日前，速賣通發布了AliExpress無憂物流標準線路賠付標準調整重申通知，公告原文如下：尊敬的速賣通賣家，

為進一步促進速賣通賣家業務健康持續發展，幫助賣家降低物流不可控因素的影響，菜鳥特此推出無憂物流-標準線路高貨值物流訂單貨值賠付服務。商家向菜鳥購買了貨值保障升級服務后，根據交易訂單的實際損失（如貨物丟失、貨物破損），單筆物流訂單的貨值賠付上限可以升級至RMB3000，該服務已于8月4日上線。

同時，【AliExpress無憂物流-標準】渠道賠付標準將作出如下調整：

1、自中國北京時間2020年8月3號至8月31號期間創建成功的物流訂單：

1）選擇貨值保障升級服務且支付相應服務費的物流訂單包裹賠付最高不超過3000RMB（以實際損失為準）；

2）未選擇貨值保障升級服務物流訂單按照原有賠付上限進行賠付（以實際損失為準）

2、自中國北京時間2020年8月31號后創建成功的物流訂單：

1）選擇貨值保障升級服務且支付相應服務費物流訂單包裹賠付最高不超過3000RMB（以實際損失為準）；

2）未選擇貨值保障升級服務物流訂單，所有國家、商品類目的賠付最高均不超過300RMB（以實際損失為準），不再存在特殊類目、國家800RMB賠付上限。

除上述之外的情況，無憂簡易和無憂優先賠付標準維持不變。上述規則如對店鋪發貨有影響，請及時做出相應調整。針對高貨值部分訂單平臺也建議賣家可盡快勾選購買貨值保障升級服務，減輕店鋪賠付經營成本。

更多FAQ補充：

1、Q：無憂物流-標準貨值保障升級服務費用顯示收取人民幣，匯率是多少？

A：匯率規則：中國人民銀行每天10:00AM發布的美元現匯買入價，每天只讀取一次匯率，10:00AM-次交易日10:00AM前的費用劃扣均按照這個匯率進行換匯。

2、Q：參加無憂物流-標準貨值保障升級服務的訂單在后臺如何查詢？

A：請您登陸后臺交易-國際小包訂單頁面（https://cainiao.aliexpress.com/logistics_order_list.htm）點擊物流訂單后方的“查看詳情”，參加無憂物流-標準貨值保障升級服務的訂單會在詳情中展示如下圖所示“貨值保障升級服務”費用信息。

全球速賣通&杭州菜鳥供應鏈管理有限公司

2020年8月

（編輯：江同）