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賣(mài)家們開(kāi)始漲價(jià)了嗎？

關(guān)稅政策下，不少賣(mài)家都面臨著成本上升的情況，尤其是“小額豁免”，將于一周后的5月2日正式取消。“現(xiàn)在不漲，后續(xù)也是要漲價(jià)，尤其我這種低利潤(rùn)的商品，總不能賠本賣(mài)吆喝吧。”

可是對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，漲價(jià)也不是那么容易的：一方面，漲價(jià)影響消費(fèi)者選擇，讓本身對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，直接轉(zhuǎn)向平替商品；另一方面打亂自己在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)，后續(xù)再想占領(lǐng)市場(chǎng)份額并非那么容易。

部分賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國(guó)以外的新興市場(chǎng)，5月15日亞馬遜全球機(jī)遇論壇，一鍵布局英/法/德/意/西五國(guó)藍(lán)海市場(chǎng)，搶占?xì)W洲荷/瑞/波/比/愛(ài)等新興市場(chǎng)！點(diǎn)此報(bào)名！

01 賣(mài)家呼吁修改Buy Box政策

由于關(guān)稅迫使許多賣(mài)家考慮提高價(jià)格，但漲價(jià)會(huì)導(dǎo)致他們失去Buy Box。

亞馬遜賣(mài)家Brandon Fishman于22日撰寫(xiě)并發(fā)起的一份請(qǐng)?jiān)笗?shū)，呼吁亞馬遜重新審視其決定購(gòu)物車(chē)歸屬的算法機(jī)制。請(qǐng)?jiān)笗?shū)的核心訴求是：“亞馬遜必須立即允許賣(mài)家擁有自主定價(jià)權(quán)。

一直以來(lái)，賣(mài)家們搶Buy Box就是搶訂單。

Buy Box位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方，買(mǎi)家點(diǎn)擊Add to Cart就可以直接完成購(gòu)買(mǎi)，不需要跳轉(zhuǎn)其他頁(yè)面。無(wú)論多少賣(mài)家跟賣(mài)同一個(gè)產(chǎn)品，黃金購(gòu)物車(chē)永遠(yuǎn)只有一個(gè)，并且屬于表現(xiàn)最好的那個(gè)賣(mài)家，能使商品獲得最大程度的曝光。

亞馬遜使用復(fù)雜的算法來(lái)確定哪些產(chǎn)品能夠贏得Buy Box按鈕。而獲取該按鈕的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是價(jià)格。它會(huì)將亞馬遜上的標(biāo)價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行比較，從而激勵(lì)賣(mài)家始終在亞馬遜上保持最低價(jià)格。

這時(shí)，當(dāng)關(guān)稅迫使賣(mài)家不得不將售價(jià)提高 45%-60% 以維持利潤(rùn)率時(shí)，轉(zhuǎn)化率往往同步下降 50%-70%，形成提價(jià)，可能失去Buy Box。如果不提價(jià)，則賠本的風(fēng)險(xiǎn)陡增。

亞馬遜賣(mài)家Brandon Fishman的這一倡議迅速得到眾多賣(mài)家的共鳴。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)National Positions的亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)主管David Cassarino也簽署了請(qǐng)?jiān)笗?shū)。他指出，快速應(yīng)對(duì)關(guān)稅變化對(duì)賣(mài)家至關(guān)重要，而現(xiàn)行購(gòu)物車(chē)機(jī)制的限制，阻礙了賣(mài)家做出必要調(diào)整。“如今關(guān)稅每天都在變化，企業(yè)需要迅速調(diào)整策略，而目前由于價(jià)格上漲導(dǎo)致Buy Box受到抑制，他們陷入了兩難的境地。”

02 亞馬遜：不愿讓買(mǎi)家失望

亞馬遜代表拒絕對(duì)該請(qǐng)?jiān)笗?shū)發(fā)表評(píng)論，但該公司援引2020年的一篇博客文章，該文章解釋了當(dāng)多個(gè)賣(mài)家銷(xiāo)售同一產(chǎn)品時(shí)，亞馬遜如何選擇哪個(gè)賣(mài)家獲得Buy Box。

文章還寫(xiě)道：“我們不想讓顧客失望，所以如果我們或我們的獨(dú)立賣(mài)家沒(méi)有提供足夠好的報(bào)價(jià)，讓我們確信能夠維持顧客對(duì)我們商店的信任，我們寧愿不展示任何購(gòu)物車(chē)推薦。我們寧愿顧客不從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，也不愿他們有糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)并失去對(duì)亞馬遜的信任。”

眼下，這一請(qǐng)?jiān)改芊褡寔嗰R遜做出改變，仍有待觀察。

目前，賣(mài)家們都在用自己的方式應(yīng)對(duì)關(guān)稅帶來(lái)的影響，一些賣(mài)家撤下了平臺(tái)表現(xiàn)不好的商品，也有賣(mài)家在發(fā)貨量開(kāi)始謹(jǐn)慎起來(lái)。他們大多采用少量多批發(fā)貨的策略，守住現(xiàn)金流，保持不斷貨，以待未來(lái)。

值得關(guān)注的是，特朗普政府近期正考慮大幅削減對(duì)華關(guān)稅。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月22號(hào)，特朗普在白宮新聞發(fā)布會(huì)上稱(chēng)，他承認(rèn)美國(guó)目前對(duì)自中國(guó)進(jìn)口商品的關(guān)稅過(guò)高，預(yù)計(jì)稅率將大幅降低。特朗普表示：“145%這個(gè)數(shù)字非常高。不會(huì)那么高，不會(huì)達(dá)到那么高的水平……根本不會(huì)接近那個(gè)水平。會(huì)大幅下降，但不會(huì)降為零。”

4月23日，《華爾街日?qǐng)?bào)》引述白宮官員報(bào)道，特朗普政府考慮將中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅稅率，從145%降至50%-60%，以緩和對(duì)華關(guān)系。

無(wú)論關(guān)稅最后走向如何、亞馬遜是否會(huì)調(diào)整Buy Box規(guī)則，賣(mài)家們的核心邏輯都需從“絕對(duì)低價(jià)”轉(zhuǎn)向“綜合價(jià)值”。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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