業行為”政策禁止廣告主體冒充其他品牌、虛假宣傳無法提供的服務、以虛假方式收集用戶信息以及其他欺騙手段。
該政策還禁止危險的虛假廣告,例如聲稱廣告投放主體可以提供醫療幫助,但實際上反而還推遲了真正的治療黃金期。
除了上述所列出的直接的違規行為之外,如果廣告客戶收到與不正當商業行為相關的監管警告或和解,谷歌也可能會采取行動。來自谷歌系統外部對冒充行為的投訴也可能觸發政策禁區。
因此,投放谷歌廣告時,廣告投放者必須遵守平臺政策。嚴重或頻繁違反政策的行為可能會導致帳戶被封停,并且廣告投放者帳戶中的所有廣告都將停止投放。廣告投放者可以在谷歌廣告帳戶的政策管理器中查看自己是否存在違反政策的情況。
封面圖源:圖蟲創意
(來源:雨果快報)
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