
在編輯五行描述過(guò)程中會(huì)有哪些常見(jiàn)的誤區(qū)呢
誤區(qū)一:很多人會(huì)參考或照搬同行賣得好的 Listing,把別人的變成自己的,省事兒還不費(fèi)腦筋。以為大賣產(chǎn)品的 Listing 肯定寫(xiě)的都很好,究竟是不是這么回事呢?
第一,有些賣家的 Listing 上架時(shí)間比較早,積累了很多的 Review 和流量,銷量自然不會(huì)差。但是,兩年前上架的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和現(xiàn)在上架的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境肯定不一樣,所以勝在了贏得了上架時(shí)間差。
第二,大賣家的資源遠(yuǎn)勝過(guò)中小賣家,大賣家的產(chǎn)品從成本到物流再到運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)都規(guī)模化,采購(gòu)人員有資格和工廠談價(jià)格,物流走海運(yùn),推新品有專門(mén)的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)探作,這是大多數(shù)中小賣家無(wú)法做到的。大賣家主要?jiǎng)僭谫Y源優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然在亞馬遜平合上并不是所有賣家Lising 都依燚時(shí)間和資源的優(yōu)勢(shì)站住腳,有時(shí)候往往越是大賣、止#發(fā)德書(shū)的和控。以Ankcr的某教移動(dòng)電源為例,這款產(chǎn)品的listing 就寫(xiě)出7)科書(shū)級(jí)別,非常具有參考價(jià)值。
誤區(qū)二:站在自己專業(yè)的角度去分析產(chǎn)品
面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,賣家當(dāng)然希望自己的產(chǎn)品能有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力與同類品拉蛋,為了表現(xiàn)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常會(huì)把描述寫(xiě)得非常專業(yè)(比如處理技術(shù)、內(nèi)叁數(shù)等)。并不是說(shuō)這樣寫(xiě)不對(duì),有時(shí)候商家要換位思考,這些消費(fèi)者也許不明白或游警者更希望看到的是這個(gè)參數(shù)和技術(shù)所帶來(lái)的好處。如果把參數(shù)與為消費(fèi)者警的好處相結(jié)合措述出來(lái)就更好了。
誤區(qū)三:賣家對(duì)外語(yǔ)的掌握有限,所以把 Listing外包給別人來(lái)寫(xiě)
這在圈內(nèi)并不少見(jiàn),他們美其名曰”專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做”,但是讓一個(gè)不懂產(chǎn)品的人做翻譯,翻譯的效果可想而知。
如何正確編寫(xiě)亞馬遜五行描述
那么一個(gè)好的五行描述應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?首先,寫(xiě)五行描述的位置在后合上傳Listing頁(yè)面的 Description 模塊,不同的產(chǎn)品上傳模板不一樣,有時(shí)候也叫做KeProduct Feature。
第一,可參照亞馬遜模板來(lái)寫(xiě)。在后臺(tái)搜索框輸人 Buet Point,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出填寫(xiě)框。
第二,每行最多可寫(xiě) 1000 個(gè)字符,但一般建議在 200 字符以內(nèi)。太長(zhǎng)的描述增加了消費(fèi)者的閱讀負(fù)擔(dān)。
第三,了解消費(fèi)需求。一個(gè)好的五行描述應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),也就是招同類產(chǎn)品的分析數(shù)據(jù)調(diào)査清楚,填寫(xiě)在 Bullet Point 中。以藍(lán)牙耳機(jī)為例,賣家應(yīng)對(duì)不同類目下相似度高的藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品做數(shù)據(jù)調(diào)査,調(diào)查主要針對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)點(diǎn)和差評(píng)點(diǎn),不過(guò)應(yīng)首先排除有刷單嫌疑的 Review,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其中,好評(píng)反映優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)需求,差評(píng)反應(yīng)需求及產(chǎn)品未能解決的“痛點(diǎn)”。做完調(diào)查后,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),然后把消費(fèi)者呼聲最高的“痛點(diǎn)”內(nèi)容寫(xiě)在 Bullet Point 的第一點(diǎn)。例如關(guān)于藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品,消費(fèi)者最關(guān)心的是音質(zhì),那么就把音質(zhì)寫(xiě)在第一行,以此類推。
值得一提的是,客戶對(duì)產(chǎn)品的期望程度決定了產(chǎn)品的崛起速度。其實(shí)關(guān)于調(diào)研數(shù)據(jù)中的差評(píng)還可以有更深人的思考,對(duì)大家都在抱怨的地方可以進(jìn)行優(yōu)化,那便是賣點(diǎn)。可以寫(xiě)進(jìn) Bullet Point里。這一點(diǎn)工廠型賣家比較占優(yōu)勢(shì)。
第四,賣家可以采用“參數(shù) +優(yōu)點(diǎn)(給消費(fèi)者帶來(lái)的好處)”的描述模式。
第五,針對(duì)某一特殊人群進(jìn)行描述。比如產(chǎn)品是登山杖,受眾群體選擇登山愛(ài)好者,可以這樣寫(xiě):Exclusively Designed for Mountaineers(專為登山愛(ài)好者設(shè)計(jì))。登山愛(ài)好者看到這段話就會(huì)特別心動(dòng),如果不是登山愛(ài)好者,看到這段話會(huì)潛意識(shí)認(rèn)為專業(yè)登山杖質(zhì)量肯定有保障,他們也會(huì)買單。
第六,捆綁銷售的產(chǎn)品一定要在五行描述中標(biāo)明。
第七,在了解產(chǎn)品后,消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品的售后保障,這點(diǎn)可以在最后寫(xiě)明。保修其實(shí)就是給消費(fèi)者的定心丸。有的賣家將保修期規(guī)定為三個(gè)月或者半年,而有些賣家產(chǎn)品保修期為兩年、三年,甚至終生保修。保修期的不同將對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生什么影響呢?除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外,后者對(duì)消費(fèi)者心理的揣摩更加深入。消費(fèi)者在沒(méi)購(gòu)買產(chǎn)品之前,總希望賣家的保障越高越好,而當(dāng)他買到產(chǎn)品以后,這種心理會(huì)慢慢弱化,直至消失。但這段時(shí)間,從幾個(gè)月到幾年不等。所以賣家不妨更大膽些,讓消費(fèi)者吃下定心丸,完成這個(gè)訂單。因?yàn)橘u家提供的長(zhǎng)久保修服務(wù),消費(fèi)者或許會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi),這也告訴我們產(chǎn)品質(zhì)量是第一生產(chǎn)力。在亞馬遜上實(shí)產(chǎn)品首先質(zhì)量得過(guò)關(guān),不然再長(zhǎng)的保修期都沒(méi)有用。
第八,五行描述有一定的搜索權(quán)重。考慮到這一點(diǎn),可以在前兩行適當(dāng)嵌入個(gè)關(guān)鍵詞。切記不要堆砌關(guān)鍵詞。文字是寫(xiě)給消費(fèi)者看,可讀性要大于搜索性。
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