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通過競品調(diào)研來制定營銷策略靠譜嗎? 推廣6年來我踩過的最大的坑

“近期發(fā)現(xiàn)很多私信說看了我這篇文章文章很有感觸,于是今天又重新發(fā)一次,后面也增加了一些2024年新的感悟!下面是正文:

“近期發(fā)現(xiàn)很多私信說看了我這篇文章文章很有感觸,于是今天又重新發(fā)一次,后面也增加了一些2024年新的感悟!下面是正文:

做海外推廣6年,我花了相當(dāng)長時(shí)間才意識到:站外推廣其實(shí)單純是整個(gè)營銷體系的末端一環(huán),一個(gè)成功的產(chǎn)品或者品牌推廣是建立在一系列的要素之上,比如產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈,銷售運(yùn)營,市場營銷等;且一個(gè)靠譜的推廣策略一定是基于自身產(chǎn)品差異化和目標(biāo)用戶洞察的基礎(chǔ),且通過對于目標(biāo)市場現(xiàn)狀(時(shí)機(jī))把握和競品情況來制定的。

目前我敢說海外營銷圈子80%的人都是直接模仿競品做海外推廣策略:常規(guī)的做法是調(diào)研數(shù)個(gè)相對成功的競爭對手品牌,看他們投放的哪些渠道(Youtube, Tiktok, Instagram,PR等),哪些kol,我們也照貓畫虎;看他們做了哪些社交媒體,評測網(wǎng)站,我們也做這些平臺,也聯(lián)系同個(gè)編輯。

通過競品調(diào)研來制定營銷策略靠譜嗎? 推廣6年來我踩過的最大的坑

這樣做營銷策略其實(shí)是最穩(wěn)妥的,畢竟對于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的推廣主管們看來,從競品品牌的推廣經(jīng)驗(yàn)中直接找到最直接有效的推廣方式是最快速的也是最容易的,模仿是我們學(xué)生時(shí)代來時(shí)就最擅長的事情了!這樣的策略其實(shí)有些時(shí)候也是可行的,但是多數(shù)時(shí)候并不算靠譜,為啥呢?且聽王師傅我的兩個(gè)血淚教訓(xùn)!

一:第一次掉坑:渠道決定一切?

4年前我還在攝影器材行業(yè)做推廣,由于開始推廣工作還算早,所以吃到了一波細(xì)分類目KOL和PR的一波紅利:一年多時(shí)間就攢了英語市場和日語市場的眾多垂類KOL資源和文字媒體資源,且這些資源還都是99%免費(fèi)!依靠垂類KOL測評和測評網(wǎng)站等媒體大范圍曝光的方式,我在短時(shí)間推廣起來數(shù)個(gè)爆款(月銷30萬美元+),獨(dú)立站也很短時(shí)間內(nèi)破10萬刀月銷,推廣花費(fèi)也是極少(單純產(chǎn)品寄樣費(fèi)用)。

這個(gè)時(shí)候我是相對膨脹的,認(rèn)為產(chǎn)品是啥不重要(攝影類),我只要鋪?zhàn)銐蛄康腨ouTuber和利用手頭上的免費(fèi)大量媒體資源做宣發(fā)和推廣,產(chǎn)品絕對搞起來。由于我們推廣渠道把控能力較強(qiáng),部門老大投入巨資(百萬+)花了很短時(shí)間利用代工廠做了一款大眾款的RGB攝影補(bǔ)光燈,在前期做調(diào)研的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)競品毫無例外都是通過KOL和媒體來做起來的,這是我強(qiáng)項(xiàng)啊!手里攢了這么多資源的我勢在必得,下一個(gè)爆款在向我招手,我隱隱看到了深圳灣的一套金光閃閃的房子!

