
亞馬遜于11月8日宣布,將開始在日本銷售能通過語音控制家電、播放音樂的智能音箱“Echo”。此前,社交應用Line的母公司NHN已經率先在日本推出了智能音箱“Clover wave”,谷歌也同樣已在日本開始發售“Google Home”。Echo在美國的市場份額穩居龍頭,面對這一強大的敵人,谷歌與NHN都將和亞馬遜全面展開客戶爭奪戰。
亞馬遜在發布消息的當天起即接受用戶在線預訂Echo,并將于11月13日后按順序發貨。Echo在日本的價格大約是11980日元,并搭載亞馬遜自有的人工智能助手“Alexa”。用戶只需對Echo說“購買洗衣液”之類的話,就可以網購心儀的商品。
雖然電商是亞馬遜的主要業務,增加網購客戶也是亞馬遜推出Echo的目的之一,但在當前,想要只使用語音就從大量產品中選擇感興趣的商品是極其困難的。Echo的主要功能估計還是從客戶過去的訂單中再次購買商品。
另外,用戶通過Echo可以享受亞馬遜合作公司提供的各種服務。截止11月8日,共有265項功能可以通過Echo實現,包括通過語音收聽日本航空的航班信息、通過語音叫出租車等,亞馬遜表示還將逐步增加各種實用的功能。
谷歌也宣布與日本美食網站“Tabelog”為首的多家企業合作提供服務,據稱,Google Home的各項功能也將慢慢完善。
Clover wave除了為消費者提供自己開發的語音叫外賣服務外,同樣正在計劃與其他公司展開合作。
據美國市場調查公司“eMarketer”提供的數據顯示,在美國約有3560萬智能音箱的使用者,Amazon Echo以70.6%的市場份額遙遙領先屈居第二的Google Home(23.8%)。
亞馬遜的高級副總裁湯姆·泰勒在東京的新聞發布會上野心勃勃地表示:“希望讓這個世界不管在什么地方都能使用Echo。”(編譯/雨果網 林思鵬)