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2025-03-25 17:25
1.冷靜自查：
收到 TRO 后先保持冷靜，全面梳理店鋪運營情況。仔細檢查商品，排查商標、專利、版權等知識產權侵權問題，同時審視宣傳推廣文案，查看是否存在虛假宣傳、不正當競爭等行為，為后續應對提供依據。
2.尋求專業幫助：
TRO 涉及復雜法律程序，應尋求熟悉跨境電商和美國知識產權法的專業律師。律師能判斷案件性質與后果，協助分析原因，評估應對策略的可行性，幫助賣家了解自身處境，做出合適決策。
3.查詢案件信息：
利用 TRO 案件查詢網站等平臺，查詢起訴方信息、起訴理由、案件進展等詳細信息。掌握這些細節有助于與律師溝通，制定更具針對性的解決方案。
4.考慮和解或應訴：
若律師評估和解可行，賣家需與起訴方積極協商，明確和解條件與要求，避免后續糾紛。和解可快速解凍資金、恢復運營，但需承認一定責任并支付賠償。若選擇應訴，要準備充分證據，如商品合法進貨渠道證明、知識產權合法授權文件等，按法院要求按時提交法律文件和答辯狀。應訴雖耗時費力，但勝訴可維護商業聲譽且無需擔責。
5.與亞馬遜平臺溝通：
及時向亞馬遜說明情況，提供相關證明材料，爭取平臺理解與支持。積極配合平臺政策和流程，加快問題解決速度，減少對店鋪運營的影響。
6.加強合規運營：
借此機會建立完善知識產權保護體系，確保商品不侵權，規范宣傳營銷行為，杜絕虛假宣傳和不正當競爭。定期自查自糾，及時發現解決潛在問題，避免類似情況再次發生。
（來源：Vendy聊全球知識產權保護）
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