
在90年代末,當網絡熱潮還很新鮮的時候,網絡購物世界的主導地位被激烈爭奪,毫無疑問是兩大平臺,亞馬遜網站(amazon)還有易趣(eBay),備受人關注。
自21世紀初以來,亞馬遜不斷加強在熱門在線拍賣網站上的領先地,但總的來說,至少在美國,這仍然是一場兩馬賽跑。盡管這兩個西半球巨人之間的對峙似乎仍然是一個永久性的問題,而阿里巴巴(Alibaba)在世界另一邊的局勢發生了相當大的變化。
如今,eBay無法保住第二的位置,甚至不再是美國第三大在線市場。
Shopify 是改變這一局勢的重要力量,在截至6月的一個季度,Shopify的商家銷售了價值301億美元的商品,同比增長119%。eBay的總商品交易額為271億美元,增長了26%,這一數據是由于在線購物需求的激增出現的。
這是Shopify首次在商品總銷量上超過eBay,但根據對兩家公司的了解,這似乎不是最后一次。
但值得注意的是Shopify在銷售方面的優勢,并沒有轉化成更大的收入或者收益,Shopify的營收只有7.14億美元,而eBay的營收為29億美元。eBay的運營收入為7.7億美元,而Shopify的運營幾乎沒有實現盈虧平衡。
不過,考慮到eBay 10年來的領先優勢,Shopify追趕eBay的速度至少可以說是非常快了。
Shopify的發展速度直接指向了亞馬遜一直忽視,而eBay無法置之不理的一個長期存在的事實,就是平臺可以指定嚴格的規則,去命令賣家如何利用它的平臺,對于賣家來說是缺乏選擇的。
不同的是,根據eMarketer的估計,eBay在美國在線購物市場的份額不到5%,而亞馬遜的市場份額為39%,但因為因為亞馬遜的規模足夠大,所以對賣家來說是值得的。因此eBay并不能很好地決定其供應商的運營方式。
Shopify于2004年開始作為eBay和Amazon的在線銷售替代品,允許用戶定制自己的在線店面。
它的開始是緩慢的,就在2015年,77億美元的商品總額,僅推動全年收入為2.05億美元。不過,隨著亞馬遜(Amazon)與眾多賣家之間關系日益緊張,Shopify逐漸被認為是一個令人信賴的替代品,它提供了建設購物網站,并允許客戶在自己建設的購物網站上管理電子商務業務,而不是依賴亞馬遜的市場。
無論是過去還是現在,自我管理的網上商店都在加速發展,人們越來越接受直接面向消費者的方式。越來越多的消費者更愿意直接從某個品牌購買產品,而不是像亞馬遜這樣的中間網站。
今年4月,eMarketer預測,僅在美國,今年直接面向消費者的銷售額就將達到178億美元,幾乎是2017年69億美元的三倍。預計未來也會有類似的增長。
eBay已經在很大程度上避免了疏遠大多數賣家,但在賣家擁有足夠多直接接觸客戶所需工具的時代,eBay能提供的東西越來越少。
這并不說eBay沒有在努力,現任首席執行官杰米?伊安內(Jamie Iannone)在今年4月才開始掌舵,他被認為是一個睿智而有經驗的電子商務首席執行官,但他接手時正值一場令人難以預料的疫情,現在說他沒有推動平臺發展,或者是沒有任何改變還為時過早。
Shopify的快速發展,對于eBay來說是威脅。
目前eBay已經降級為美國第四大在線市場的,據eMarketer估計,沃爾瑪的市場份額略高于5%,而沃爾瑪最近才加大了在線銷售的力度,經驗尚且不足,而目前有消息指出,沃爾瑪和Shopify開始合作,從而改善沃爾瑪在線購物場所,這也將進一步提升Shopify在在線商務領域的地位。
Shopify的野心比想象得更大,根據外媒指出,它正在與亞馬遜抗衡,推出了自己的倉庫和配送網絡,讓店主能夠快速地將產品交付給客戶。為了支持這一舉措,Shopify在去年收購了6 River Systems,讓這家公司為倉儲和配送系統提供軟件和機器人技術。
牛津大學(universityofoxford)創業與創新教授皮納爾?奧茲坎表示:“亞馬遜的競爭優勢在于其龐大的供應商組合(Shopify已經可以與之競爭)和無縫的分銷網絡。Shopify在這第二個方面一直存在不足。通過專注于分銷,他們的商業模式越來越接近亞馬遜,這是眾所周知的運作良好。”
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(編輯:江同)