
配送
跨境叔今天想講講Wish的配送方式,給大家安利安利!
一、配送方式
1、只配送美國地區,范圍太小,將錯失很多其他國家的訂單,一般賣家都不會選擇。
2、全球都配送的話,像一些偏遠國家、海關比較嚴、物流不穩定的國家,你不僅要承擔高昂的運費以及運輸時效慢等,用戶體驗度不好還可能給你造成更大的經濟損失。
3、選擇配送至選定國家可以針對各國家設置運費,但是這樣單個國家設置挺不方便的,而且有多個店鋪操作起來還要不同電腦甚至切換IP,效率也低。
二、運費
Wish是不支持賣家免運費的,如果你將運費設置成0,發布后Wish會自動給加到1美金,而且這個運費你是拿不到的,所以不建議將運費設置為0。
為了幫助銷量會在某些產品顯示free shiping,或降價但是都與你原定的價格無關,是Wish自掏腰包幫你促銷。
建議產品總價按售價與運費比例為3:1來調配,這樣就減少了Wish操作價格的機會。
重點
Wish運營中的三大重點為誠信店鋪、產品、物流。
1、賣家在選擇物流不要光顧著價廉,而要兼顧質量,售后服務過程中,物流一定要保證發貨后四天之內上網。
同時,要有有效跟蹤信息,線下平郵,至少在國內段有跟蹤信息。賣家可以綜合選擇多個物流渠道,降低問題包裹率。
2、產品選擇的可以有很多,可以選擇距離近的,不用囤貨,也可以選擇距離遠的,進行囤貨。
選品過程中,賣家要大浪淘沙,耐心地精細選品。一定要注重產品的質量問題,堅持每天上新品。
3、誠信店鋪要注意幾個率:仿品率、30天退款率,90天退款率、延遲發貨率、有效跟蹤率、店鋪評分。
總結
跨境叔最后給大家總結一下Wish的優點!
1、物流渠道的線上化與平臺化:為賣家解決物流信息不對稱和資源有限的問題,商戶可自由選擇物流發貨渠道。
2、B2B B2C垂直類銷售,數據分析起家,主要針對移動端買家,能夠根據客戶的興趣推送產品。
通過智能化推薦技術,與用戶保持一種無形的互動,極大的增強了用戶的粘性。
3、Wish的出單速度比較快,不需要太多的運營技巧,運營規則簡單直接,產品初始權重分配一致公平,隨著產品運營指標調整推薦權重分配流量。
(來源:東盟跨境叔)
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