美國(guó)在線購(gòu)物網(wǎng)站Jet.com成立于2015年，早期僅向1萬(wàn)名“內(nèi)部會(huì)員”開(kāi)放，其初期運(yùn)營(yíng)模式類似于“線上的Costco（好市多）”，且在會(huì)員模式運(yùn)營(yíng)三個(gè)月后就取消了會(huì)員費(fèi)。2016年8月Jet.com被沃爾瑪收購(gòu)，并于2018年9月對(duì)其進(jìn)行整改，如今該平臺(tái)接觸新客戶的潛力變得越來(lái)越大，其銷售產(chǎn)品范圍也在不斷擴(kuò)大，包括家居、雜貨、電子產(chǎn)品、樂(lè)高等等，這篇文章將探討Jet.com平臺(tái)以及如何在該平臺(tái)進(jìn)行銷售。

Jet.com的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

與亞馬遜不同的是，Jet.com的商業(yè)模式更傾向于低價(jià)而不是快速交付。超過(guò)35美元的訂單使用jet物流可以免運(yùn)費(fèi)且保證2天內(nèi)送達(dá)。Jet.com既服務(wù)于客戶，也服務(wù)于賣家，希望通過(guò)較高折扣吸引客戶，而賣家也可借此與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

如下圖所示，在雜貨店、家居和廚房以及健康保健領(lǐng)域，Jet.com的表現(xiàn)優(yōu)于亞馬遜。

Jet.com平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)格通常比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜5-15%，目前每月有超過(guò)40萬(wàn)的會(huì)員加入該平臺(tái)。Jet.com還推出了一種創(chuàng)新型購(gòu)物方式：添加到購(gòu)物車中的商品越多，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的成本就越低。

Jet.com降低產(chǎn)品成本的策略

1、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)定價(jià)算法

消費(fèi)者一旦開(kāi)始購(gòu)物，Jet.com的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)定價(jià)算法就會(huì)迅速發(fā)揮作用，這種策略有助于優(yōu)化訂單管理和庫(kù)存管理。消費(fèi)者將產(chǎn)品添加到他們的購(gòu)物車后，Jet.com就會(huì)開(kāi)始搜索離消費(fèi)者最近的供應(yīng)商，以幫助完成訂單。為了鼓勵(lì)消費(fèi)，并降低揀選、包裝和運(yùn)輸成本，買(mǎi)家可以從同一個(gè)物流中心購(gòu)買(mǎi)多件商品。

此外，在買(mǎi)家繼續(xù)瀏覽時(shí)，Jet.com會(huì)智能的提醒哪些產(chǎn)品和已買(mǎi)商品組合購(gòu)買(mǎi)能獲得更大折扣，也就是說(shuō)，買(mǎi)家買(mǎi)的東西越多折扣越大。

2、免收退貨費(fèi)

只要訂單總額超過(guò)49美元，Jet.com上的產(chǎn)品可以免費(fèi)退貨。如果顧客放棄免費(fèi)退貨，可以享受額外的折扣。

3、電子郵件選擇性加入規(guī)則

當(dāng)消費(fèi)者選擇加入其郵件名單中時(shí)，Jet.com會(huì)向提供一次性折扣，以便他們提供電子郵件地址。

4、低收費(fèi)的支付方式

會(huì)員可以使用專屬的支付方式來(lái)節(jié)約資金——也就是說(shuō)，可以使用手續(xù)費(fèi)較低的支付方式，例如手續(xù)費(fèi)低于信用卡的借記卡。

Jet.com的優(yōu)勢(shì)

1、現(xiàn)收現(xiàn)付模式

Jet.com不收取任何注冊(cè)費(fèi)、月費(fèi)或產(chǎn)品listing費(fèi)，唯一收取的費(fèi)用是產(chǎn)品銷售的8-15%傭金，傭金因產(chǎn)品種類而異。

2、選擇最低訂購(gòu)量

賣家可以設(shè)置購(gòu)物車商品的最低數(shù)量。

3、選擇要銷售或運(yùn)輸?shù)牡貐^(qū)

賣家可以自行選擇銷售目標(biāo)地區(qū)，這樣就可以節(jié)省成本。如果訂單被發(fā)送到全國(guó)各地，運(yùn)費(fèi)就會(huì)隨之增加，這樣客戶的積極性就會(huì)降低，從而影響訂單銷售。

