從2018年開始，平臺(tái)站的市場(chǎng)越來越白熱化，而獨(dú)立站又漸漸出現(xiàn)在了大眾的視野之中，到現(xiàn)在已成為了一個(gè)巨大的風(fēng)口業(yè)務(wù)，也有越來越多的公司在經(jīng)營(yíng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的同時(shí)開始經(jīng)營(yíng)自己的獨(dú)立站業(yè)務(wù)。對(duì)于大部分之前經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的賣家而言，雖然看似獨(dú)立站只是換了個(gè)消費(fèi)承載點(diǎn)似乎與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)相同，但實(shí)際操作起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)模式與平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有巨大的不同，從備貨邏輯、物流方式、頁面搭建方式、支付方式、服務(wù)維護(hù)方式等都有本質(zhì)上的區(qū)別。而所有流程點(diǎn)的不同導(dǎo)致了原平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的技能很多都不能用在獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)上，導(dǎo)致出現(xiàn)了太多令人啼笑皆非的狀況，而獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)究竟需要哪些技能呢？下面我將就獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)的四大核心技能進(jìn)行介紹：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

是否能搭建營(yíng)銷矩陣將獨(dú)立站成功營(yíng)銷出去是網(wǎng)站最關(guān)鍵的成功因素之一， 它比你認(rèn)為的其它任何因素都重要更重要，比你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)更重要、比網(wǎng)站名字或logo更重要、甚至比優(yōu)化頁面提升轉(zhuǎn)化率更重要。

為什么？這就是與平臺(tái)站最大的不同之處，當(dāng)你上架產(chǎn)品到一個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站，或多或少都會(huì)有平臺(tái)分配給你的流量。而獨(dú)立站的流量都是由自己搭建引流渠道，如果沒有自己的引流渠道即不會(huì)有任何客戶知道你的網(wǎng)站，沒有流量和客戶，就沒有銷售。如果沒有人知道，一個(gè)設(shè)計(jì)精美，經(jīng)過完美優(yōu)化且?guī)в袑I(yè)logo的網(wǎng)站仍然一塊錢也賺不到。因此，盡早的將重點(diǎn)精力集中在市場(chǎng)營(yíng)銷上非常重要。設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)換率和銷售技巧呈現(xiàn)是否重要？當(dāng)然。但是過早的專注于它們會(huì)以犧牲早期營(yíng)銷為代價(jià)，這會(huì)對(duì)你的預(yù)期產(chǎn)生巨大影響。不要只成為每天新出現(xiàn)的數(shù)萬個(gè)新網(wǎng)站的普通網(wǎng)站之一，既然要做就要使自己脫穎而出，而大部分不能快速脫穎而出的網(wǎng)站無疑問題都出現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷的不夠重視上。

如何掌握這一技能

幸運(yùn)的是，在線上有大量有關(guān)此技能的信息學(xué)習(xí)渠道：

1. 加入各獨(dú)立站社群并與社群中的人建立良好的關(guān)系，往往有很多的重要信息均出自這一渠道。

2. 了解目標(biāo)市場(chǎng)的當(dāng)?shù)匚幕胍谑袌?chǎng)營(yíng)銷上獲得成功最基本的就是做符合當(dāng)?shù)匚幕匦缘墓ぷ鳎駝t將事倍功半。

3. 學(xué)習(xí)SEO知識(shí)，在獨(dú)立站的經(jīng)營(yíng)中，獲得Google的認(rèn)可至關(guān)重要，這將決定了你的營(yíng)銷費(fèi)用比例是否會(huì)會(huì)隨著網(wǎng)站的成長(zhǎng)而不斷降低。

4. 思考如何利用現(xiàn)有客戶群。如果客戶對(duì)你的網(wǎng)站和服務(wù)都很滿意，他們將很樂意傳播你的網(wǎng)站及產(chǎn)品。

