
引言
隨著國內(nèi)市場競爭日趨激烈和逐漸飽和,越來越多的企業(yè)紛紛選擇出海來尋找新的道路,當(dāng)出海賽道聚焦于快時尚與消費電子時,殊不知,在光芒略顯暗淡的工具出海領(lǐng)域中,也有中國品牌正以另類姿態(tài)征服歐美庭院場景。
人力成本上漲推動自助庭院需求激增,帶動智能化設(shè)備滲透率從12%快速提升至35%。在這一趨勢下,中國品牌以"高性價比+場景定制"的雙重優(yōu)勢,重塑歐美庭院市場,憑借技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,有一個來自中國蘇州的品牌早已瞄準(zhǔn)歐美人的后庭院,它就是WORX(威克士)。
WORX業(yè)務(wù)版圖已覆蓋歐美及東南亞多國市場,并在亞馬遜平臺多個品類銷量榜單中穩(wěn)居榜首。其核心產(chǎn)品智能割草機器人以全球市場占有率第一的亮眼表現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè),2023年,WORX全年銷量超過40萬臺,營業(yè)收入達到近2億美元(約合人民幣14.45億元)。
WORX是如何成為庭院工具出海行業(yè)巨頭?它都采取了怎樣的海外營銷策略?一起來洞察一下WORX做對了什么吧!
一、專注細分庭院場景
WORX(威克士)是寶時得科技(中國)有限公司旗下的高端電動工具品牌,由果然自主創(chuàng)立于1994年,總部位于中國蘇州,北美總部設(shè)在美國北卡羅來納州夏洛特。WORX最初以電動工具代工業(yè)務(wù)起家,后轉(zhuǎn)型為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的出海品牌。2004年,WORX品牌正式推出,并于2007年進入國內(nèi)市場,逐步拓展至全球市場。
在當(dāng)時,作為初入海外市場的新銳品牌,WORX的國際化征程并非坦途。在出海初期,海外渠道商更傾向于將其產(chǎn)品作為自有品牌銷售,而非獨立品牌運營——這種模式下,零售商通過貼牌產(chǎn)品的價格優(yōu)勢吸引消費者,但品牌價值難以建立。
面對這一行業(yè)普遍現(xiàn)象,WORX創(chuàng)始人高振東展現(xiàn)了堅定的品牌決心:中國品牌出海往往陷入價格戰(zhàn)困局,消費者只為低價買單而非品牌認(rèn)同。這種模式缺乏護城河,一旦出現(xiàn)更低價的競爭者,就會被市場淘汰。因此WORX選擇走高端品牌路線,真正解決消費者需求。
當(dāng)時歐美割草機市場被有線電動式和汽油動力式產(chǎn)品主導(dǎo),兩者均存在明顯使用痛點:前者受限于電源線束縛,后者則需頻繁購買燃油。
WORX通過深度市場調(diào)研,精準(zhǔn)捕捉到用戶對便捷性的核心需求,率先推出充電式無線割草機解決方案,這一顛覆性創(chuàng)新真正實現(xiàn)了"開箱即用"的極致體驗,憑借產(chǎn)品力成功打開市場突破口。
為了更直接觸達目標(biāo)客戶并提升品牌影響力,WORX在2007年采取了創(chuàng)新的"直接響應(yīng)營銷"策略。
通過美國電視購物廣告直接銷售產(chǎn)品,消費者只需撥打電話即可完成購買,無需前往實體店。這一策略使WORXGT電動割草機迅速風(fēng)靡美國市場,創(chuàng)下一年銷售31萬臺的佳績,并成功登頂亞馬遜垂直品類銷量榜首。
如今面對AI技術(shù)的快速發(fā)展,WORX積極把握市場機遇,推出搭載AI技術(shù)的智能割草機器人,如割草機WORXLandroid系列,其搭載的AI導(dǎo)航系統(tǒng)能精準(zhǔn)識別各類草坪邊界,無論是規(guī)則還是不規(guī)則地形,都能智能規(guī)劃最優(yōu)割草路徑。
