
當當網俞渝和李國慶的公開互撕,再次把“夫妻創業”推向了輿論的風口——究竟夫妻能不能在一起創業?
反觀跨境電商行業,多為草根出身的企業,不僅是“夫妻創業”聚集,“朋友創業”、“同學創業”的“合伙創業大忌”也是見怪不怪。
而隨著企業的不斷壯大、發展,或許原本不起眼的問題,也會慢慢發展成尖銳的矛盾。在合規化的大趨勢下,跨境電商企業要如何打破管理的瓶頸,走向正規?
中型賣家、成長型賣家企業管理矛盾尖銳
“夫妻檔、朋友檔合伙開公司,業務若是一直順暢,可能并不會出現什么問題,或是有什么矛盾顯現。但如果企業遭遇了瓶頸或是進入了衰退期,屆時什么尖銳的矛盾就都一并顯現出來了。”好東西網CEO張志鋒講道。
之所以夫妻檔、朋友合伙的跨境電商企業會容易出現矛盾,其實里面雜糅著很復雜的因素,并且常常會伴隨著經濟利益和感情問題的糾葛。
“尤其是像夫妻檔,可能很多時候,往往是老公管業務、管采購、管運營,而財務通常會交給老婆去管,但很多時候老婆并沒有專業的財務知識、能力去支撐其業務的開展,老公也沒有更多的精力去做‘管人’的事情。這就為很多問題、矛盾埋下伏筆。不僅是夫妻之間的,更多的還在于企業管理層面的問題。比如業界經常傳出的‘員工坑老板,老板坑員工’的問題,其實誰都不想坑誰。很多時候就是制度的缺失和溝通的不順暢,每個人都站在自己的立場上去考慮問題。”張志鋒介紹道。
而這樣的現象,在成長型賣家和中型賣家的企業中最常見。
張志鋒表示:“我知道的很多大賣家都會去參加‘中歐’、‘長江’這樣的管理課程,去提升自己。但很多成長型、中型賣家一方面是因為時間問題,比較忙抽不出空來;另一方面也是因為經濟能力不足。無法支持他們在管理層面的能力提升,但其實際上他們的企業也確實已經處于發展的關鍵節點,老板、管理層管理能力的提升刻不容緩。【11月8日,2019年中國(深圳)電子商務跨域合作與協同發展國際論壇暨跨境電商創業者成長和企業發展鋒會】為中型賣家、成長賣家,答疑解惑,分享那些事。
合伙創業核心——“公私分明”
如何解決跨境電商企業合伙人之間可能會出現的各種問題。張志鋒提出了的一個關鍵詞——“公私分明。”
“商業歸商業,朋友歸朋友,如果我跟你談生意,可能一分錢的利我都不會讓給你,因為我有自己商業利益的考量,但我可以在生意談完后,花一千塊錢請你吃頓飯。這就是我們要遵從的生意原則,如果這個原則被打破,可能會埋下無窮后患,可能也有很多人會覺得這樣傷感情,關鍵是看你怎么處理了。”張志鋒講道。
張志鋒表示,除了感情和生意不要混為一談,合伙人公司還要靠管理制度來約束,最關鍵的三個制度:股權分配;權限分配;退出機制。
第一個制度,就是關乎合伙人的股權分配問題。“是多少就是多少,不要含糊,不能當初覺得不好意思,要少了,后面有要求更多。”
第二個制度,合伙人的權限問題,同樣不能含糊。你負責什么、我負責什么,講清楚,在企業遇到問題時,大家應該遵循什么樣的原則,建立一套解決糾紛的機制。
比如夫妻合伙創業,很多時候出了問題爭執很久可能都沒有一個結果,所以應該在前期就定好,出現爭執時最終拍板權歸誰。在后期也可以引入一些概念,比如管理委員會,把公司的骨干或者是業務能力比較強的人吸收到管理委員會,像阿里實際上一直都是這樣的模式。同時注意,公司的董事會要求一定是單數,避免出現雙數,出現勢均力敵的狀況。
第三個制度,就是合伙人的退出機制。如果你一直覺得合伙人不對,大不了就退出。而退出機制里面有兩個概念:一個就是退管理層、退股;另個一就是我管理層和股全部都退掉。這些也都是要前期商定好的。
“最關鍵的是,上述提到的制度,不要口頭商定,一定要有書面的憑證,哪怕是備忘錄也好,在以后出現問題的時候,可以有書面的證明。”張志鋒補充道。
當然,作為當前跨境電商行業里中堅的賣家力量,成長型、中型賣家,除了面臨合伙人和管理層面的問題外,同樣也面臨諸多選擇和挑戰,如何在這關鍵節點實現質的突破?
11月8日,2019年中國(深圳)電子商務跨域合作與協同發展國際論壇暨跨境電商創業者成長和企業發展鋒會將在深圳京基晶都酒店隆重舉辦,這不單單是一個簡單的千人跨境電商盛會,更是一個培訓課程,給成長型和中型賣家重新定位未來的發展方向,幫助賣家打破現有運營模式。
大會現場,除了會分享跨境電商的轉型、發展機遇、出海、供應鏈、獨立站和全球經濟動態之外,人才管理、合伙人評測、企業管理、頂層設計和股權激勵也是本次大會的亮點。還將促進行業生態圈強強聯手,幫助跨境電商的創業者們不斷成長壯大,躋身成為全球頂級企業家。同時好東西網會為企業發展提供一站式服務解決方案,為深圳乃至全國的跨境電商企業快速、穩定發展保駕護航。
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