在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，大家遇到的只有詢價(jià)沒有訂單的客戶肯定不少。遇到這種情況，就像久旱盼雨的人們看著“只打雷、不下雨”的天空那樣憂郁！

這里，雨果小編找到了應(yīng)對(duì)這種情況的一些小技巧，或許能給您“解解渴”：

1、自己態(tài)度一定要好，上門就是客，待客之道必須有。如果對(duì)來(lái)詢價(jià)的一聽就煩，那也就沒下文了。其實(shí)只要有詢價(jià)，多半還是有需求的，何不費(fèi)點(diǎn)心思爭(zhēng)取一下呢？客戶找上門，總比自己滿世界找客戶省事。

2、反客為主，不能被對(duì)方追著問，也不用急于推薦自己，與其有問必答，不如反過來(lái)提問，讓對(duì)方先介紹自己的情況。雖然這樣會(huì)費(fèi)時(shí)，但對(duì)只是詢價(jià)的客戶就不會(huì)聊的時(shí)間過久，從而也加深對(duì)自己的印象。另外，可先了解對(duì)方情況，才可給出更合理的解決方案。

3、問客戶的情況時(shí)，務(wù)必記錄下對(duì)方的聯(lián)系方式，這次合作不成，每逢過節(jié)發(fā)個(gè)短信問候，生意不成也可以做朋友，或許哪天這個(gè)朋友就會(huì)掉頭來(lái)找自己。

4、報(bào)價(jià)：聊了半天，最終還是要報(bào)價(jià)。可分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和普通產(chǎn)品，或者A規(guī)格產(chǎn)品和B規(guī)格產(chǎn)品，或者按不同的要貨量分別報(bào)價(jià)。不報(bào)價(jià)而要求面議的辦法，一般不可取，除非你決定去客戶那邊“面議”。

有些行業(yè)對(duì)沒有合作過的經(jīng)銷商，通常是高于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)價(jià)格報(bào)價(jià)，如果合作沒有問題，銷售結(jié)束后再根據(jù)實(shí)際銷售情況返利。

詢價(jià)而不購(gòu)買的，歸根結(jié)底還是雙方都不了解對(duì)方。所以，做好電話上的語(yǔ)言交流及平時(shí)對(duì)潛在客戶的簡(jiǎn)單維護(hù)，才能達(dá)到互信，并最終讓潛在客戶成為現(xiàn)實(shí)客戶。

另外：我們自己向別人詢價(jià)或者電話訪問、銷售，最好使用有區(qū)號(hào)的固定電話，因?yàn)橛檬謾C(jī)打電話來(lái)的未必是騙子，但騙子一定用的是手機(jī)。對(duì)于不明的手機(jī)來(lái)電，有些人是從來(lái)不接的。

【歡迎關(guān)注雨果網(wǎng)官方微信號(hào)：cifnews】