成為出色的營(yíng)銷人員/ SEO專家的資源：

1. SEOmoz –可以說是SEO上互聯(lián)網(wǎng)的最佳資源和社區(qū)。他們的博客非常棒。他們也有初學(xué)者的SEO指南。如果你不熟悉SEO，這是必須的。

2. SEOBook –盡管不如SEOmoz好，但它仍然是SEO和營(yíng)銷建議的優(yōu)質(zhì)資源點(diǎn)。

3. Mixergy.com –對(duì)成功賣家的訪談資源點(diǎn)，涉及很多主題，包括許多營(yíng)銷技巧和策略。

4. 電子商務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn) –參加專業(yè)的培訓(xùn)快速學(xué)習(xí)專門SEO和市場(chǎng)營(yíng)銷的完整模塊。

2.自我學(xué)習(xí)能力

除了市場(chǎng)營(yíng)銷能力外，能夠不斷的自我學(xué)習(xí)新事物是你可以擁有的最有價(jià)值的技能之一！作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)人員，這對(duì)于成功至關(guān)重要。因?yàn)槭菑念^開始，所以你幾乎需要了解所有的經(jīng)營(yíng)模塊，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)，會(huì)計(jì)，IT，圖形設(shè)計(jì)，文案寫作等等。當(dāng)然，你可以在這里和那里外包一些事情，但是一開始你需要自己做很多事情。如果你無法學(xué)習(xí)必要的技能來填補(bǔ)這些空白，那么你將舉步維艱。

如何掌握這一技能

借助大量隨時(shí)可用的信息，教程和在線課程，你幾乎可以自學(xué)。優(yōu)秀的自學(xué)者通常都需要具備以下特性：

1. 習(xí)慣深入研究新新事物

2. 對(duì)問題研究詳細(xì)刨根問底

3. 經(jīng)常練習(xí)而不從不擔(dān)心犯錯(cuò)誤，但會(huì)不斷復(fù)盤

4. 不會(huì)輕易感到沮喪-學(xué)習(xí)新技能需要時(shí)間

如果之前你不是一個(gè)善于自學(xué)新事物的人，那么該是進(jìn)行轉(zhuǎn)變的時(shí)候了。世界上最成功的人均是自律的自我學(xué)習(xí)者，若想成功，你也必須如此。

3. Web知識(shí)了解及應(yīng)用能力

現(xiàn)今做獨(dú)立站的的一大優(yōu)點(diǎn)是，不必成為優(yōu)秀的程序員也能做成一個(gè)站點(diǎn)。Shopify之類的服務(wù)使建立和運(yùn)行獨(dú)立站變的非常容易。但建立容易不代表不需要進(jìn)行更深入的優(yōu)化，如果只是建立一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站一般是很難成功的，就我認(rèn)識(shí)在獨(dú)立站業(yè)務(wù)上真正取得成功的人都具有基本的Web技術(shù)的工作知識(shí)。

早期，你可能可以通過有限的技術(shù)知識(shí)來運(yùn)行你的業(yè)務(wù)。但是隨著你業(yè)務(wù)的發(fā)展，它將會(huì)越來越限制你的業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是如果你是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)而沒有任何技術(shù)人員做支持時(shí)。如果你不了解基本的Web技術(shù)是如何工作的，在遇到任何技術(shù)問題時(shí)你都將束手無策。你想優(yōu)化你的網(wǎng)站來使顧客的購(gòu)物體驗(yàn)更好？抱歉! 雇用服務(wù)商不僅將付出一筆不小的費(fèi)用且時(shí)間不固定，等你的服務(wù)商有時(shí)間時(shí)再幫你做吧。有興趣安裝Google Analytics或進(jìn)行一些基本的A / B測(cè)試嗎？不幸的是這也需要技術(shù)支持，你仍然需要其他人的協(xié)助。你不需要非常精通技術(shù)知識(shí)。但是，對(duì)技術(shù)知識(shí)的基本了解將對(duì)于你的有效經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)自主權(quán)而言至關(guān)重要。