被打臉

但是現(xiàn)實(shí)啪啪啪打臉:花費(fèi)半年之久,廢了九牛二虎之力也沒有把這款產(chǎn)品推起來,最后復(fù)盤發(fā)現(xiàn)已經(jīng)送測超過150個(gè)YouTuber, 媒體曝光也非常之大,但是產(chǎn)品著實(shí)賣不動!這時(shí)候我才傻眼了,開始懷疑人生,這TM是哪里的問題?我是誰,我在哪里?一直在公司仰著頭鼻孔朝天走路的我,開始低眉順眼走路都躲著人,靜悄悄的開始清庫存。

失敗最能讓人認(rèn)清自己,這時(shí)候我深刻反思,最終發(fā)現(xiàn)我忽略了產(chǎn)品的重要性,產(chǎn)品才是營銷的基石。產(chǎn)品且沒有解決用戶實(shí)際痛點(diǎn)的差異化,悶頭做營銷做流量曝光,有流量但沒轉(zhuǎn)化,肯定掉坑里;不能觀看到某些品牌在TT或者 YouTube上爆了就盲目模仿, 大概率進(jìn)去要撲街,因?yàn)樗麄兊耐度胧袌龅臅r(shí)機(jī)比我早兩年,雖然產(chǎn)品都一樣,但是2年后我拿著差不多的產(chǎn)品打市場大概率還是栽跟頭。

產(chǎn)品是基石

所以我之前很多文章都提到說做營銷的必須懂產(chǎn)品,分析產(chǎn)品差異化賣點(diǎn),做詳細(xì)的用戶調(diào)研反饋(有條件的話),掌握了推廣渠道資源的我這時(shí)候才意識到,之前我推廣起來的這些爆款,幾乎每個(gè)產(chǎn)品都會被kol們強(qiáng)力推薦,因?yàn)閹缀趺靠疃加泻軓?qiáng)的解決用戶痛點(diǎn)的差異化,要么是產(chǎn)品功能更新,要么是成本價(jià)格是同檔競品的幾分之一。最終意識到,爆款打造不是我牛X,而是產(chǎn)品先牛X,做營銷的錦上添花讓產(chǎn)品賣得更牛叉, 且打渠道和聯(lián)系KOL需要這些差異化大的。

2024年的今天我回望過去一年,推廣起來的數(shù)款產(chǎn)品都是經(jīng)得住市場考驗(yàn)的產(chǎn)品(需求量大,質(zhì)量穩(wěn)定,供應(yīng)鏈穩(wěn)定且價(jià)格優(yōu)勢)。

通過競品調(diào)研來制定營銷策略靠譜嗎? 推廣6年來我踩過的最大的坑

學(xué)到的東西:

站外推廣其實(shí)單純是整個(gè)營銷體系的末端一環(huán),一個(gè)成功的產(chǎn)品或者品牌推廣是建立在一系列的要素之上,比如產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈,銷售運(yùn)營,市場營銷等;且一個(gè)靠譜的推廣策略一定是基于自身產(chǎn)品差異化和目標(biāo)用戶洞察的基礎(chǔ),且通過對于目標(biāo)市場現(xiàn)狀(時(shí)機(jī))把握和競品情況來制定的。(Call back)

二:第二次掉坑:

黑格說,人類從歷史中學(xué)到的唯一的教訓(xùn),就是沒有從歷史中吸取到任何教訓(xùn)!相同的事情我又犯了一次錯(cuò)誤:

2023年年初我又換了一個(gè)行業(yè)(打印行業(yè)),由于工作內(nèi)容更復(fù)雜(2個(gè)品類的營銷和用戶運(yùn)營),所以急于求成的我開始復(fù)制之前我的營銷成功經(jīng)驗(yàn):通過簡單的競品調(diào)研掌握競品推廣渠道和思路,決定開發(fā)KOL和媒體媒體渠道,通過控制媒體渠道來打通一個(gè)爆款,后續(xù)進(jìn)行復(fù)制!所以花了3個(gè)月時(shí)間悶頭做KOL和PR,心想這條路大概率不會錯(cuò)!于是犯懶沒有花時(shí)間做產(chǎn)品端的分析等。

