
鏡頭前,一位女士正激動地推薦自己發(fā)現(xiàn)的“寶藏塑身衣,展示上身后一秒收腹的驚艷效果。這支真實分享的視頻在 TikTok 平臺收獲了千萬級曝光和過萬的銷量,而這款火爆海外的女士塑身衣其實出自一家中國企業(yè)——潮洋科技。
潮洋科技由來自潮汕的許太隆、許太泉兩兄弟創(chuàng)辦,“潮”字代表故鄉(xiāng),“洋”字則意指出海夢想。經過兄弟倆十年打拼,最初汕頭內衣產業(yè)帶一座小小的代工廠,如今已成長為年銷售額超過 1.5 億美金的企業(yè)。
“大小許總”這對創(chuàng)業(yè)路上的親兄弟和好拍檔,就將同我們一起聊聊這些年的出海故事,分享他們兄弟二人如何乘勢出海東風,抓住 TikTok 平臺機遇,實現(xiàn)銷量的脈沖式爆發(fā)。
潮洋科技創(chuàng)始人:許太隆 許太泉
·我們在跨境電商走了10年,在 TikTok 可能只要10個月就能達到這樣的體量。
·我們抓住第一批入駐美國小店的機會,在TikTok 打通了站內電商模式,轉化率是過去的10 倍。
一、從引流跳轉到站內電商,潮洋科技在 TikTok 美區(qū)“嘗到甜頭”
從產業(yè)帶工廠發(fā)展到跨境品牌,潮洋科技是怎么用 TikTok 做生意的?
許太泉:這其實是一個順勢而為的過程,我們以代工廠模式起家,又轉到電商渠道運營,但后來出現(xiàn)了一個問題:行業(yè)逐漸陷入同質化競爭,流量成本上升,光有品不夠,我們的產品已經無法展現(xiàn)到消費者面前了。
我們在TikTok 發(fā)現(xiàn)了更有效、更具性價比的流量傳統(tǒng)貨架電商的流量。主要來自于搜索,取決于坑位排名,需要長周期積累慢慢推上去。但TikTok不一樣,它是脈沖式的爆發(fā)增長,當下就能轉化,直接看投入產出比,只要能達到盈虧平衡線就可以去放量。
總的來說,公司在 TikTok 上的經營可以分為兩個階段:
2020年:開啟達人合作,將 TikTok 作為引流平臺
當時我們就認識到 TikTok 巨大的流量優(yōu)勢,開始著手布局,在平臺找達人做營銷,再導流到其他跨境電商平臺進行銷售。但隨后我們注意到:雖然營銷有效果,可每跳轉一次外部平臺,客戶不可避免存在一定流失。
2023年:入駐美區(qū)店鋪,打造站內電商經營陣地
今年 7月,我們抓住第一批入駐美區(qū)店鋪的機會,在 TikTok 上打通了站內電商模式。用戶只要刷到達人的視頻就可以直接點擊下單,轉化率大幅提升。以前一條短視頻引流到外部平臺,轉化率只有 0.1%,但現(xiàn)在全鏈路站內電商的轉化能達到 1%。
店鋪開通后,公司迅速招募組建了30 多人的團隊專門進行 TikTok 平臺的經營。比起經驗,我們更看重員工對新事物的學習能力。這個賽道太新了,大家都在探索它的商業(yè)模式,過往的經驗不一定能套用,但我們認為這是一個值得奮斗的好機會!
如何把握海外消費者對于塑身衣的需求?什么樣的產品在 TikTok 更好賣?
許太隆:我們有自己的IT團隊,會在海外各大社交媒體收集消費者反饋,去分析產品的優(yōu)劣點,相關內容的閱讀量可以達到1萬篇以上。整體來看,消費者會更喜歡外穿輕塑、具有時尚感的塑身衣,不過各個市場也有所差異,以美國和日本為例:
今年其實跟往年有一些變化,我們此前銷售的產品大多以基礎色為主,但是有 TikTok 用戶給我們留言,認為產品顏色的可選擇性比較少,建議做玫紅色、綠色這些鮮亮的顏色。這個顛覆了我們的認知,比如玫紅色,國內叫“死亡玫紅”,按過往經驗這個顏色都是不好賣的。
我們參考這個建議嘗試了一下,產品在TikTok非常火,是今年的大爆款!這讓我們意識到消費者正在變得更年輕更時尚,尤其在 TikTok 這類平臺上新奇特的產品反而賣得更好。所以我們認為,產品未來在 TikTok 上還有很大的發(fā)展空間,通過平臺觀察到消費者的需求,做不同的創(chuàng)新都是可以成功的。
圖:基于 TikTok 用戶察打造的爆款塑身衣
二、達人真情推薦打動用戶,一條爆款視頻帶來上萬銷量
潮洋科技目前在 TikTok 主要采取了哪些營銷方式?帶貨效果如何?