如何掌握這一技能

以下是一些你需要有一定了解的關(guān)鍵技術(shù)/概念：

1. HTML –一種用于標(biāo)記Web內(nèi)容的格式。從根本上講，所有網(wǎng)頁都是使用HTML構(gòu)建的。

2. CSS –這將樣式化你的Web內(nèi)容。引用HTML代碼中的標(biāo)記，它定義內(nèi)容的外觀：字體大小，顏色，布局等。

3. Hosting fundamentals–如何注冊(cè)域名和托管服務(wù)器，以及如何使用FTP將文件傳輸?shù)椒?wù)器。

在這里雖然對(duì)以上知識(shí)不會(huì)做過深入的探討，但是有很多很棒的教程和資源可用于在線學(xué)習(xí)所有這些概念，包括Codeacademy和W3 School。作為一個(gè)初學(xué)者，最大的挑戰(zhàn)往往是理解技術(shù)的基本概念，以及它們?nèi)绾闻c網(wǎng)絡(luò)的其他部分一起工作，一開始一定會(huì)遇到很多的不理解的地方，但只要堅(jiān)持下去其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)也并沒有那么復(fù)雜。

4.復(fù)雜問題的解決能力

成功的獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)者從根本上說就是要成為有創(chuàng)造力的問題解決者。最重要的是，你需要了解客戶遇到的問題并提供出色的解決方案，這在經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都至關(guān)重要。當(dāng)我們了解客戶所面臨的實(shí)際問題時(shí)，我們可以通過專業(yè)的方式來為顧客解決問題，甚至探索出顧客更深層次的需求，這將導(dǎo)致客戶滿意度和業(yè)務(wù)的成倍增長(zhǎng)。當(dāng)然不僅需要解決客戶的問題，開展獨(dú)立站業(yè)務(wù)后你將面臨各個(gè)環(huán)節(jié)流程上的問題，并且可能是你曾經(jīng)從未意識(shí)到的，網(wǎng)站出現(xiàn)故障、供應(yīng)商犯錯(cuò)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意抹黑、熱賣產(chǎn)品大面積斷貨等等。能夠提出可行的解決方案對(duì)于確保你業(yè)務(wù)的繼續(xù)前進(jìn)至關(guān)重要。

如何掌握這一技能

在有效解決問題方面，你需要關(guān)注：

1. 調(diào)查客戶需求尋求反饋并不斷改善你的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 定期關(guān)注你業(yè)務(wù)的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)不可懈怠。

3. 在各個(gè)流程點(diǎn)上建立PLAN B，以確保當(dāng)原流程出現(xiàn)問題時(shí)你不會(huì)手忙腳亂。

當(dāng)然除了上述方法以外，你還需要保持創(chuàng)造力，因?yàn)閱栴}的類型永遠(yuǎn)比你想象的多，很多時(shí)候你都需要以創(chuàng)造性的方式解決問題。另外你需要保持與行業(yè)中優(yōu)秀人士的來往，使你在手足無措時(shí)也能獲取到幫助-所有這些都將幫助你解決出現(xiàn)的意外問題。

當(dāng)然想讓你的獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)成功并不斷的向上走還需要很多的技能，但是這四個(gè)是至關(guān)重要的：市場(chǎng)營(yíng)銷能力，自我學(xué)習(xí)能力，Web知識(shí)了解及應(yīng)用能力和復(fù)雜問題的解決能力。掌握這四個(gè)能力，你經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站成功的機(jī)會(huì)將猛增。A-Lu跨境為大家?guī)淼摹?021必看：手把手教你獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)核心技能”分享就到這里，如有疑問或者需要深入交流溝通可隨時(shí)聯(lián)系我。請(qǐng)小伙伴們繼續(xù)支持A-Lu跨境。

（來源：A-Lu跨境）

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