
2020-03-19 15:16
亞馬遜曾一度大規模刪評,但也阻擋不了賣家索賠。如何寫出安全的索評郵件,又在什么時候發比較好呢?一起分析下。
亞馬遜索評什么時候發比較好:
亞馬遜索評時間分情況,如果是針對feedback的話,建議在買家收貨后的1-2天進行發信;如果是review 建議到貨日后5天發信。
注意:
1.賣家在發索評郵件時不要一味要求消費者給好評,而是應該讓消費者留下客觀公平的評價,可以請求消費者分享購物體驗之類。
2.發郵件的時候盡量選擇在老外白天時間,可以在郵箱里設置定時發送;
3.發郵件的頻率,一般在訂單時間的7-10天再開始發郵件,這樣買家在已經收到貨了前提下,才更有興趣去看你的郵件。
亞馬遜索評郵件內容要求/規則:
1、不要直接向買家索要好評;
2、通過打折、禮品卡或優惠券銷售給買家的產品,不要進行索評;
3、不要給買家評論模板,干預買家自由寫評論內容;
4、不要出現過于明顯誘導性的內容,誘導買家寫產品評價;
5、如果買家不希望被打擾,最好不要繼續再發郵件索評,以免買家反感,給你差評;
6、不要找或讓親朋好友代寫評論;
7、不要以返款或付費等利益誘惑的形式向買家索評。
點擊查看:亞馬遜索評郵件模板
以上是關于亞馬遜索評郵件的相關介紹,亞馬遜對于所有郵件都會進行監控,賣家朋友們需要按規則寫索評郵件哦,不然索評功能被封掉就得不嘗試了。(來源:開店小妙招)
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(來源:開店小妙招)