許太泉:目前主要的帶貨渠道是靠達人產出優(yōu)質的短視頻,同時也在試水直播帶貨,這兩者各有側重:
短視頻-側重傳播
視覺沖擊力非常強,能直觀展現(xiàn)前后上身效果的反差,并且放大情緒的感染力。
直播-側重轉化
能讓用戶現(xiàn)場感受到產品實物的樣子,有疑問由主播直接解答,快速推動下單。
短視頻帶貨更多是一種“貨找人”的形式,如何把產品變成好玩、有趣的內容,觸達消費者的心智。這個點能打通的話,在其他電商平臺驗證能夠跑通的爆款,基本在 TikTok 上都能賣。因為 TikTok 短視頻有以下幾個優(yōu)勢:
快速推爆銷量
如果一條視頻火了,一天能夠出到幾千單,甚至上萬單。有一回視頻剛放上去就賣空了,達人還調侃我們是“沒實力的商家”。
帶動裂變傳播
一個產品爆了之后,有很多的達人會自發(fā)再去傳播你的產品,形成一種“羊群效應”,最終得到現(xiàn)象級的傳播效果。
目前我們跟達人合作短視頻帶貨,主要還是先把量鋪上去,盡可能多與不同達人建聯(lián),不局限在哪類達人能不能帶貨。不過在實際合作中,我們發(fā)覺擁有 3-5 萬粉絲的尾部達人更容易建聯(lián),有時1條簡單拍攝上身效果的 30s 視頻甚至能擁有上千萬的播放量,帶來3萬+的銷量,這個是我們完全想不到的。
想在 TikTok 做出千萬級曝光的帶貨視頻,訣竅在哪里?
許太泉:其實在合作過程中,我們不會限制達人的發(fā)揮,只是簡單講明產品賣點,以及之前帶貨視頻的高光幀是什么,稍微給一點框架。很多時候達人會有自己獨特的視角,是你根本想不到的,但往往就能爆。
就塑身衣這類功能性服飾的具體情況來看,能達到千萬級曝光的視頻,除了凸顯上身效果的前后反差,還需要做到兩點:引發(fā)情感共鳴,以及場景化展示。
引發(fā)情感共鳴
我們曾合作過一位 40 多歲的媽媽,她因產后肚子變大無法穿上以前的衣服。但穿上我們的產品后她的肚子明顯收緊,能重新穿上之前的衣服了,當場感動得都哭了。盡管沒有專業(yè)團隊策劃拍攝,但她真實情感的流露和產品前后效果的反差,很快打動了其他 TikTok 用戶,獲得了破千萬的播放量,并且?guī)砹藥兹f單的轉化。
場景化展示
結合本地人真實的生活場景,展現(xiàn)產品實際的上身體驗,這類視頻效果也不錯。比如一些消費者有社交需求,穿上塑身衣后能夠在聚會上更好地展示身材,或者穿著塑身衣去運動、約會、上班等等基于這些情境,可以有效突出產品的質量,更直觀地展示產品亮點,更容易帶動用戶下單。
三、不止站內轉化,TikTok影響力帶動全渠道業(yè)績提升
今年整體通過 TikTok 實現(xiàn)的增長如何?
許太隆:往常我們每年整體都有 20%-40%的增長,今年其他跨境電商平臺的增長放緩,但剛好碰到 TikTok平臺開通了美區(qū)店鋪,我們的貨盤越做越大,現(xiàn)在還沒有達到天花板,今年增長預計是可以達到40%以上!而且我們在 TikTok 的推廣過程中,能明顯感受到全渠道的流量和業(yè)績都被帶動增了。
許太泉:TikTok 是所有跨境賣家必爭的一個陣地,它能極大地反哺其他跨境電商平臺的流量。一條視頻有上千萬的播放量,哪怕只是單純讓品牌 LOGO不斷出現(xiàn),都是對用戶心智的一種強化,以后當他們有這類需求時,第一個會想到你的品牌,從原本搜索品類詞到搜索品牌詞,轉化率就會變得更高。我們做 TikTok 短視頻帶貨后,發(fā)現(xiàn)其他渠道的品牌搜索、自然排名也提升了。
對于其他還在觀望、尚未入局TikTok 的賣家有什么建議?
許太泉:TikTok 平臺的包容性是非常大的,我認為任何產品在 TikTok 都可以全面開花。很多賣家可能還在猶豫“TikTok 這個賽道究竟適不適合我”“現(xiàn)階段進駐行不行”,我的建議是:小步快跑,先做了再說。
所謂“小步快跑”就是用低成本進入平臺測試。但這并不是說,今天聯(lián)系上5個達人,最后敲定了1個合作,結果效果不好,就斷定 TikTok 平臺不合適這個樣本數(shù)據(jù)量級是遠遠不夠的,應該至少先建聯(lián) 1000 個達人,然后輸出 100 條視頻,看這 100條視頻能夠出多少單,才能得出結論。
從我們自身的經驗來看,不管是直接增長、還是將TikTok 作為一個高傳播的營銷平臺,帶動全渠道的增長,它都值得賣家們投入。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果跨境編輯部)