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2025-05-12 17:54
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速賣通跨境店物流是如何完成的，有什么步驟？
1、用戶下單
用戶登錄速賣通網站或速賣通應用，搜索想要購買的產品，然后進行購買，完成下單。
2、海外倉發貨
速賣通會幫您的訂單找到海外的相關倉庫，根據訂單信息對海外倉庫進行配貨，然后貨品發出，同時訂單會出現“等待發貨”的狀態。
3、物流運輸
海外倉發出商品后物流公司進入物流運輸階段，航程一般以郵件形式下發到買家手機，讓買家第一時間了解貨物運輸情況。
4、海關清關
貨物經過物流運輸到國家境內，就要面對清關環節，這個環節正常情況下，會按照一般正常流程完成清關，當特殊情況時，比如進口報稅，就要提前準備好相關的文件申報。
5、收貨確認
貨物經過物流運輸和海關清關，最終送達買家手上，然后買家就可以確認貨物是否收到，完成訂單付款，以及對購買的商品給出評價。
6、換貨售后
如果存在貨物質量問題，買家可以進行換貨或退貨，依照速賣通的售后服務，貨物被回收后，貨款會予以退還到買家賬戶中。
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封面/圖蟲創意
（來源：跨境小師妹）
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