4、更高的購(gòu)物車產(chǎn)品數(shù)量

Jet.com的購(gòu)物車數(shù)值高于亞馬遜——也就是說(shuō)，與亞馬遜相比，買(mǎi)家在Jet.com購(gòu)物車中添加的商品更多，Jet.com和亞馬遜的平均購(gòu)物車數(shù)值分別為1.5和1.1。

5、電子郵件營(yíng)銷

買(mǎi)家可以與顧客建立直接的關(guān)系，因?yàn)樗麄優(yōu)轭櫩吞峁┮淮涡缘恼劭蹆?yōu)惠，以便他們?cè)诮Y(jié)算提供電子郵件地址。

6、與BigCommerce集成

賣家可以通過(guò)BigCommerce賬戶向Jet.com銷售。只需連接店鋪就能促進(jìn)BigCommerce本身的雙向目錄數(shù)據(jù)傳輸、訂單選擇和交付。

Jet.com的劣勢(shì)

1、嚴(yán)格的審批程序

Jet.com只希望為高質(zhì)量的賣家提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，入駐審批程序較為嚴(yán)格。

2、僅限美國(guó)大陸

Jet.com只運(yùn)往美國(guó)48個(gè)州，這意味著沒(méi)有夏威夷、阿拉斯加、歐洲、亞洲等地區(qū)。

3、僅限品牌產(chǎn)品

賣家只能出售自有品牌產(chǎn)品。

4、漫長(zhǎng)的審查過(guò)程

由于Jet.com使用Unified Product Catalog（統(tǒng)一的產(chǎn)品目錄），因此Jet.com的目錄團(tuán)隊(duì)會(huì)在后端仔細(xì)檢查每個(gè)SKU，確保其連接到一個(gè)已有的或全新的listing 。由于大量的SKU檢查，審核過(guò)程可能需要4周到6周的時(shí)間。

Jet.com平臺(tái)入駐條件

·功能性銀行賬戶

·有效的美國(guó)稅務(wù)號(hào)（適用于獨(dú)資經(jīng)營(yíng)者，有效的美國(guó)SSN號(hào)碼)

·銷售品牌產(chǎn)品（不接受違禁產(chǎn)品）

·賣家需要有訂單履行能力（最好有美國(guó)倉(cāng)庫(kù)）

Jet.com入駐流程

1、提交入駐申請(qǐng)

在Jet.com上列出產(chǎn)品之前，賣家首先需要被批準(zhǔn)為Jet.com 的零售合作伙伴。這一步是用來(lái)衡量賣家資格、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和訂單履行能力等信息，通常需要2周到3周的審批時(shí)間。

2、選擇集成伙伴

由于Jet.com沒(méi)有在傳統(tǒng)的合作伙伴門(mén)戶中提供用于手動(dòng)銷售和列出產(chǎn)品的銷售者儀表板，因此賣家需要確定多渠道集成合作伙伴。在入駐申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，平臺(tái)將會(huì)提供一組Jet API密鑰，用于連接店鋪和Jet.com，然后啟動(dòng)目錄傳輸過(guò)程。

3、將BigCommerce商店與Jet.com平臺(tái)連接

現(xiàn)在，賣家可以準(zhǔn)備好開(kāi)始第三方集成應(yīng)用程序的安裝和配置過(guò)程。需要注意的是，“Jet.com整理了來(lái)自不同賣家的數(shù)據(jù)，以顯示任何產(chǎn)品的最佳組合，也就是說(shuō)，對(duì)于賣家的商品，描述可以來(lái)自其他零售商，標(biāo)題可以來(lái)自其他零售商”

Jet.com傭金

Jet.com會(huì)對(duì)每筆銷售收取一定的傭金，并且根據(jù)不同類別而定：

如何在Jet.com上創(chuàng)建一個(gè)好的產(chǎn)品Listing？

1、提供SKU數(shù)據(jù)

為了區(qū)分?jǐn)?shù)百萬(wàn)個(gè)listing，Jet.com要求賣家提供SKU信息。這些數(shù)據(jù)不僅能使listing脫穎而出，更重要的是，它對(duì)產(chǎn)品在Jet.com上的表現(xiàn)至關(guān)重要。

