
大衛(wèi)?奧格威:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風(fēng)格的無形組合,同時也因消費者對其使用的印象及自身的經(jīng)驗而有所界定。”
“品牌是什么?”
“為什么垂直站要突出展示品牌個性?”
“如何在商城網(wǎng)站上展示品牌個性?”
對于消費者來說,“品牌”是用于區(qū)分同類產(chǎn)品的標(biāo)志,便于快速找到所需要的穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),降低金錢和精神上的風(fēng)險。
比如,當(dāng)一個人聽到“蘋果”手機,他立馬會想到對應(yīng)的logo、包裝設(shè)計等,但遠遠不止這些,還有的就是它的產(chǎn)品的高科技性能、出色的外觀設(shè)計,最重要的是強烈的信任關(guān)系。 那么,做垂直站要想讓別人聽到你的網(wǎng)站名稱,就能想到你的“品牌”,這就需要你有自己品牌的個性。個性化的突出點有利于幫助你與消費者建立聯(lián)系,成為他們購買需求產(chǎn)品的首選品牌。 因此,在跨境電商店鋪里展示品牌個性是非常重要的,讓消費者快速認識到你是誰,你代表什么。 最近有幾個做垂直站的賣家找到我們的老師了解如何打造商城網(wǎng)站的品牌個性化展示,借此我整理了幾個核心的建議,希望能幫助到有需要的小伙伴。
首先是選擇一個符合產(chǎn)品的特色品牌主題,要能讓消費者快速記住為關(guān)鍵點。
接著通過色彩搭配、字體設(shè)計、精美的照片等來展示站內(nèi)的品牌風(fēng)格,再根據(jù)受眾群體特點對網(wǎng)站設(shè)計進行調(diào)整,然后加上視頻以及其他社交媒體的鏈接來吸引用戶的關(guān)注,最后還有一些特色的活動以及售后的服務(wù)包括產(chǎn)品包裝等,從而全方位展示你的品牌個性。
目標(biāo)受眾的特性是關(guān)鍵
所有與品牌關(guān)聯(lián)的物料都是為了與目標(biāo)用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián),品牌的每一個方面的設(shè)計都應(yīng)該以你所想服務(wù)的用戶為中心,這就是為什么個性化也是品牌的重要組成部分。
如果你的產(chǎn)品是面向比較忙碌的白領(lǐng),你需要提供給他們的是方便快捷的購物方式,在品牌個性化展示中,簡化界面,盡量提供有用的消息,刪除所有不必要的內(nèi)容。
若受眾用戶是老年人群體,無障礙流程將是一個更大的考慮因素,產(chǎn)品介紹使用較大的字體,并提供多種聯(lián)系信息來幫助他們完成購物流程。
以上這些是完全取決于你的特定受眾的需求,而受眾的需求或者說興趣意向,則來源于你的站內(nèi)的成交數(shù)據(jù)以及推廣數(shù)據(jù)分析。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
色彩直接影響用戶對品牌的第一印象
色彩是最有表現(xiàn)力的要素之一,能直接影響用戶對品牌的解讀和第一印象。色彩與感覺相關(guān),對于營造網(wǎng)站風(fēng)格和品牌的氛圍十分重要。
在我們?nèi)粘5恼J識里,紅色傳達能量和愛,綠色與自然的概念相關(guān)聯(lián),黑色代表科技感與穩(wěn)重。那么通過色彩的搭配,我們可以展現(xiàn)出各種各樣的視覺創(chuàng)新作品,由此我們在搭建網(wǎng)站時,依據(jù)售賣的產(chǎn)品屬性、目標(biāo)用戶特點來設(shè)計出唯一的品牌調(diào)性,讓用戶在打開我們的網(wǎng)站時就能記住品牌名稱+產(chǎn)品+品牌特色。
另外,節(jié)日營銷也是一個重頭戲,不同的節(jié)日也需要有不同的顏色來代表,圣誕節(jié)常用紅白綠的搭配,萬圣節(jié)常用黑黃紅進行宣傳,所以重要的是要明白顏色對觀眾來說意味著什么,考慮會給顧客帶來什么感受。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
字體的特性體現(xiàn)品牌的調(diào)性
俗話說“字如其人”,不同的字體展現(xiàn)出不一樣的特性。想想你在網(wǎng)上看到的字體,每種字體給你的感覺如何?
合適的字體有利于閱讀并可以傳達品牌風(fēng)格和個性。襯線字體看起來比較專業(yè)、值得信賴,而手寫字體可能會讓人覺得有趣、有創(chuàng)意。比如站內(nèi)是銷售兒童產(chǎn)品,那么建議用Aa荷包鼓鼓、Cooper black等字體,但是電子產(chǎn)品,則建議用Arial、Din。
但是需確保你網(wǎng)站上的字體便于消費者在每個應(yīng)用程序中閱讀。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
獨特的品牌故事賦能品牌宣傳
我們通常都說:營銷,其實就是講故事。
好的品牌故事是消費者和品牌之間的“情感”切入點,賦予品牌精神內(nèi)涵和靈性,使消費者受到感染或沖擊,全力激發(fā)消費者的潛在購買意識,并使消費者愿意“從一而終”。那么你的網(wǎng)站是分享你的品牌故事的最優(yōu)渠道之一,務(wù)必充分利用它!
站內(nèi)的文案內(nèi)容要讓消費者知道你喜歡什么,為什么要這樣創(chuàng)作,從而和消費者他們建立更深層次的聯(lián)系。如果你目的是教育和幫助消費者,也可以通過創(chuàng)作獨特的內(nèi)容,或是撰寫博客提供價值、提供可下載指南或創(chuàng)建常見問題頁面的文章。
高質(zhì)量的照片提升品牌調(diào)性
高質(zhì)量的產(chǎn)品照片和裝飾圖片能讓你的品牌看起來很專業(yè),清晰的照片可以幫助潛在買家清楚地了解產(chǎn)品的詳情情況,也能傳達情感和風(fēng)格。
在第2個建議里就有提到色彩的運用,無論哪種風(fēng)格代表你的品牌,那么從首頁到產(chǎn)品頁,每一張照片的設(shè)計都應(yīng)該仔細進行考慮,采用統(tǒng)一的色彩風(fēng)格,來凸顯出品牌的統(tǒng)一調(diào)性。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
添加視頻和社交媒體鏈接建立多層黏性
圖片是靜態(tài)的,視頻則更為生動,更容易吸引消費者的注意力,并且全方位的展示你的產(chǎn)品或者你的品牌故事、設(shè)計理念等。通過分享品牌宣傳片、客戶的評價鏡頭,或者是記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)車間或企業(yè)、團隊成員介紹等,用于展現(xiàn)你的品牌的與眾不同之處。
而社交媒體是通過圖片、內(nèi)容和互動活動來與用戶進行互動,是展示品牌的絕佳方式,所以可以將你在社交媒體上的形象融入你的網(wǎng)站建設(shè)里,從而提高公司的品牌個性。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
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