阿里國際站如何處理我的離線爭議
處理您開啟的線下爭議,請參考以下說明。
爭議仍在協商中:
1、在投訴中心找到爭議,點擊“查看詳情”進入爭議詳情頁面。
2、如果案件開庭時間不足五天,您可以選擇“取消投訴”取消案件,或選擇“留言”上傳更多證據
3、如果案件已開立五天或以上,您也可以點擊“上報”請求阿里巴巴的協助。
爭議已升級并正在處理中:
1、如阿里巴巴已涉案:現階段您仍可通過選擇“取消投訴”取消該案。
2、如果阿里巴巴代理要求,您也可以點擊“立即回復”上傳更多證據。請在要求的時間范圍內上傳證據,否則您的案件將自動關閉。
注:
1、請僅上傳.doc、.docx、.pdf、.rar、.zip、.jpg、.gif、.xls或.xlsx格式的文件。
2、如果您要上傳多個相同格式的文件,請將它們壓縮成一個zip文件。"
演示環境:
戴爾optiplex7070
| windows7家庭普通版
| 360瀏覽器12