賣家提供的信息越多，listing的質(zhì)量就越好。盡管也有一些可選字段，賣家通常會(huì)跳過(guò)這些字段來(lái)填充。但建議賣家提供所有所需的信息，所需和可選數(shù)據(jù)字段為：

賣家SKU：區(qū)分產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)符

唯一標(biāo)識(shí)符：至少一個(gè)，但如果商品不是特定于商家的，如ISBN（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)編號(hào)）、UPC（通用產(chǎn)品代碼）、EAN（歐洲物品號(hào)）、ASIN（亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)號(hào)）、GTIN（全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼）等，則可以選擇多個(gè)唯一標(biāo)識(shí)符。

產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品的簡(jiǎn)短描述（≤500個(gè)字符）。

合裝包數(shù)量：如果是一包多件的商品包裝，需要為該產(chǎn)品結(jié)合不同的賣家SKU。

產(chǎn)品價(jià)格：在平臺(tái)上顯示產(chǎn)品價(jià)格

庫(kù)存：特定時(shí)期和特定倉(cāng)庫(kù)的確切單位數(shù)量。

2、合適的選品

Jet.com以類別和子類別的形式呈現(xiàn)多個(gè)分類級(jí)別。讓產(chǎn)品出現(xiàn)在正確的地方是非常有必要的，且選品的成功也將決定一個(gè)listing能否快速爆單。

3、適用于變體的屬性

屬性的重要性是不言而喻的。處于考慮階段的客戶可能會(huì)在搜索中使用更多的關(guān)鍵詞，如藍(lán)色耐克鞋或短袖polo衫，這就是將產(chǎn)品的屬性（如顏色、大小、材質(zhì)等）映射到產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。

4、“一圖勝千言”

產(chǎn)品圖片也是成敗因素，多角度的產(chǎn)品圖片和營(yíng)銷風(fēng)格的形象對(duì)產(chǎn)品的銷售具有較高的親和力。通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片，可以增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)。

以下是提供的圖片使用指南：

?圖像源需要是一個(gè)有效的URL；

?優(yōu)選1500 x 1500像素或更大的，至少選擇500 x 500像素以上；

?圖片不應(yīng)包含任何零售商特定的營(yíng)銷語(yǔ)言，如“客戶喜愛(ài)的”或“特色產(chǎn)品”。

?刪除所有“No Image Available無(wú)圖像可用”的圖像；

?接受的圖像格式包括：image / x-xbitmap、image / x-ms-bmp、image / bmp、image / jpeg、image / jpg、image / pjpeg、image / tiff、image / gif、image / png 7；

?避免為圖像添加水印

5、產(chǎn)品標(biāo)題

產(chǎn)品的標(biāo)題應(yīng)該在50個(gè)到500個(gè)字符之間，品牌名稱應(yīng)在標(biāo)題的開(kāi)頭。

此外，避免使用不屬于制造商名稱的任何特殊字符，刪除屬性（顏色、大小等），并刪除與定價(jià)、發(fā)貨、零售商或銷售特定信息相關(guān)的任何營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)。

6、產(chǎn)品描述

產(chǎn)品描述是完整的，例如它的用法、它的適用場(chǎng)合等等，這可以通過(guò)插入標(biāo)識(shí)產(chǎn)品及其特性的關(guān)鍵字或通用術(shù)語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

以下是一些創(chuàng)建產(chǎn)品描述的通用指南：

?刪除任何發(fā)貨或交付相關(guān)信息；

?避免使用“客戶最喜歡的”、“暢銷產(chǎn)品”、“免費(fèi)送貨”等營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)；

?避免提及任何與價(jià)格或特殊交易相關(guān)的信息；

注意：隱性語(yǔ)義索引（LSI）關(guān)鍵字是與目標(biāo)關(guān)鍵字高度相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ)，搜索引擎會(huì)使用這些術(shù)語(yǔ)來(lái)判斷內(nèi)容的質(zhì)量，因?yàn)樗梢耘c目標(biāo)關(guān)鍵字一同出現(xiàn)。

7、訂單履行

Jet.com允許賣家從他們的倉(cāng)庫(kù)完成訂單，或者通過(guò)dropshipper（一件代發(fā)）發(fā)貨。

除此之外，ODR（訂單缺陷率）也很重要，賣家需要保持訂單缺陷率為2%或更低。

（來(lái)源：跨境喵的碎碎念）

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