又被打臉

3個(gè)月后當(dāng)我回頭復(fù)盤發(fā)現(xiàn),尼瑪現(xiàn)在KOL和PR報(bào)價(jià)太高了吧,且轉(zhuǎn)化率也太難看了點(diǎn)!趕緊回頭反思哪里做錯(cuò)了,結(jié)果一看,還是產(chǎn)品端,我們的這條產(chǎn)品線-產(chǎn)品研發(fā)依然還在追逐競品的路上,產(chǎn)品差異化幾乎沒有,而競品早在兩年前就利用產(chǎn)品差異化(功能,外觀和顏色)做了相當(dāng)多的站外推廣,那大概率現(xiàn)在我用一個(gè)一般化的產(chǎn)品來打相同的競品渠道肯定要撲街!

于是開始定位站外推廣這塊單純做支持:利用網(wǎng)站和社媒做售后支持降低退貨和客訴率,利用站外促銷渠道配合亞馬遜站內(nèi)促銷沖關(guān)鍵詞排名,用PR作背書,用YouTube和TT做產(chǎn)品功能性展示(不指望轉(zhuǎn)化)。

那這局怎么破?我認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)需要時(shí)間追逐競品,需要更詳細(xì)的用戶需求調(diào)研,根據(jù)用戶真實(shí)痛點(diǎn)做產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),有了差異化的產(chǎn)品和營銷賣點(diǎn),我們錦上添花的時(shí)候才能有所作為。

有了產(chǎn)品以后怎么一步步操作?

任何營銷動作,一定是深思熟慮,彼之蜜糖汝之砒霜,盲目的追求流量,而缺少自我分析,一定是不可取的。按照我們熟悉的流程:還是做競品調(diào)研,用戶研究(購買決策流程,畫像,行為),自家產(chǎn)品分析,市場趨勢和需求分析。之后怎么做呢?

一、要清晰自己產(chǎn)品的定位和證據(jù)鏈:你希望消費(fèi)者對產(chǎn)品的印象是什么?優(yōu)勢是什么?如果只能和消費(fèi)者傳遞1個(gè)點(diǎn),是什么點(diǎn)?消費(fèi)者買你家產(chǎn)品,而不是別人家,核心購買理由是什么?如果以上的點(diǎn)想不清楚,那表達(dá)的內(nèi)容就會有偏頗。消費(fèi)者想聽到的不是你這個(gè)產(chǎn)品有多好,而是你這個(gè)產(chǎn)品有什么用,有什么使用價(jià)值、功能價(jià)值。

二:刺激性消費(fèi)產(chǎn)品和高貨值產(chǎn)品需要一定背書,產(chǎn)品營銷不是品牌方說什么消費(fèi)者就信什么?更多時(shí)候,我憑什么相信你說的就是好的?有什么證據(jù)?所以這個(gè)時(shí)候,你要通過各種證據(jù)(頂級媒體背書,各種設(shè)計(jì)和技術(shù)獎項(xiàng),頂級kol背書,行業(yè)專家背書)來證明產(chǎn)品確實(shí)厲害。

三、精細(xì)化達(dá)人和內(nèi)容 達(dá)人不在于貴而在于精。投放8k刀,50萬的播放量和投放五百刀拿到1萬的播放量相比,五百刀投的更值,所以光看播放量不看cpm沒有意義。預(yù)算不夠時(shí)間來湊,多花時(shí)間找有潛力的達(dá)人,以及內(nèi)容制作用心的素人,多花時(shí)間打磨內(nèi)容,要做到真心實(shí)意的分享,哪怕裝也要裝的像。

四、如果自己有內(nèi)容生產(chǎn)的能力,這是最好的 不鼓勵品牌方0基礎(chǔ)投放 站外社媒渠道的Kol和廣告,但是鼓勵品牌方生產(chǎn)內(nèi)容,但實(shí)際上,這個(gè)難度對于很多品牌來說更大。內(nèi)容制造,看上去很簡單,實(shí)際執(zhí)行卻不容易。

2024年我的收獲:

經(jīng)過2023年一年的摸索,我也從零到一的搭建一個(gè)十多人的推廣團(tuán)隊(duì),也逐漸明確了幾個(gè)主要工作重點(diǎn): 站外促銷,亞馬遜聯(lián)盟營銷,Tiktok Shop,KOL+PR, 社媒內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營這五個(gè)板塊。且目前每個(gè)版塊都做出來不錯(cuò)的成績, 證明了這條路的可行性。

這也讓我深刻意識到:

1:每個(gè)公司的推廣團(tuán)隊(duì)都是不一樣的,因?yàn)橥茝V團(tuán)隊(duì)根植于本公司的體系血脈中,服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo);不同的產(chǎn)品線和供應(yīng)鏈資源,研發(fā)實(shí)力,銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,公司基因決定了推廣團(tuán)隊(duì)的基因。

2:不同公司推廣模式的確定是一個(gè)不斷探索的過程,且在不斷發(fā)展中。2023年最初我摸索出來的是站外促銷協(xié)同站內(nèi)做爆款,之后是聯(lián)盟營銷,再后面是PR和合適渠道的紅人,短視頻內(nèi)容創(chuàng)作,Tiktok shop等,逐漸有一個(gè)完善的體系,且這個(gè)體系在不斷變化中,有淘汰,不斷推陳出新。

3:  品牌端的推廣投入是需要在推廣部門有一定基礎(chǔ)之后做的事情,尤其是針對我們跨境電商的賣家。

王師傅我的23年最大收貨之一就是,拋開銷量談品牌是耍流氓,用戶基礎(chǔ)是品牌存在的一大基礎(chǔ),先把一個(gè)垂直品線的產(chǎn)品先推起來幾個(gè)爆款,再考慮品牌端的投入,品牌視覺體系和文本體系搭建。不存在一個(gè)貨賣不出去但是品牌營銷做的牛X得品牌。

寫在最后:

做海外營銷五六年,我深刻的認(rèn)識到一個(gè)營銷Case的成功并不簡單取決于最終端的營銷和品牌的曝光,但是往往大家看到了這些點(diǎn):比如元?dú)馍殖晒f他們定位和賣點(diǎn)比較牛,因?yàn)槿庋劭梢姷目吹搅怂麄儬I銷物料和推廣策略,但是我們看不到的是他們線下經(jīng)銷商體系搭建投入巨資;我們看到了Anker很多產(chǎn)品賣的好,我自己也拆解了他們營銷模式無數(shù)次,但是我們看不到的是他們的幾百上千人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源;

我們看到拓竹(bambu lab)在3D打印機(jī)血海廝殺異軍突起,利用KOL和PR短時(shí)間獲得大量市場份額,看不到的是他們投入巨量的研發(fā)資金和人才數(shù)年磨一劍,最終推出革命性產(chǎn)品。

品牌和營銷手段都是外在的東西,大家看得見摸得著,其實(shí)企業(yè)獲得成功肯定是獲得了某種競爭優(yōu)勢,比如工廠端老板親自下場,能夠把產(chǎn)品成本降低到其他亞馬遜貿(mào)易商做不下去;比如研發(fā)驅(qū)動型的產(chǎn)品型老板利用對于用戶的痛點(diǎn)捕捉做出來創(chuàng)新的產(chǎn)品,最終獲得成功;有些公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)很牛X,能夠更加有效率地用亞馬遜站內(nèi)流量。

所以一個(gè)公司成功可以不依靠海外推廣(市場團(tuán)隊(duì)),但是一個(gè)市場團(tuán)隊(duì)想成功則必須依靠差異化的產(chǎn)品以及整個(gè)產(chǎn)品生命周期公司所有部門的配合。

營銷這條路就是需要不斷的碰壁和總結(jié)思考,總是相信成功是具有很大偶然性的,失敗則有很多必然,希望大家在海外營銷這條很有前途的路上相互交流,越走越遠(yuǎn)!

Ok 今兒就到這里了,希望該文對大家有所幫助。



(來源:海外營銷王師傅)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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