對于長方形草坪,機器會沿邊割草后自動進行內(nèi)部往返修剪;面對復(fù)雜形狀,則通過先進算法靈活調(diào)整路線,確保全覆蓋修剪。該產(chǎn)品配備高靈敏度傳感器,可實時探測石頭、樹枝等障礙物并自主避讓。同時,其出色的靜音設(shè)計大幅降低了工作噪音,為用戶帶來安靜舒適的使用體驗。
二、海外社媒+紅人營銷策略
在競爭激烈的市場中,WORX通過多渠道營銷策略強化品牌影響力。自2012年起,品牌持續(xù)發(fā)展獨立站,同時后續(xù)在2020年拓展至速賣通、Wayfair等主流電商平臺。
在社媒時代,社交媒體是品牌與用戶溝通的橋梁,如今大部分的用戶在選擇購買產(chǎn)品時都會通過社交媒體來了解更多的詳情,WORX通過敏銳的觀察,深知社交媒體的重要性。
WORX以用戶互動為核心打造社交媒體策略,在TikTok、Facebook、YouTube和Instagram等平臺展開全方位布局。品牌通過精心策劃內(nèi)容和增強用戶參與度,有效提升社交影響力。尤其在TikTok平臺,WORX采用紅人合作帶貨模式,進一步擴大品牌傳播效果。
WORX在與紅人合作的選擇上更加偏向于腰部紅人,因為他們的內(nèi)容更加真實可信,能夠有效影響粉絲的購買決策,WORX與垂直生活類的紅人合作,他們通常擁有“經(jīng)常干手工活”的人設(shè),與WORX的目標(biāo)用戶高度契合。
WORX的紅人營銷不止于此,為實現(xiàn)品牌破圈效應(yīng),通過跨界合作持續(xù)擴大品牌聲量。
例如品牌與TikTok特效化妝達人@fx_freak的合作,通過巧妙結(jié)合紅人自身熱度與產(chǎn)品特性,打造出極具視覺沖擊力的內(nèi)容,成功跳出家居園藝領(lǐng)域的傳統(tǒng)營銷框架,這種突破常規(guī)的營銷方式為品牌帶來了意想不到的傳播效果。
WORX并不是只與腰部紅人合作,它采取了多元化紅人合作策略,在YouTube上WORX與電動工具和家居園藝領(lǐng)域的頭部KOL展開深度合作。這些擁有數(shù)十萬至百萬粉絲的垂類紅人通過產(chǎn)品開箱、場景化測評等視頻形式,將品牌技術(shù)賣點轉(zhuǎn)化為消費者可感知的使用價值。
在垂類紅人合作中,WORX始終堅持突出產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢與實用功能。其合作視頻內(nèi)容聚焦于產(chǎn)品組裝流程、性能對比測試等核心環(huán)節(jié),通過5-15分鐘的深度演示,系統(tǒng)性地展現(xiàn)產(chǎn)品三大核心競爭力:便捷組裝、卓越性能以及便攜設(shè)計。
此外在Facebook上,WORX通過定期發(fā)布產(chǎn)品信息、DIY教程以及用戶生成內(nèi)容(UGC),積累了大量忠實粉絲,形成了一個4700+人的Facebook活躍社區(qū)。
其維系用戶的核心策略并非依賴情感共鳴,而是以高頻次、強福利屬性的#giveaway贈品活動持續(xù)激活社群——平均每月發(fā)起多輪免費抽獎,通過電動工具、配件等實物激勵形成長效互動機制。
這種密集的福利投放策略有效塑造了品牌"慷慨回饋"的認(rèn)知標(biāo)簽:高頻次活動不僅強化了社群黏性,使既有用戶對新品動態(tài)保持高度敏感,更通過社交裂變持續(xù)吸引潛在消費者關(guān)注。
WORX在海外市場的成功經(jīng)驗揭示了品牌全球化的關(guān)鍵要素:前瞻性的趨勢預(yù)判、精準(zhǔn)的市場定位、高效的紅人合作、社媒矩陣的精細化運營。這一系列戰(zhàn)略組合拳不僅幫助WORX突破了地域文化限制,更重塑了庭院工具行業(yè)的競爭格局。
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(來源:HM-Ocean)
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